一名社区工作者的自述：携手前行 共克时艰

杨慧是临沭县临沭街道振兴社区的一名工作人员。振兴社区建于2007年，属于旧城改造项目，现有人口2400余人，原村居民与外来人员参半，经商务工人员居多，人员流动非常大。

面对来势汹汹的疫情，杨慧和她的同事们每天奔波于疫情监测、排查、管控等工作中，从最初的手忙脚乱，居民的不理解、不接受到后来的井然有序、慢慢变好……她是见证者，更是参与者、组织者。以下是她的口述：

除夕当晚大约8点多，社区书记的一通电话，打消了我看春晚的喜悦，说当前全国疫情形势非常严峻，我们要抓紧碰下头，拿出一个防控方案。第二天便是春节，在过去，串门拜年是避免不了的，如果不能及时制止，很容易造成疫情传播扩散。减少人员流动是最有效的方法，但该怎么办？当时大家全都懵了，没有一致的答案，感觉老虎吃天无从下口。经过反复探讨，最终决定兵分三路，先从人员排查、宣传引导、门卫设卡等最紧急的抓起。

初一当天，我和物业办主任一组，负责门卫值勤工作。这在过去对我们来说，不算什么难事，但在这样一个非常时期，一个班4名同事都忙不过来，社区居民有各种理由想出去的，外来人员也有各种借口想进去的，都需要苦口婆心向他们解释，遇到不理解的，甚至要争论到面红耳赤，一天下来，累得口干舌燥、精疲力尽。

每天都有各种状况发生，就这样一直持续了一周左右，随着全国疫情确诊数量的飙升，居民的防控意识也提了上来，特别是身边发生一些疑似病例，有种怀里揣着“定时炸弹”的感觉，随时都要爆炸，这根弦越绷越紧。初九，当我们开展新一轮排查时，就有好多居民和我们“隔门”对话。记得有一次，一居民反映，说他所居住的楼道有一户门上贴着“居家隔离、谢绝访客”的字样，问我们是不是从湖北方向来的。当时这户并不在掌握的范围之内，我的神经也随之紧张起来，是不是我们统计出了纰漏，还是这家出现发热等异常症状，后来经过深入排查才知道，原来这家孩子小，不希望外来人员打扰。

管控时间一长，居民的情绪也开始躁动起来，各种矛盾问题也显现出来了。有的家里过年的“存货”严重不足，有的急于外出赚钱养家糊口，甚至还有闲在家里无事生非的。我们既要当好居民生活上的“救火员”，还要当好情感上的“出气筒”，有人给我们开玩笑说是“全能保姆”。家住10栋楼的独居老人李奶奶今年80多岁了，平时身体还算硬朗，前期下楼扭伤了腰，不能自理。疫情发生后，家人进不来，老人出不去，时间一长，可把老人急坏了。知道这一情况后，我和同事轮流帮她买菜、做饭、洗衣、拖地……有一次，老人一把拉着我的手说：“孩子，你也有家庭，你还要工作，真是辛苦你了。”瞬间有种心里倍甜的感觉。

经过排查，社区一共有4位从武汉来的居民，按要求居家隔离超过14天，还要进行核酸检测筛查。我没法同他们见面，只能一一进行电话沟通，记得有位返乡居民怎么也不配合我们工作，自认为没问题，我反复与他沟通，最长一次打了近2个小时电话才做通工作。还有一位，在得知检测结果为阴性时，激动得半天没有说出话来，顿了好长时间才说：“和我一起在武汉上班的好几个工友都被确诊了，还有两个没有抢救过来，我连家人都没敢说。这几天每天都在胡思乱想，心里的石头总算落地了，真是太感谢你们了！”

“你若安好，便是晴天。”这句话最近在网上又流传开来。回想起这段日子，有过委屈、有过心酸，也有些许无奈，但更多的是满满的感动和温暖，有许多好心人捐赠的口罩、消毒液等物资，有邻家大妈送来热腾腾的汤圆，还有4名武汉返乡大哥排除感染后的喜悦。这个冬天，虽然寒冷，但我们的心是暖的、是热的，大家都能平安无事，所有付出都值得。

春暖花开，没有一个冬天不会过去，在全国人民的艰辛努力下，各地的疫情形势出现了可喜的变化，企业也陆续复工复产，在继续做好疫情防控的同时，我又增加了一项新任务，就是协调居民办理复工通行证。每天往返于街道和社区的路上，春风拂面，看到路上的车多了起来，人也多了起来，一切都在悄悄变好，心情也舒畅了许多。