“智能+军队政治工作”初探

楼逸伦 李寿其

近年来，在大数据、超级计算、脑科学等新理论新技术的驱动下，新一代人工智能取得突破发展，已经成为新时代的新趋势，军事领域的“智能革命”已然来临。我们必须把握历史机遇，加强人工智能发展应用的基础理论研究，充分运用“智能+军队政治工作”激发新动能，为强军兴军提供坚强政治保证。

一、“智能+军队政治工作”的特征

习主席指出：“人工智能具有多学科综合、高度复杂的特征。我们必须加强研判，统筹谋划，协同创新，稳步推进。”可以预见，人工智能将对各行各业带来前所未有的发展变革，有科技界人士就曾提出：“人工智能时代，一个巨大的范式转换正在发生，每个行业都将被重新定义。”因此，准确把握“智能+军队政治工作”的新特征，对于确保军队政治工作始终与时代发展相同步，为生命线加载“智慧”引擎，具有十分重要的意义。

（一）政治工作态势“智能感知”。当前，计算机视觉和自然语言处理技术作为感知智能的核心内容，已经取得了突破性的成果，也为实现政治工作态势的“智能感知”提供了技术基础。“智能+”时代，部队的思想工作态势和组织工作态势，例如官兵的思想情况、群体意识、党组织的凝聚力战斗力、人力资源情况、战时政治态势等，都可以借助智能传感、大数据、人工智能等技术觉察、处理、评估，生成可视化的政治工作态势报告，为政工领导对所属部队政治工作的分析研判、风险预测、辅助决策提供智能支持。“智能感知”将为获取、理解和预测政治工作态势带来传统的调研手段不可比拟的全局性、快捷性、客观性。

（二）政治工作决策“人机协同”。人工智能的决策，是通过对大量数据的分析、筛选、提炼，甚至通过自身的训练和学习，从而得出“结论”或作出反应，受人为因素影响小，能够在全面掌握形势的情况下作出更客观、更优化的决策。“智能+”时代，在对政治工作态势信息和官兵思想认知的解析以及建模的基础上，利用人工智能等技术，能够快速生成政治工作决策信息。人工智能将自主配合政工指挥员实施决策，为政工指挥员“增强智能”，同时可根据政工指挥员的意图和对决策效果的预测进行“自适应”优化，将政工指挥员的指挥艺术与人工智能的全局视野充分结合，政治工作决策的科学性将大大提升。

（三）政治工作创新“群智开放”。政治工作创新的“群智开放”，体现的是在“智能+”时代，政治工作的创新发展将由依靠专家经验变为众包、众创，更多地涌现群体智慧。一方面，“智能+”时代，大数据驱动下的人工智能系统，将政治工作人员知识的智能库与深度学习的机器智能相互赋能增效，形成人机物融合的“群智空间”，通过人的智慧与机器智能的协同，促进政治工作的创新发展。另一方面，拓宽政治工作创新平台，进一步促进军综网与互联网的融合，建立军内外联动的政治工作创新平台，使军内外人员的智慧以及资金、技术等资源可以在开放、完整、安全的平台上，集思广益、汇聚智慧，通过竞争和合作等多种自主协同方式来共同促进政治工作创新发展。政治工作创新的“群智开放”，将使政治工作创新发展紧跟前沿技术迭代发展，始终处于时代前沿。

二、“智能+军队政治工作”面临的机遇与挑战

“智能+”时代，人工智能将对军队的组织结构、作战力量和官兵的工作生活等方方面面带来巨大改变，而政治工作也将因此发生重大变革。人工智能的发展为政治工作的创新发展提供了重要的手段和技术支持，能够为政治工作带来重大发展机遇。同时，我们也应该认识到，任何技术都是一把“双刃剑”，人工智能也不例外，对于人工智能发展的整体来说，现在还处于初级阶段，还存在许多不确定因素。因此，我们必须充分认清“智能+军队政治工作”面临的重大发展机遇和诸多风险挑战，化机为遇，积极应对挑战，让“智能+军队政治工作”焕发出新的生机活力。

（一）“智能+ 军队政治工作”面临重大机遇。人工智能的研究目的是模拟、延伸和扩展人的智能，从而更好地为人类服务。“智能+”与军队政治工作的融合，是合理运用人工智能更好地为政治工作服务。可以预见，人工智能的众多优势和特点以及所带来的变革，将为政治工作带来重大的发展机遇。

凸显政治工作地位作用。“智能+”时代，政治工作生命线的地位作用非但不会弱化，反而更显重要。首先，人始终是战争制胜的决定性因素，人工智能取代部分人的工作，必然导致未来由人从事的工作的“意义权重”大幅增加，从而人的关键性将更加显著，这就使政治工作的地位作用更加突出。其次，智能化、无人化战争条件下，战争对抗空间将更大范围地从物理域拓展到信息域和认知域，加强政治工作直接作战功能的发挥将更显重要。再次，“智能+”时代，人机交互的增加可能导致官兵的孤独、焦虑以及血性胆气的弱化，这就更需要政治工作人员运用智能手段在思想上发挥疏导、缓解、激励的桥梁纽带作用。

提升政治工作质量效益。“智能+”为政治工作的开展提供了更多的参数选择，可以促进政治工作质效的提升。一是优化流程。人工智能与政治工作的结合，会促进政治工作组织结构的扁平化，推动组织结构优化重构和适当重组，及时删减不必要的环节，优化政治工作流程。二是提升绩效。通过打破军队政治工作各业务部门之间的数据壁垒，政工干部能够更加全面掌握政治工作信息，运用基于大数据的人工智能，能够通过对大量政治工作数据的分析和挖掘，实现政治工作的精准匹配、精准预测、精准评价，满足官兵的个性化需求，从而大大提高政治工作的精准性和实效性。三是降低成本。“智能+”时代，政治工作的一些常规性、程序性事务，可以交由人工智能平台完成，减轻了政治工作人员的工作压力，可以大大降低政治工作成本。

优化政治工作运行模式。“智能+”与政治工作的融合，会促使政治工作的运行环节、过程、机制更加优化。一是运行环节透明化。“智能+”时代，数据信息的开放共享会促使政治工作的运行环节更加公正透明，这将有效杜绝人为因素导致的灰色地带的产生。二是运行过程精细化。“智能+”时代，人工智能可以对政治工作数据信息进行自主学习，通过不断矫正和改进，能够使政治工作运行过程更加精确细致，解决政治工作“粗放、盲目”的问题。三是运行机制科学化。人工智能可以推动政治工作各要素有机耦合和科学集成，促使各级政治机关运行更加合理配置、统筹协调、高效科学，减少政治工作运行的虚耗、空转。

（二）“智能+ 军队政治工作”面临诸多挑战。习主席强调：“要加强人工智能发展的潜在风险研判和防范，维护人民利益和国家安全，确保人工智能安全、可靠、可控。”人工智能作为一种新事物，发展过程不会是一帆风顺的，必然会存在风险挑战。人工智能为政治工作带来的巨大变革及其自身发展的不确定性，也必然会使“智能+军队政治工作”面临各方面的风险挑战。对此，必须正确认识和积极应对。

政治工作思维理念遭受冲击。随着“智能+”在军事领域和政治工作领域的融合不断深入，未来战争形态和政治工作形态的极大改变，必然会对现有的政治工作思维理念造成巨大冲击。一方面，人工智能如果超越人类的智慧，甚至拥有了情感和思维等“人性”，那么人工智能的这部分“人性”是否应该由政治工作来规范和管控，而人工智能的“政治工作”又该怎么做？另一方面，如果未来政治工作的主体、客体都有可能部分是人工智能，那么又该如何调动主体、客体的主观能动性，从而使政治工作发挥作用？虽然未来“智能+军队政治工作”的发展是一个难以预料的未知数，但是在思维理念上紧前考虑这些问题是十分必要的。

政工干部队伍素质能力不足。“智能+军队政治工作”融合的不断深入，也对政工干部队伍的能力提出了更高要求。一方面，人工智能具有跨学科融合的特征，涉及计算机科学、认知科学、神经心理学等十余门学科，人工智能的知识方法、理论体系、技术应用对于政工干部来说有难度，要求政工干部的知识储备、思维理念、技能水平必须达到相当的高度。另一方面，“智能+军队政治工作”需要大量的数据支撑，全面、客观地从数据来源获取数据对政工干部的信息化素质、大数据意识要求很高。政工干部只有积极学习科学技术前沿知识，才能更好地发挥政治工作效能，不被时代所淘汰。

人工智能应用伦理问题应对不够。人工智能发展的不确定性引发人们思考人工智能应用的伦理问题。当前对人工智能应用的伦理问题缺乏有效的应对，使“智能+军队政治工作”面临巨大挑战。首先，基于算法和大数据的人工智能，其“算法歧视”难以根除，因而会导致政治工作的决策存在偏见和不公平，可能会引发严重的后果。其次，人工智能的决策“黑箱”，具有不透明、无人理解的特点，如果一旦政治工作的智能决策出现失误，谁负责为人工智能的失误“买单”？再次，人工智能所用到的大量数据，如果运用管理不当，会对军队的安全保密以及官兵的隐私权带来威胁。当前，对这些问题的应对措施还处于初步探索阶段，因此要加快政治工作领域人工智能应用的安全、伦理法律法规的制定，划出法规和伦理道德的边界，让人工智能更好地服务于政治工作。

三、拓展“智能+军队政治工作”融合新领域

通俗地说，“智能+”就是“智能+各个传统行业”，让人工智能与各行业深度融合，实现技术由连接到赋能的升级。当前，人工智能已经渗入诸如金融、制造、交通等人们生产生活的许多方面，成为促进新兴产业发展的新动能。在军队政治工作中，能够与“智能+”融合的领域十分广泛，当前可以以“智能+思想政治教育”“智能+政治工作指挥决策”“智能+心理健康服务”三个方面为抓手，突破“智能+军队政治工作”瓶颈，实现政治工作智能化跨越式发展。

（一）“智能+ 思想政治教育”。曾有专家预言，人工智能最有可能颠覆的两大知识密集型领域，教育就是其中之一。而“智能+”与思想政治教育的融合，将大大提升思想政治教育的针对性和实效性。一方面，可以将教育机器人和多模态人机交互智能教学辅助系统引入思想政治教育课堂，在课堂上利用人脸识别、自然语言理解等技术，实时采集分析官兵上课时的状态、学习程度，根据官兵个体学习情况，提供学习内容、管理学习过程、活跃学习气氛，同时在课下可以分享学习资源、解答难点问题，实现思想政治教育的课上课下衔接。另一方面，随着人工智能技术的发展和军队政治工作数据资源库的完善，可以构建智能思想政治教育生态系统，刻画官兵思想政治学习“画像”，形成“教、学、练、测、考、评”一体的完整政治教育生态，将会成为各级政治教员提升思想政治教育效果的得力助手，更好发挥思想政治教育的中心环节作用。

（二）“智能+ 政治工作指挥决策”。信息化条件下作战，战场态势复杂多变，作战指挥决策所需时间和所有时间之间的矛盾日益尖锐，政治工作指挥手段将对作战效能产生极其重要的影响。实现“智能+”与政治工作作战指挥决策的融合，大大提高作战效能。一方面，要构建战场政治态势智能感知系统，实时搜集、筛选、评估战场政治工作信息，例如作战双方的士气、政治作战力量构成等，同时将战场政治工作信息综合后共享到各点位的首长和政工指挥员。另一方面，要完善升级政治工作决策支持系统，根据战场态势反馈，实现政治工作计划方案文书拟制、生成、定下决心等过程的智能化，协助首长和政工指挥员组织实施作战指挥，充分发挥政治工作智能决策的信息优势、决策优势、作战优势。

（三）“智能+ 心理健康服务”。人工智能在军队心理健康服务方面也可以体现出相当的优势。第一，人工智能通过反复学习、模拟、调整，能够快速积累大量的案例，提高心理服务的准确性。第二，人工智能的心理健康服务数据还可以快速复制和共享，可以突破时间地域的限制，实现心理服务力量全面覆盖。第三，人工智能还具有私密性高、对来访者心理压力小、避免“双重关系”问题等真人心理服务不具有的优势。通过构建心理测评智能专家系统、官兵心理档案管理系统、心理咨询系统和心理问题风险监测智能化系统，实现官兵心理问题实时监控、官兵心理状况自动归档、智能心理咨询全时提供，能够为军队心理咨询师全面掌握官兵心理状况、及时预防心理问题的发生提供有力支撑。