加强信息服务工作的几点思考

朱晓红

信息服务是军委主席负责制三项机制之一，是确保习主席全面及时掌握军队重要情况、确保习主席和军委决策部署一贯到底的重要载体和有效抓手。信息服务工作做得好不好，提供的信息及时不及时、准确不准确、全面不全面，将直接影响习主席和中央军委的领导决策。各级党委信息服务工作部门要强化政治责任感，发挥主观能动性，提高服务执行力，确保信息服务及时迅速、真实可靠，确保决策指挥畅通高效、精准有力。

一、提高政治站位，增强责任感使命感。信息服务机制不是例行性的机制，而是全面深入贯彻军委主席负责制的保障机制；信息服务也不是一般性的服务，而是承担着服务于首长决策、服从于指挥链路的重大使命。可以说，落实信息服务机制丝毫马虎不得。要深学深悟清醒头脑，深入学习习近平强军思想，在吃透内涵要义、把握实践要求中增强落实的政治认同和理论认同。要从严从紧压实责任，着力摒弃简单应对的任务思想、按部就班的麻木心态，细化措施、严明标准、严肃要求，压紧“横向到边、纵向到底，上下贯通、左右衔接”的责任链条。要对标对表强化担当，紧紧围绕习主席重大战略思想、重大决策部署，结合本部门本领域实际，研究思考问题，筹划安排工作，探索对策办法，不断强化做好信息服务工作的使命担当。

二、紧贴使命任务，找准切入点关注点。信息服务的中心在于信息的价值，而信息价值的大小在于其同形势任务跟得紧不紧、与部队实际贴得密不密。各级信息服务工作部门必须发挥好“千里眼“”顺风耳”作用。要开阔“大视野”，始终把注意力放在全局性、方向性、根本性、长远性的问题上，努力从国防和军队建设的大局上去研究工作、收集信息，做到信息服务与上级关注点、时势聚焦点同频共振。要紧贴“大棋盘”，把信息服务的靶心放在部队建设上，选好有益决策的干货，挤掉充数鸡肋的水分，确保外围的“一环两环”信息不报或少报，紧扣中心的“九环十环”信息多报。要筛选“大数据”，善于从零散孤立的信息中去伪存真、去粗取精，在有效的时间内把最核心、最急需、最有价值的信息筛选整合、总结提炼，作出量的分析和质的判断，最大限度地提高信息服务效率。

三、坚持问题导向，提高针对性实效性。问题是信息服务的导向，真实是信息服务的生命。信息服务工作是上级首长的耳目，必须确保信息的“保真度”“含金量”。要增强真凭实据的脑力，充分利用调查研究、座谈研讨、参阅资料等多种渠道收集和印证信息，做到有来源、有依据、可查证，决不能道听途说、主观臆断。要锤炼真情实感的脚力，大力改进工作作风，做到脚步往下走、眼睛向下看，深入基层、深入一线体察部队现状、倾听群众呼声、问计官兵需求，该向上反映的如实反映，能尽快解决的尽快解决。要打磨真知灼见的笔力，把发现研究问题、推动解决问题作为衡量工作的重要标准，力争把表象研“透”、把单薄看“重”、把局部做“活”，把前瞻防范、分析研判、跟踪督导等有机嵌入信息服务全过程，切实在服务解决问题中推动建设、推进工作。

四、健全规章制度，强化执行力约束力。必须发挥好制度约束作用，明晰责任主体，严守工作规定，加强监督问责，确保信息服务制度法治化、规范化、程序化运行。要规范报送渠道，指定专人负责，严格落实值班制度，保持信息报送渠道畅通，确保重要信息及时报送，特别要优化审核报送流程，确保信息报送既体现规范严谨又注重简捷高效。要开展轮训帮带，采取短时间、大集中的办法，组织专（兼）职信息服务骨干学习培训，通过学法规、抓规范、解难题，进一步提高实践能力、理论水平和综合素质。要加强奖惩激励，结合单位实际开展量化评比、打分排名等活动，及时表彰奖励先进单位和个人，对迟报漏报瞒报误报情况通报批评，对造成严重后果的追究有关人员的责任，引导各级以绝对忠诚的态度、务实高效的作风、极端负责的精神，把信息服务工作落到末端实处。