增强心理弹性 克服情绪“任性”

王 镇

《阿甘正传》中有句经典台词意思是：生活就像一盒巧克力，你永远不知道下一块是什么味道。由此想到，在变幻莫测的生活中，人人都可能遭遇各种突发事件，下一刻会发生什么“意外”，谁都无法预知：或许疾病来袭，或许工作受挫，或许进步受阻，甚至遇到飞来横祸。身处逆境、面对挫折，有人选择逃避，有人深陷抑郁，甚至有人一蹶不振……然而，也有人迎难而上、越挫越勇，最终冲破难关，这背后必然有良好的心理弹性作支撑。所谓心理弹性是指个人面对逆境、创伤、悲剧、威胁或其他重大压力的良好适应过程，即对困难经历的反弹能力。良好的心理弹性就像心理上的“免疫系统”，可以帮助官兵有效对抗各种精神刺激和危险因素侵袭。心理弹性并非一成不变，可以通过自我修炼变得更加坚韧。

一、构建合理认知

认知疗法强调，一个人的非适应性或非功能性心理与行为，常常是因为不正确的扭曲的认知影响而产生的。为此，必须引导官兵正确认知自我、客观看待挫折失败。一是及时调整自我认知。对自身认知不足或产生偏差是导致低心理弹性的重要原因。为此，要引导官兵客观认识并评价自己，形成积极向上的自我反馈，坚信自身蕴含着应对消极情绪、进行自我调适的潜力。同时，也要勇于承认自己的不足和差距，全面接纳自己的优缺点，既不自卑、畏缩不前，也不自大、盲目乐观；既要沉着冷静应对挫折，又要满怀信心克服困难。二是辩证看待挫折失败。承认挫折失败是客观存在的并能有效应对，是增强心理弹性的重要方面。为此，要培养官兵正确认识困局逆境、辩证看待挫折失败的思维方法，引导官兵明白挫折失败是每个人或多或少都会遇到、正在或即将面临的问题，无法避免、不可回避；适当应对一些逆境和挫折，有助于调动全身能力、激发工作潜能、催生前行动力，有助于提高运用各种资源应对心理危机的能力和技巧。三要正确进行归因分析。一个人把失败归因于什么，会影响他对今后行为的认识。若把失败归因于自己脑子笨、能力差等稳定因素，往往会使自己丧失信心、自暴自弃、放弃努力；若把失败归因于自己不努力、运气不好等不稳定因素，失败时更倾向于重燃希望，通过再努力寻求成功。因此，遇挫时可以告诉自己：因为我努力不够导致了失败，一时的失败并不能说明什么，只要努力，知识缺陷、能力差距是可以弥补的，只要辛勤付出就会收获成功。

二、培塑优秀品质

心理学研究表明，日常生活中，注重培养官兵乐观向上、专注自信和坚韧不拔的优秀品质，对于增强官兵心理弹性促进官兵心理健康具有重要意义。一是培养乐观的心态。拥有乐观的心态是增强心理弹性的基础。培养乐观的心态就要善于比较，当遇到挫折失败或对自己的境遇不满意时，既要比上也要比下，与强于自己的人比较，能看到差距、激发向上的动力；与不如自己的人比较，能增强信心，找到自信乐观的理由。要时常把微笑挂在脸上，当你微笑时，大脑会传递给你快乐的信息，会使你处于愉快和欢乐的情绪状态中，有助于保持乐观向上的心境。二是强化专注的定力。可以有意识有计划地规划自己的时间，每个时间段只做一件事，并且为这件事设定一个明确的目标，当你做这件事时，就全身心投入其中，不去想别的事。经过一段时间的训练后，在面对挫折和困境时，你就能更好地保持镇定并有效应对。另外，保持充足的睡眠和适量的运动，也是保持专注力的必要条件。三是磨砺坚韧的意志。意志坚韧的军人往往信念坚定、精力充沛、毅力顽强，善于控制自己的情绪，约束自己的言行，具有较好的心理弹性。因此，要针对官兵意志的薄弱环节，坚持从点滴抓起、从小事严起，善于发现和及时纠正官兵的不良习惯，帮其克服行为的弱点。适当地创设艰苦环境，开展挑战生理、心理极限的野外生存等训练，引导官兵吃大苦、耐大劳，培养坚韧、刚毅和执着的优秀意志品质。

三、完善支持体系

支持系统是官兵的情感所系、心理所依，是增强官兵心理弹性和维系官兵身心健康的重要组成部分。一是筑牢组织后盾。组织关怀与支持是增强官兵心理弹性的重要因素。要开展“军营是我家”“我的连队我的家”等活动，强化官兵对组织的信任，引导官兵遇到困难和挫折时能第一时间想到组织。营造为官兵办实事、解难事、做好事，关心成长成才、公道正派处事、解决实际困难的内部环境，不管官兵身处何种逆境、遇到多大困难，不抛弃不放弃，在情感上大力支持，在经济上全力援助，在政策上尽力照顾，让官兵真切感受到组织的温暖，找到心理的归属感。二是密切家庭关系。家庭关系是支持官兵精神和心理的重要社会关系，良好的家庭关系是官兵为之奋斗为之骄傲的动力之源。要借助信函、电话、网络等信息载体，及时与官兵家庭所在地政府联系沟通，协调解决官兵家属和子女在入学、生活和就业等方面遇到的困难和问题，不让官兵因家庭问题分心走神。要引导官兵正确认识独立与依赖，经常与家人保持联系，在不涉密的前提下，向家属子女介绍工作、生活和训练情况，求得家庭心理和情感的支持，特别是遇到困难和挫折要及时主动寻求家人的帮助。三是强化战友关怀。官兵的心理支持系统虽然是多种多样的，但在其发生心理问题的第一时间，能给予最多关心支持的无疑是身边的战友。为此，要教育引导军官骨干端正对部属的根本态度，建设有温度、有实感、凝聚力强的战斗集体，培养官兵甘苦与共、生死与共的革命情谊，巩固和发展团结友爱和谐纯洁的内部关系。深入开展谈心交心和互学互帮互教活动，为家庭困难、受伤生病等需要帮助的战友伸出援手，营造相互支持、相互帮助的良好氛围，提高群体的凝聚力。

四、掌握应对技巧

增强心理弹性关键要学会用适当的方法调整心境，用理智的力量控制情绪，做到喜怒有常、喜怒有度。一是抓好认知训练。知人者智，自知者明。自我认知是增强心理弹性的重要前提。为此，要组织官兵开展“我是谁”——认知自我的心理分析活动，让官兵从兴趣、爱好、特长、优点、缺点等方面，描绘自己是怎样一个人，并在班排或连队交流，强化自我意识和自我评价能力。开展“反光镜”——人无完人的心理分析活动，以小组为单位互相评价各自的优、缺点，充分认识各自的个性，扬其所长，避其所短。开展“理解”——人与人沟通的关键的活动，分析人与人之间产生误解的原因，加强战友间的沟通，消除误会，增进心理相容。二是学会理智控制。学会控制是增强心理弹性的关键环节。为此，进行自我暗示，当紧张恐慌时可以反复提醒自己“别紧张，沉住气”，当与战友发生不愉快时可以反复告诉自己“千万别发火，一定要冷静”。坚持自我激励，在困难和逆境面前，用“制怒”“失败是成功之母”“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”等名言警句来激励和约束自己。适时换位思考，站到对方的角度想问题，与他人互换角色、将心比心，体验他们的情绪和思想，预防和消除不良情绪。三是恰当宣泄情绪。合理宣泄是增强心理弹性的有效方法。当不良情绪产生或即将发生时，可以在适当场合、用适当方式表达情绪，排解心中的不愉快。可以找最信任的人倾诉，说说苦闷、讲讲委屈、发发牢骚，寻求理解安慰；可以通过跑步、打篮球、放声歌唱等方式，把心中郁积的“负能量”释放出去，恢复理智状态；还可以在不伤害他人和不破坏环境的前提下，做一些撒气的事，使紧张的精神得到放松，缓解各种抵抗情绪。