传统媒体在直播带货中角色演变的思考——以大河报战“疫”报道工作为例

文_李红军 唐添甜

疫情期间，由隔离环境滋生的无接触消费需求影响、甚至重塑了老百姓的生产生活。当互联网成为当下人们获取信息最重要工具时，线上销售在此时变成卖方缓解燃眉之急的最可控易行的手段。与此同时，得益于长期的居家生活所带来大量的闲暇时间，直播带货更凭其即时性、互动性和趣味性受到人们广泛青睐。各大电商平台纷纷承担抗击疫情的社会责任，发起各种“战疫助农”“援助小微企业过难关”等活动，吸引了更多农户、商户加入直播带货大潮。这种行之有效的新生产消费模式和直观的效果也吸引各级政府的注意。疫情期间，“市、县长直播带货助农”蔚然成风，甚至得到习总书记的关注。

特殊时期，社会生产消费模式快速转型，这种变化亦在叩问转型中的传统媒体：身在其中我们应承担什么责任、能扮演什么角色？从自发到自觉，从浅层尝试到深入探索，从现象记录者、活动举办者到渠道打通者……大河报正在战“疫”报道的广泛实践中，勇于承担责任，丰富自身角色，并逐渐走出一条新路。

与电商平台合作推出“县长直播”

2020年3月23日晚7点，在大河报的镜头下，南阳市镇平县副县长王洪涛进入想念食品股份有限公司精心装修的“面条快闪店-想念面馆”，将此地作为直播间，为南阳知名品牌“想念”带货。在做准备工作时，王洪涛副县长向大河报记者感慨，以前不曾想到自己有一天会因直播带货成为“网红县长”。

镜头里，化身为主播的王县长不仅能得当使用直播话术，还能在专业主播的协助下对各种商品如数家珍，同时针对网友的提问分享自己最真实的建议。这一天，王洪涛身在“想念”直播间，在直播的3小时中，他的话题始终围绕在镇平县经济社会发展的方方面面，从详细推介品类多样的“想念”面食，到简单分享驰名全国的镇平玉石、镇平锦鲤、镇平农产品……以点带面，引领直播间网友关注镇平的县域经济及背后独具特色的县域文化生态。这正是一个深扎基层沃土的县长与普通网红带货的不同之处，由此记者通过传统媒体一贯遵循的“通过局部透视整体、通过案例解析逻辑”的叙事模式，讲好了故事。

此次直播，是大河报与某电商平台合作，见证疫情期间河南县城如何运用互联网工具复苏县域经济的工作一角。近年来，随着互联网经济的蓬勃发展，从网购到互联网销售再到电商直播带货，大河报已创作了百余篇视频故事。在这一个个故事里，传统媒体无疑扮演着社会记录者的角色，为快速发展的时代留下了丰富生动的历史影像、图文资料。

疫情前后多次直播助农活动

2020年河南省“两会”期间，大河报特别策划“我为河南两会来‘带货’”系列报道，邀请河南省人大代表与河南区域正能量“网红”、返乡创业代表在直播间多地隔空对话。他们向网友推荐家乡特色农产品，助力脱贫攻坚。同期，还在河南日报报业集团演播厅试水举办“我为河南两会来带货”直播活动，邀请河南多地省人大代表、县级领导与河南籍“网红”们共处一个直播间“大卖场”，接力为百姓带货。这场集会式的大规模直播活动，历时2小时，几乎展示了河南特色农产品全貌，全网观看量超过192万次，成交金额达17.16万元。

疫情期间，大河报在成功举办“我为河南两会来‘带货’”的基础上，又举办了多场“疫线帮帮卖”直播活动，为多地农户解决农产品滞销困难。

疫情好转，复工复产在即，各省市地区亦纷纷掀起县长直播带货的热潮。2020年4月，由河南省商务厅、河南省扶贫办、大河报共同举办的“爱心助农，豫在行动”直播活动上线，助推河南各地区复工复产、经济复苏。在这场活动中，西平的辣条、确山的红薯、清丰的茶树菇、淇县的缠丝鸡蛋、新密的金银花、西峡的香菇酱……一款款河南特色农产品在河南籍国家一级演员范军、明星主播叶一茜和各地县领导的联合推介下迅速卖空。与以往县长直播带货活动不同的是，本次各地县领导与范军同在河南报业大厦的直播间里卖力推介，叶一茜在北京的直播间远程助力。在成熟的直播技术支持下，双屏互动直播中欢笑连连、气氛火热。在推介过程中，范军与叶一茜兴致所至，还在直播间唱起经典豫剧《花木兰》选段，带货之余亦推广河南传统文化。据统计，本次“爱心助农，豫在行动”活动播放量达到400多万，点赞量200多万。这个数据足以显示网友对“明星网红+县长直播”这一形式的认可，对河南农产品线上直播售卖的支持。

打通渠道推出“疫线帮帮卖”计划

疫情防控期间，大河报联合电商直播平台、爱心网红主播，合力推出“疫线帮帮卖”直播计划，意在公益助农。基于千万级平台用户基础，大河报·大河客户端既有丰富的直播记录经验，又对直播带货背后包括生产、供应、销售等全流程十分熟悉，推出“疫线帮帮卖”计划，打通渠道，确保助农效果顺利实现。

2月中旬，大河客户端首发计划海报，鼓励网友填写具体信息求助。大河客户端后台很快收到大量河南本地农民寻求帮助的信息，甚至还有来自外省的求助。网友求助的原因大多是受疫情影响，无法发货或难寻买家；大宗农作物保质期有限，如不作快速处理只能任其烂在田间地头，会给农户带来不可估量的损失。

帮扶对象既定，大河报首先联系到县长们。他们依托政府工作团队最熟悉基层民情、最能协助大河报工作人员进行前期调研，有效把关货源品质。随后与电商平台合作，邀请“流量傍身”的“网红”们进入助农直播间，通过他们的号召力吸引更多网友关注。

在为期半月的4场系列直播活动中，大河报打通多条电商链接渠道。除了淘宝平台，大河鲜生线上平台亦采取分批、分量、每半小时上架一次的方式进行助农售卖。开封尉氏县绿叶菜、蒜苗和中牟胡萝卜等10万斤滞销蔬菜一售而空，并为郑州市区居民提供免运费送货服务。此举既有效解决农民的难题，又使更多市民无接触即可吃到放心的平价菜。在“疫线帮帮卖”计划中，大河报不只是记录者，或者一次活动的主办方，更是打通渠道，成为象征“公益、诚信、惠民”的买卖双方间的重要桥梁。

疫情期间，“直播带货”成为社会生产消费模式的转型方向。这一现象背后，有供货方、代言人、平台方、物流方及消费者等多重角色参与。当传统媒体逐渐深入其中，未来扮演的角色也将更加多样化。但传统媒体应坚持始终不变的是，无论何时身居何位，都须秉持公正透明的态度，才能客观呈现不同社会现象背后所承载的生产生活变化脉络，才能为人民群众喜闻乐见。