空车上的客户

陈亦权

上世纪60年代，一个名叫班·费德雯的年轻小伙子和他的几个同学一起进入纽约保险公司做推销员。他们给自己定了一个计划：每天必須拜访20个客户，否则决不上床睡觉。

有一天，下着雪，几乎每户人家都紧闭着大门。晚上，他们陆陆续续地回到了宿舍，纷纷叹气，“今天是无法完成20个客户了，我只拜访了19个。”“我只拜访了18个，我觉得相差一两个人也无所谓。”“天都黑了，街上根本没有人，还能怎么办呢？睡觉吧！”

费德雯却摇摇头说：“不行，如果今天少一两个没关系，明天又少一两个没关系，那么一个月后呢？我们可能每天连10个客户都拜访不到了，所以还是去街上找客户吧。”“可是街上根本没有人。”“去碰碰运气吧！”同学们态度不一，有的钻进了被窝，有的则和费德雯一起走上了街头。

雪还在下，街上一个行人也没有。这时，路上缓缓驶来一辆公交车，除了司机以外，车上空无一人。“上车！”费德雯一边拦车一边说，可是同学们摇摇头说：“这么晚了，坐车也找不到客户，还是回家吧！”就这样，同学们纷纷打道回府了，只有费德雯一个人上了公交车。

同学们回到宿舍后，就各自上床睡觉了。大约一个小时后，费德雯才气喘吁吁地跑了回来。“你去了哪里？”同学们都从被窝里探出脑袋问他。

“我哪儿也没有去，我就坐在车上。”费德雯回答说。

“你看，你这不是白费力气吗？”同学们都用嘲笑的口吻对他说。

“不，我并没有白费力气。”费德雯笑着说，“车上虽然没有乘客，但你们都忽略了，车上还有一个人，那就是公交车的司机。我上车之后就和他聊天，我们聊起了家庭和孩子，当然也聊起了保险，最后他成了我的保险客户。”

后来，费德雯以连续10年卖出3000万美元的业绩成了美国历史上最优秀的保险推销员之一。

（选自《生命时报》2019年4月9日）

点到为止

成功的方法其实很简单，当你定好一个目标以后，无论如何都要坚持下去。失败的人之所以失败，不是因为能力不够，而是往往在困难的时候选择了放弃。