眼科护理中的风险相关因素分析及对策研究

唐偏宇

【摘 要】 目的：分析眼科护理中的风险因素，并探讨有效的防范对策。方法：从2019年5月至2020年3月阶段在我院眼科诊治的患者中选取103例，以上对象随机分组，包括观察组（n=52）和对照组（n=51）。对照组患者给予常规眼科护理，观察组则根据以往眼科护理中发生的护理不良事件分析其中存在的风险因素，据此制定针对性的防范对策并实施。结果：观察组患者的护理不良事件发生率，低于对照组（P<0.05）。观察组患者的护理满意度，高于对照组（P<0.05）。结论：眼科护理中存在的护理风险因素主要包括护理人员因素、患者及家属因素等三个方面，在分析以上因素的基础上，制定并实施具有针对性的防范对策，可有效规避以上风险因素，降低护理不良事件的发生率，从而提高患者的护理满意度。

【关键词】 眼科护理;风险因素;防范对策

【中图分类号】R473.7

【文献标志码】A

【文章编号】1005-0019（2020）22-159-01

1 资料与方法

1.1 一般资料

从2019年5月至2020年3月阶段在我院眼科诊治的患者中选取103例，以上对象随机分组，包括观察组（n=52）和对照组（n=51）。观察组52例患者，男27例，女25例，年龄25—73岁，平均年龄（41.3±6.2）岁。对照组51例患者，男28例，女23例，年龄21—75岁，平均年龄（43.8±5.9）岁。二组一般资料相比无显著差异P>0.05。该研究获得了医学伦理委员会的批准。

1.2 临床方法

对照组患者给予常规眼科护理，觀察组则根据以往眼科护理中发生的护理不良事件分析其中存在的风险因素，据此制定针对性的防范对策并实施。如下：

1.2.1 眼科护理中的风险因素

①护理人员因素：护理人员专业技术技能掌握欠佳，护理经验缺乏等均是引起护理风险事件的主要原因。其次是护理人员的工作态度和安全意识，如果在护理实施过程中存在疏忽大意，安全意识不强等，会导致护理不到位，严重时甚至会对患者造成损伤，加重患者病情，从而引起护理风险事件。最后是缺乏与患者及其家属之间的有效沟通，导致护理纠纷的发生[4]。②患者及其家属因素：患者及其家属由于缺乏相应的疾病认知，对疾病治疗和护理存在一些误区，从而导致其无法正确执行医嘱，甚至有些患者及其家属违背医护人员的指导。对于眼科疾病患者来说，绝大多数存在视力受损，睡眠障碍等问题，这类患者在下床活动过程中要按照护理人员的指导，并由家属陪同，一旦自行离床活动，无人陪同，很容易造成跌倒等事件，从而危害患者健康[5]。

1.2.2 针对性防范对策

①提升护理人员的综合素质：首先加强护理人员的责任安全意识培训，使其能够时刻牢记护理安全，提高护理安全意识，在护理实施过程中始终以患者的利益和需求为原则，在工作中能够做到认真负责。赢得患者的理解和信任，构建和谐的护患关系。其次要加强对护理人员进行专业知识和技能的培训，使其在理论知识和专业技能操作水平上得到不断的更新和提升。使其能够在护理工作中为患者提供专业化的护理服务，从而提高护理服务质量。最后要加强护理人员沟通技巧的培训，使其掌握良好的护患沟通技巧，保证其能够与患者及其家属进行有效而顺利的沟通，从而保证健康教育干预实施的效果，减少由于患者及其家属因素方面引起的不良事件的发生。②加强对患者及其家属的健康教育：护理人员在日常护理工作开展的同时，要着重加强对患者及其家属的健康教育工作。首先要积极地进行疾病知识宣教，利用一切可沟通的机会向患者及其家属普及相关的眼科疾病知识，提高其认知度。其次在每次进行护理操作前要向患者及其家属介绍护理操作实施的目的、意义和必要性，使其对护理干预做到心中有数，从而提升其配合度。

1.3 统计学方法

用Spss21.0分析数据，计量数据用“±”和t检验，计数数据用“%”和X2检验，当P<0.05表明差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者的护理不良事件发生率比较

观察组患者的护理不良事件发生率，低于对照组（P<0.05）。见下表：

2.2 两组患者的护理满意度比较 观察组患者的护理满意度，高于对照组（P<0.05）。见下表：

3 讨论

综上所述，眼科护理中存在的护理风险因素主要包括护理人员因素、患者及家属因素等三个方面，在分析以上因素的基础上，制定并实施具有针对性的防范对策，可有效规避以上风险因素，降低护理不良事件的发生率，从而提高患者的护理满意度。

参考文献

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[2] 王玉娇.眼科护理中常见的风险及防护措施分析[J].临床医药文献电子杂志，2018，5（14）：41+44.

[3] 全晓杰，张诚玥.儿童眼科护理过程中存在的风险及处理对策[J].解放军预防医学杂志，2016，34（S2）：288.

[4] 于昀.在眼科护理安全管理中应用护理警示标识的作用分析[J].世界最新医学信息文摘，2016，16（66）：214.

[5] 魏赛君，王旭芳.眼科护理中的风险相关因素分析及对策[J].临床医药文献电子杂志，2019，6（12）：15+17.