企业离退休老干部管理服务工作探析

【摘要】目前，我国已经迈入老龄化社会，在年轻时为祖国做出贡献，而现在退休的老干部也越来越多，新时期，如何更好的服务企业离退休老干部是当前比较关注的一个问题。做好离退休老干部管理工作，不但体现党和政府对他们的认可和关怀，更是维护企业稳定，促进社会和谐的有效途径。所以，本文主要分析了企业做好离退休老干部管理服务工作的重要性，同时针对其中遇到的问題提出解决措施。

【关键词】离退休 老干部 重要性 问题 措施

离退休老干部管理服务工作比较繁杂，需要各部门的配合与重视，更要贯彻落实党的相关方针政策，对离退休老干部的党支部建设工作不断优化，尽可能去满足他们的要求，真正把离退休老干部管理服务工作提升一个新水平。

一、离退休老干部管理服务工作重要性分析

1.做好离退休老干部管理服务工作是企业的义务和责任。企业的发展是一个更新换代的过程，老一辈建设者为企业的发展奉献了自己的青春和热血，他们作为企业的重要群体，虽然退休，但是从整体来看，他们对社会和企业的影响还是比较大的。因此，新时期企业做好离退休老干部管理服务工作不但是为国家解忧，更体现了企业的义务和责任，能够为企业树立更好的形象，营造更好的文化。

2.做好离退休老干部管理服务工作是构建和谐社会的客观要求。当前，离退休老干部管理服务工作已经成为社会关注的热点，同时这也是构建和谐社会不可或缺的一部分。随着离退休老干部年龄的增长，他们的身体也避免不了出现很多问题，从而进入到发病高峰期，并且这样的人会越来越多，因此，政府要积极做好相关工作，把各项政策和制度落到实处，让老一辈建设者能够感受到党、国家、企业的关怀，提示他们没有被忘记，提高他们的存在感和幸福感。

二、离退休老干部管理服务工作存在的问题

、缺乏重视。现阶段，虽然很多企业在党的指导和强调下，提高了对离退休老干部管理服务工作的重视，但不可否认还有企业对该工作流于形式，没有给予老干部更多的关心，对于他们反映的问题和诉求也没能及时解决。还有部分企业和人员对离退休老干部管理服务工作的认识存在误解，单纯的认为只要定期组织文娱活动、定期发放养老金就是该工作的主要内容，理解上的偏差也导致离退休老干部管理服务工作受到制约。

2、工作有难度。我国老龄化人口在持续增加，离退休老干部的人员也在不断增多，这无形中加大了离退休老干部管理服务工作的难度。首先，老干部活动场所和面积是一定的，但是离退休人员的数量是在增加的，这就需要企业投入资金对场地进行完善，同时也投入更多的服务人员，从这方面来看，企业的负担也一直是有增无减。其次，很多离退休老干部退休后回到自己家乡，这在管理方面就比较分散，此外还有一些老干部久病在床，孤身一人，容易产生心理疾病，这些都加大了离退休老干部管理服务工作的难度。

3、服务形式单一。离退休老干部是我国革命和建设的功臣，他们在思想方面具有较高的境界，希望退休不褪色，离岗不离党，愿意发挥自己的余热。但…现在离退休老干部管理服务工作形式单一，主要就是组织一些党日活动，定期发放养老金，至于老干部的精神需求，则没有过多关注，加之有的服务人员素质低，专业技能欠缺，根本满足不了老同志的需要，甚至还会造成一些不良影响。

三、做好离退休老干部管理服务工作的措施

1、提高重视程度。第一，从企业领导层就要提高对离退休老干部管理服务工作的重视，制定相关政策和服务标准，真正把以人为本的理念贯彻到实际工作中。第二，企业应当建立一支优秀的老干部管理服务队伍，对于相关政策要吃透，组织丰富多彩的老干部活动，从物质和精神上都要为他们提供保障。

2、提高相关人员素质。第一，在招聘该工作服务人员时要加强技能和素质方面的把关，根据工作要求，选拨的人员要能吃苦、有耐心、有方法。第二，针对已经录用的服务人员要加强后期培训，既要提高他们的专业能力，又要提高他们的综合素质。第三，适当提高服务人员的薪资待遇，对于他们的犯错要及时关注和帮助，促使他们能够轻装上阵，真正提高自己的服务水平。

3、真正了解老干部的诉求。工作人员面对的服务对象都是具有丰富经历和经验的老干部，因此，自身工作要务实，要切实了解他们内心想法，然后在工作上对症下药。第一，做好老干部的思想工作，使他们的思想向党靠拢，确保管理服务工作更有效。第二，老干部虽然退休了，但是心里还是会想着为国家、为企业做贡献，这是服务人员要谨记的，所以，对此要理解，尽量创造机会和条件让老干部能够发挥余热。比如教会老干部上网留言，从公众号上为企业发展建言献策，设立意见箱，返聘他们做顾问等，以此满足他们的内心想法，提高他们对该工作的满意度。

4、强化社区养老服务工作。第一，社区里的活动场所随着离退休老干部人员的增多而变得不足，对于这样的情况，企业应当对社区养老服务设施进行整改，扩建他们的活动场地，增加一些基础设施。第二，党支部要发挥模范作用，积极组织老干部党员进行学习，上门送学习资料，解决他们生活中的困难。第三，组织老干部参观教育基地，使他们坚定自己的信仰。第四，为老干部提供医疗保险和康复诊所，确保他们身体在有病的时候能得到及时有效的救治，消除他们对此方面的担忧，为他们安享晚年提供良好的条件。

四、结束语

总之，当前企业做好离退休老干部管理服务工作是客观要求，同时也是稳定企业发展，维护社会和谐的大事。因此，有关部门务必要提高对离退休老干部管理服务工作的重视，做到实事求是，通过提高人员素质，加强社会服务，完善相关政策制度来为老干部拥有幸福美满的晚年生活打下基础。

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作者简介：胡彩霞（1987.06-），女，汉族，青海乐都人，本科，助理政工师，毕业于武汉理工大学。