企业电费账务管理存在的问题及改进对策

2020-12-07

魅力中国 2020年25期

（国网河南省电力公司淇县供电公司，河南鹤壁 456750）

引言

电力企业在运营和发展过程中，电费财务管理是影响企业经济效益的重要因素，电费财务管理是一项极为复杂和繁琐的工作内容。企业所面向和服务的用电户范围较广，用户数量较大，不同用电户对电力企业提出了多样化的服务需求。因此，企业必须明确电费财务管理工作，对企业运营和发展的重要性，深度剖析电费财务管理存在的实际问题，探索针对性的改进对策。

一、企业电费账务管理存在的问题

针对当前企业电费财务管理的实际情况来看，虽然许多企业已经逐步引入现代化技术手段，但是整体上仍然未全面实现信息化，整体的管理科学水平相对较低。首先，财务部门的电费账目并未实现与营销部门的精准对接，导致在进行电费的核算过程中存在较高的难度，当前许多电力企业均为建立一体化的电费财务管理模式，各部门的电费财务管理均相对较为独立。其次，电费的计费信息和回收指标不够健全，在用电户需求不断变化的过程中，电力企业的计费信息并未跟随时代的发展与时俱进，具有一定的滞后性，导致用户的计费信息准确性难以得到保障。且针对部门用电户的计费信息，长久未进行有效的更新，财务管理属于形式化，最终导致电费核算的误差较大。最后，电费收费流程的效率偏低，当前企业进行收费的基本流程，通常是营销部门根据用户缴纳电费的单据，进行系统内欠费的核销，财务管理部门根据财务单将数据录入财务系统中，财务系统对信息进行了再次复核，准确性虽然大大提高，但是财务管理工作量加大，电费收费流程效率降低。

二、企业电费账务管理问题的改进对策

（一）构建信息共享的对账平台

想要从根本上解决企业营销部门与财务管理部门对账难度大的现实问题，则必须加强信息共享的对账平台建设，在两个部门独立的信息系统内增设对账平台，营销部门与财务管理部门可以借助该平台进行数据信息传输和资源共享。在此过程中应充分引入现代化技术手段，大力推进企业电费财务管理的信息化发展，对账的科目进行规范化调整，根据实际数据量增加或减少数据的对应属性，促使营销部门与财务管理部门的电费财务信息之间能够建立衔接关系，真正实现信息资金一一对应或交叉对应，这样一来不仅能够保证对账的准确性，同时也进一步规范了系统内账目明细与各科目之间的关系，借助该平台进行营销部门与财务管理部门的对账工作，大大降低了财务工作者电费对账的压力，真正实现电费财务管理的高效化。

（二）完善计费信息和回收指标

在进行企业电费财务管理过程中进一步完善和实施更新用电户的计费信息十分关键，这不仅仅是满足用电户不断发生变化的需求，同时也是提高电费信息准确性的有效手段。所以企业内部的信息系统中，应实时更新用电户的计费信息，保证信息的及时性与有效性，加强企业用户档案管理效果。现阶段我国许多企业针对电费回收的考核，制定了相关的指标体系，但是为了进一步优化电费回收，可以考虑在设置定量指标的基础上，增设一些定性指标，例如用电户满意度指标、差错整改效率指标。在定量指标方面，企业可以合理增加平衡电费回收率指标、陈欠电费回收率指标以及应收用电户的电费余额指标等，从横向与纵向两个角度展开指标设立，促进不同指标之间的相互验证，实现指标数据的规范性储存和记录，避免企业内部存在考核数据私自篡改的问题。

（三）优化企业电费的收费流程

企业应针对当前电费收费流程存在的问题，进行及时的调整和优化，将银行数据与企业财务管理部门数据实现对账的自动化，避免在此期间人工干预阻碍信息流通，保障对账信息的准确性与效率。针对电费的缴纳渠道应进一步拓宽，为广大用电户提供便捷性与安全性，促进广大用电户进行网缴电费，这样在一定程度上降低了现金缴纳电费的安全性问题。针对电费对账管理，企业应该与用电户、银行以及供电所之间实现电费的精准对账，保证三方数据一致，完整保管对账单以及电费信息单。企业还应大力加强电费预售的宣传力度，促使广大用电户对企业的计费标准有充分的了解，引导用户提前进行电费的预存工作，从而降低企业电费收费的风险问题。