闺蜜经济谁将占领你的口袋和脑袋?
2020-12-02儒星
儒星
“如果没有女人,这世界上所有的金钱与经济体系将变得毫无意义。”有人听了这样的话,轻蔑言道:“就算女人买100个香奈儿的包,也顶不上男人买一辆豪车。”这样的算法,真的只能算是偷换概念。冷静地运用统计学概念和经济学原理想一想吧!一年之内能买上10辆顶级跑车的男人,全世界也没有几个,而兴冲冲清空购物车的女人,仅在一二线城市,仅在双十一那一天,就要贡献近1000个亿的消费额!这么庞大的消费难道只是来自女人?对,真的不止来自女人,还来自极少数男人和一大波闺蜜!如果你恰好是这时代大潮中奋勇创业的人,可千万别透露你从没想到过“闺蜜经济”。要知道,谁懂女人,谁就能拥有现在;而谁懂闺蜜,谁就能拥有未来。
男人陪女人逛街就是上刑这个梗被媒体和影视剧都用烂了。女人真的那么愿意拉着臊眉耷眼的男人逛街吗?男人除了帮忙拎东西,真的对逛街这件事儿本身有什么参谋价值吗?
拜托!男人根本分不清加州金盏菊和六神花露水的味道,也分不清爱马仕著名的Toge(成年公牛颈部皮)质地和他的皮夹克有什么区别,甚至看不出来指甲油的颜色到底是裸色、浅粉色还是蜜藕荷色,就更不要提什么阿玛尼的300和401哪个显白、安娜苏的300和600哪个更俏皮这种问题了、买东西不管是在电商“按图索骥”,还是到商场“望闻问切”,你都需要一个品味相投的好闺蜜!一旦有了好闺蜜,谁还要那些鼻子失灵、触感不灵敏、红的颜色看着都是红的色弱男人们来陪逛街啊!以上这些吐槽,可能就是闺蜜经济的来源吧?
这世界就是这么古怪,如果没有女人,金钱简直没有作用,而只要是女人感兴趣的商品,都会嗖嗖蹿到热销榜、热搜榜的前列。说到底,闺蜜经济的核心是通过分享而达到某种身份认同,当闺蜜给你推荐一件好物时,你会非常信任并立即去尝试——女人之间的分享,可是蓬勃无限的生产力。
这股来自女性群体的洪荒之力到底是怎么回事儿?从解读到分析,从认知到总结,關于闺蜜经济那些问题,请跟随我们的节奏一起来Q&A。
A
敲黑板!为什么闺蜜
才能产生经济效应?
Q:闺蜜是什么呢?
A:这是一种人际交往上的特殊关系。而这种特殊的关系只存在于15岁到35岁的年轻女士们之间,这个年龄段正是从培养社交与消费,到消费观成熟的最重要阶段。
Q:产生经济效应的为什么一定要是闺蜜呢?
A:只有女孩子要手拉手上洗手间,只有女孩子会一起哭一起笑,也只有女孩子会小到化妆棉、卫生棉,大到选房子、选车子,甚至选老公、生孩子都要问问闺蜜的意见。那你说,是不是凑在一起就会产生巨大的经济推动力呢?
B
多问一个为什么!
闺蜜到底是几个人?
Q:闺蜜圈子到底有多大?
A:过各种洋节,送各种礼物,所谓情侣经济,不过是一两个人的小群体,而闺蜜群体是几个人呢?有人以为是两个,有人以为是三个五个。胆子大一点的敢于猜测是全班女生,也不过是三五十个。实际上真的是这样吗?某高端母婴电商的数据显示,销售业绩最好、分享比例最高、转化率最高的不是直接推荐,是闺蜜推荐,而闺蜜推荐不仅仅是一对一,更多时候是一群。北上广常见的以同事、同学、同小区邻居的同龄女性为主题的辣妈群,往往会有超过200人的规模。而一些化妆美容、美剧八卦的兴趣群也能有超过80人的水平。这些人也许算不上生活中的闺蜜,却能因为一个爱好而成为购物上的闺蜜。
C
划重点!闺蜜的意见
到底值多少钱?
Q:闺蜜的一句话值多少钱?
A:商场试穿,一句“这个显胖!”能让一个女人和男朋友立即吵起来,展开一场“你到底是不是真的爱我”的哲学话题讨论。而同样的话如果闺蜜说,女人则会接着问“那如果是黑色会不会好一点?”而完全不会令购物兴致被影响到。而接下来,给意见的那一方,不管说什么怎么说,你都会相信这是出于她对你的了解,身材、品味、性格,甚至女人的直觉。所以当不适合的那一件被排除以后,你们可能互相帮助,又多挑了几件衣服。而幸运的是,你们都不会因为没有人认可而事后懊恼。至少帮你挑的那个人,会一直为她自己的品味撑腰。
D
做记录!
闺蜜到底买什么?
Q:女人聚在一起买什么?
A:未婚闺蜜们会集中在零食、护肤品、化妆品、衣服、鞋子、包包、首饰。而升级为妻子后,闺蜜们除了这些女性必买产品,还会加上全家人所需的生活用品,心血来潮要添置的书籍影碟电影票,孩子的玩具老人的寿礼……女人终究是女人,购物的诉求总是围绕着几个有迹可循的点:对个人外貌的追求,给家人的照顾,享受分享的乐趣。而这正是令女性购买力显得更强的原因。
Q:什么人能做成闺蜜的生意?
A:如果一个主打女性产品的创业者敢请一群直男做运营的话,那么业绩要是高,那也是见了鬼了!了解女人的终究还是女人。男人告诉女人你穿了这个就能吸引男人的目光,这种话已经完全骗不了如今的女人了。而闺蜜告诉她,穿了这个藏起小肚子,晚上吃火锅都不用怕,效果就完全不同了。女人才能把握女人的口味和诉求,做成女人生意,就算你不是女人,也得有个好闺蜜。特别提醒一句:如果你是门店,有个能做大家闺蜜的柜姐,那你要给她高薪!如果你是电商,有个能散发闺蜜般能量的运营,那你要给她高高薪!闺蜜经济的内核说到底,还是:来自女性,给子女性。互联网是助燃器,线上线下皆有可为。闺蜜经济来自内在的闺蜜思维:真诚推荐,不断感染。
刘小璐
自爱说:善待“ 闺蜜 ”热爱与身俱来的美
在许多人为悦己者容时,她说“女人要找到你喜欢的自己”;在许多人执着华丽霓裳时,她说“你要真正为自己穿内衣”;而在许多人热炒互联网经济时,她另辟蹊径,找到了自己最好的“闺蜜”,引领了一场优雅的闰蜜经济。她就是“NEIWAI内外”内衣品牌创始人刘小璐。
4年前,刘小璐因为买不到优雅舒适的内衣,“任性”辞去了全球TOP5管理咨询公司高管职务开始创业;4年后,“NEIWAI内外”成了美国高端内衣买手平台Journelle唯一合作的中国内衣品牌。
“女人有各式各样的胸,她是你身体的一部分,是你一生的闺蜜,如果可以,请全然接受她真实的样子,并好好爱护她。”正是从这个想法出发,小璐一直坚持着为天下“闺蜜”打造最好的产品。
“内观本心,外观天下。这意味着向内抛却矫饰,回归纯粹的本心;向外处世通达,于天下问舒放自如。”这是“内外”创立的初衷,也是刘小璐一路不断的坚持。她坚持从国外顶尖的设计院校招募设计师,选购最上乘的面辅料,用最考究的细节设计,赋予每一件内衣以独特的生命。她坚持用敬畏之心去做产品,用内衣——离心最近的作品来传达舒适优雅的生活美学,让每一位女性成为更真实从容的自己。
而小璐的另一个“闺蜜”就是她的客户。“每次遇到新认识的女孩,第一句往往是问你穿什么尺码,这样感觉很快就成了无话不说的闺蜜。”在她看来,闺蜜经济的核心是通过分享而达到某种身份认同。就像学生时代共同分享一包零食的快乐,当闺蜜给你推荐一件好物时,你会非常信任并立即去尝试。当你们两个都用上同一件东西时,就获得了更深的身份认同,增加了彼此的友谊。“内衣属于非常私密的东西,也只会在闺蜜之间分享,可以说是闺蜜经济的代表产品。”小璐显然深谙女性心理。
除了执着于内衣,小璐还创办了被誉为女性TED的“HVF她说”公益平台,鼓励更多女性释放自信,探寻更多生命可能性。“和做内外的初衷一样,我们附加给内衣太多本不需要的功能,当时也是觉得放在女性身上的标签太多,认为女性一定是要娴熟要优雅要贤妻良母要怎样怎样,而HVF是想撕掉这些标签,撕掉这些放在女性身上的标签,给大家看到更多生活的可能性。是不是有一种生活可以是那样的?”——嗯,一定是的。
那么如何保持对品牌风格——经典、素雅、舒适的坚持,而不与快时尚随波逐流?身为女性创业者的大忙人告诉我们,她的秘诀是旅行。每年除了去巴黎、纽约的内衣展挑选面辅料外,小璐还会与家人一起出去长途旅行,像创办HVF、拓展新的产品线的决定都从旅行而来。尽管创业之路充满忙碌和艰辛,然而旅行让人能够彻底从日常琐碎脱离出来,换个环境让人始终能保持开阔的思路。这个7月,小璐刚去了肯尼亚的马赛马拉自然保护区,在完全野生自然的环境中生活了一周,感觉非常Rcfreshed,随后再投入紧锣密鼓的2016秋冬的NEIWAI Active系列上市准备工作中去,备感能量满满。
这份能量大约也源自她创业4年来不变的理念:“请热爱你的身体,热爱你与生俱来的美,一切对自我的宠爱,可以从这里开始。”
“闺蜜二字不同于“女性”、“她”的意思,闺蜜经济也不等同于“女性经济”、“她经济”,因为女性的消费事件,尤其是中国女性的消费事件,从来不仅是女性个体的事件而已,而是一个群体事件。为什么?第一,闺蜜有情感;第二,闺蜜有关系;第三,闺蜜有互动。这就融入了比较、互动、联动、延展、可持续性等。如果你说做得好的“闺蜜经济”,那必须不是只关心女性个体,而是更加关注“闺蜜”的身心需求,并通过移动互联网无缝连接女性、母婴和商家、服务商;在移动端,将闺蜜经济放大,就可以再造一个百万亿级的消费航母。
徐碧楹
光芒說:闺蜜经济就是一种美丽哲学
不爱花里胡哨的喧嚣,独爱低调优雅的轻奢,这就是她的性格。2011年,她创建了LIZ丽兹稀世珍宝高级定制;2014年,她创立了品牌“瑰秘”,当年便被LOVEGOLD世界黄金协会推荐为代表中国的独立设计珠宝品牌。她的复古黄金叶胸针吊坠在Facebook等国外媒体上获得赞誉过万,不少纽约时装周的博主、时装红人和时尚明星也纷纷成了她们家的忠实粉丝。她就是GIA.GG美国宝石研究院珠宝研究学家、瑰秘品牌创始人徐碧楹。
2011年前,徐碧楹先后任职于国际知名公关市场咨询公司以及全球第一钻石集团,参与了ZESPRI新西兰奇异果和FOREVERMARK永恒印记钻石等国际品牌在中国的“从0到1”发展。而这一次,她亲手实现了自创品牌“瑰秘”的“从0到1”。
公关公司出身、De Beers珠宝的熏染,让一心创业的徐碧楹没有脱离这个“一旦接触便舍不得离开”的行业。“有天晚上,我在看‘维多利亚的秘密,突然想到珠宝即瑰宝,瑰宝与秘密相结合,岂不就是瑰秘?”徐碧楹开心地说:“‘瑰秘意为‘不为人所知的珍宝,恰符合以珠宝传递彼此之间不需要言说的秘密的品牌理念。这就是缘分,天赐的。”
2006年,碧楹在推广“自我犒赏”系列珠宝中发现:定位礼物的珠宝需求量在中国正在大幅增长。她像哥伦布发现新大陆一样兴奋:这可是一个全新的没有竞争对手,却又拥有巨大市场空间的细分市场!于是,定位轻奢复古的瑰秘应运而生。
要赢得闺蜜们的芳心,要么胜在构思立意,要么胜在材质非主流,要么胜在独一无二的制作工艺,而瑰秘恰好招招都能出奇制胜。看到超模佟晨洁设计的“佟坤”系列内衣,碧楹便从它的蕾丝花纹、贝壳上找到了“扇子”的灵感,设计了“秘扇”限量珠宝系列。今年冬季即将推出的彩色宝石系列,灵感则来源于她的伦敦珠宝之旅。瑰秘还与全球知名珠宝设计师签约设计,以“每周上新”、“千店千款”、“限量发售”、“跨界设计”、一周一主题系列上新来满足淘宝店等不同渠道粉丝的需求。
一场美好的下午茶,闰蜜们坐在一起,见证新系列诞生,这就是瑰秘每季一次的线下VIP分享会。碧楹说“互联网轻奢”的O2O绝对不是一句空话。她写专栏,开微博,掌镜《QUEEMIS LOOKBOOK》,以微信微淘以及“蜜糖姐姐”个人号720度不间断与客户交流互动,圈粉的同时也实现了大量的消费导流。
“闺蜜经济”风生水起,认识、分享、互动是关键。对于女孩们而言,还有什么比“美也要美到一起”更让人心动?瑰秘会定期推出《瑰秘人物》大片拍摄专辑,第一期就是母女,因为碧楹觉得妈妈和女儿就是最好的闺蜜。“当然,闺蜜不仅仅是女性之间,也可以是父女、母女、兄妹、蓝颜,甚至你自己就是你最好的闺蜜。”这样一来,消费者的购买情境多了,购买频次也就更高了,瑰秘的VIP复购成功率达到了69%。徐碧楹自己也经常犒赏闺蜜:“我一般会送我们的珍珠彩色宝石耳夹Ear Jacket,时髦好戴,独一无二,一看就是瑰秘的,让闺蜜们出去做广告呀。”
在碧楹看来,闺蜜经济就是一种美丽哲学。她常说,要以出世的心态,做入世的事情,抱着一颗出离心去做事。时光不老,“瑰秘”不散,虽是“出离”,却也流光溢彩。
李樵
关系说:好闺蜜就应该互相成就
《欢乐颂2》马上就要开播了,对五美们“同居生活”的羡慕不能只停留在舔屏中——“姐妹会”创始人李樵与湾流国际青年社区合作,给都市白领女性帶来了现实版的闺蜜公寓:湾流姐妹会。
“聪明的女人知道如何与其他女人相处,乐于分享并且相互成就。”李樵是新丝路集团董事长李小白之女,口含金汤匙的她却从来没有想过独自一人在豪宅里“葛优躺”,而是站在女性出租公寓的巨大风口之上,创业成立了“姐妹会”。
都说闺蜜就是除了吃饭睡觉天天粘在一起的人——那么如果连吃饭睡觉也在一起呢?“闺蜜经济”不仅在衣、食、行方面深有裨益,“和闺蜜同住”更是一种奇妙的体验。“25-30岁的年轻女性正处于事业的探索期,也许今年在上海,明年就会在伦敦。一个整洁、安全、为自己而设计的住处绝对是她们燃眉之需。”和谁住、住在哪里,代表的是一种生活的方式,并且“家”的力量也从来不仅仅源自于房子,更是一种温暖而微妙的关系。
李樵期盼每一个女生都能找到如意郎君、甚至爱得“昏了头”,但在这之前,她坚信女人先要从女人的身上互相学习、成长、分享,获得来自女性的能量。李樵曾看过一份报道,调查数据显示美国女性平均每年要花费1万美金在护肤品与化妆品上。她觉得这是一个不可思议的数字,并且毫无必要。“女人的很多消费都不是靠理智来支配的,而各种隐性的广告又充斥着我们的生活来不断诱导我们,这个时候就特别需要另一个女人,她能够不怀任何目的给你建议和推荐——这样的话你家里也就不会有那么多还没开封就丢掉的化妆品了。”
单身并不代表孤独,李樵最想要教会给大家的就是“How to be single?”。每个女人在结婚生子之前,也许都期望有一场自由放纵、无拘无束的旅行,然而在那个恰好的时间、恰好的心境下,也许并没有一个恰好的闺蜜与你同行——但是如果你有几十、甚至几百个与你年龄、阶层、兴趣爱好都相仿的“邻居”,那就大不一样了!“姐妹会”的每一个成员都必须经由推荐才能加入,李樵会和每一个女生进行面对面的沟通。入选的女生们个性鲜明,但又有着惊人的相似点:聪明、独立、自信,并且拥有一份全情投入的事业。
这里的成员大多是80、90甚至00后,许多都是独生女。“也许我们生下来时没有姐妹,但是在人生路上必须寻找到意气相投的姐妹。”想要找到一个星座相称、八字相合、三观相同的闺蜜,实在不是一件容易的事情,但其实“姐妹会”在美国已经有160年历史,李樵自己就曾是全美前三的一所姐妹会的成员,当时她和1500个女性共同生活在一起。“也许你能够在最艰难的生意桌上谈下一笔大单子,但是如果生病了,失恋了,灯泡坏了……这些惶惑无助的时候一个来自闺蜜的拥抱能让你好很多。”
李樵的第一家湾流姐妹会实体公寓已在上海浦东迎来了第一批住户,闰蜜们共享开放厨房、健身房,周末举行轰趴,假日组团去参加户外音乐会,甚至是铁人三项……“未来在国外生活的中国女性会越来越多,我的梦想是能够把‘姐妹会带到海外中国人的聚集点,建立起一个帮助中国的女孩子在海外迅速融入社会的平台。”
经济学家 宋清辉
21世纪是女性发展的黄金时代。全球经济和消费模式正在告别“钢筋水泥”,转向以满足人的自由全面发展为方向的信息经济、创意经济、时尚、健康和闲暇消费;和互联网结合在一起的新消费者的崛起,将使一切经济都变成反馈经济,生产厂商必须灵活快速地响应需求变化,创造高价值。这个时代需要更多的沟通与反馈、协调与赋能、软实力与巧实力。女性将在其中扮演重要角色。
“秦朔朋友圈”创始人 秦朔
闺蜜经济就是为闺蜜解决剩余资本的难题,把剩余资本价值化。闺蜜经济搭建闺蜜平台就是要彼此信任,基于闺蜜们彼此信任的基础上,闺蜜在这里体验到的是信任、甜蜜和幸福。商人们建设跨界混搭的平台,好东西大家一起分享,每个闺蜜都可以产生物质和精神的收益,闺蜜经济是创造幸福、收获幸福的经济。
有一次节目上,有一个90后的小姑娘跟我们讲,网上购物是要建设场景的,越一目了然,越生活化,越能立即吸引人,立即引起购物冲动。我很赞同她这个观点。“闺蜜”就是一个很好的场景命题。谁能做得准,做得好,赚钱真不难。
天使投资人 徐小平
如果你也想在这“百万亿”里分一口蛋糕,从现在开始,你需要做什么?
1.也许第一步就是和你闺蜜聊聊
女人到底想要什么,男人怎么会知道?就算是最温柔的直男,能送对礼物的也不多。只有女人最了解女人,对的口红颜色,对的腰围罩杯,只有自己和闺蜜才能买的准。如果你是男人,真的需要先问问你的闺蜜女人到底要买什么,而如果你是个女人,更要问问你的闺蜜,我们聚在一起要买些什么。
2.想想你能不能降得住一个“全女打”团队
如果你打算赚女人的钱,那建立一个最懂女人的团队,势必要引入一大批女孩子、女汉子乃至恨自己没有变成女神的男性闺蜜,我们不能狭隘地就抹杀此类团队的职业性质,但却无法否认,女性就算再具有专业精神,也要比男性更情感化,在管理上,不能说多难,却一定是截然不同的角度。你要用什么样的方式方法来带一个充满磁性又充满雌性的队伍呢?这可真不是一般人能办得周到的。
3.能让女人不必计算、不必等,你就成功了
78折、8.8折,多买一瓶立减8元,积分换礼+8元兑换,这些自作聪明的手段,放在女人面前统统都是反作用。闺蜜在一起,谁要算这个多少钱,那个省多少啊,要的就是一目了然,东西美,价格算什么?礼盒大,价格自然划算!女人都是靠直觉来衡量性价比的,没人真去看报告算折扣,所以也真不必在这里操心,与其搞花招折扣,还不如不断把店面装潢到繁花似锦。而比好看和不用计算折扣更重要的,就是要快,闺蜜嘀嘀咕咕种下的草,谁能做到拔得最快,谁就拥有整片草原,到时候各处的野马都会来了。