电子商务时代下的市场营销理念研究

摘 要：随着社会的发展与时代的变革，电子商务时代已经来临，伴随着电子商务时代的到来，社会上很多生产方式都造成了一定的改变，对于市场大环境而造成了一定的影响。为了让市场营销理念能够紧跟电子商务时代的发展趋势，并且能够与时俱进的改变和创新，在当前时代发展趋势下，必须要针对市场营销理念展开深入且全面的研究。基于此，本文从电子商务时代下市场营销方式、消费者行为、市场营销理念内容和创新形式等方面，对市场营销理念开展系列性研究。

关键词：电子商务时代;市场营销理念;系列研究

在市场中无论任何一个企业，想要保证运营和发展的顺利性，促进经济效益的稳步提升，必须要具备一套完整的市场营销理念，市场营销理念可以说是企业营销产品的重要基础和前提保障。市场营销理念指的是企业有组织、有管理的一种市场营销活动，这是一个企业实现市场管理的基本指导思想。一个企业要在市场上站稳脚跟，并且具备一定的市场竞争力，优秀的营销理念能够发挥至关重要的作用，因此企业领导必须要加强关注和重视。

一、电子商务概述

想要针对电子商务时代下的市场营销理念进行研究，首先要明确电子商务的概念和基本特征，只有掌握好基础的内容，才能够顺利开启接下来的研究环节。电子商务主要包括两个方面的内容，一是商贸活动，二是电子方式。也就是说通过各种电子方式来实现传统的买卖交易活动，但绝不仅限于此，还包括支付、关高、服务等功能，通过各种电子化技术在现代社会发展趋势下完成各种贸易活动。而电子商务具有几个比较显著的特征和优势，网络性、便捷性、安全性等都是电子商务最为显著的特征。

二、电子商务时代下市场营销方式的改变

（一）电子商务时代改变了传统的市场营销方式

在电子商务时代下最先改变的就是市场营销方式，传统的市场营销方式一般是将市场作为交换场所，将金钱和物品之间进行交换，以此来完成以物换物的市场营销过程。而在电子商务时代下，网络化的营销方式逐渐取代了传统的营销方式，通过电子目标、电子广告、电子交易系统等方式来完成市场营销中的各个环节，极大地节省了中间一些不必要浪费的时间，而且提高了市场营销的效率，为社会的发展与时代的变革都起到了重要的推进作用。

（二）电子商务时代下对消费者行为的变化

首先消费者在购买时查询信息更为便捷，在电子商务时代下，消费者能够通过电子信息技术来及时了解市场信息，比如说销售渠道、价格信息、质量信息等，这些消费者都能够在网上进行实时查询，而且能够货比三家，对于消费者来说有了更多的选择机会，也能够更加保证消费者的合法权益。而且消费者通过实时查询信息也能够更加迅速地决定购买方式和购买商家等。

其次消费者在购买时空上更加具有灵活性，在传统的市场环境下，消费者想要买一些东西必须要走出家门，进入商场内进行实体店的购买，但是在电子商务时代下，消费者可以在任何时候，只要是有网络的情况下就可以根据自己的需求随时购买。网络购物方式能够满足消费者随时随地的需求，更为省时省力，而且能够在上千个网络购物商家中选择自己喜欢的物品进行下单购买，对于消费者来说拓宽了购物的时间和空间，减少了很多局限性。

最后消费者的付款方式也有了更多的选择，而且更为便捷。在以往的付款方式上，现金付款需要消费者身上随时揣着现金，而且还容易有丢失的风险;刷卡付款需要随身揣着银行卡，同样有丢失的风险，而且刷卡还会产生手续费，造成消费者的额外消费。而在电子商务时代下，消费者的付款方式得到了有效的改革，微信、支付宝付款已经成为主流趋势。消费者只需要带着一个手机，将银行卡绑定，在任何时候、任何场所都可以随时进行付款，克服了传统支付方式的烦琐性。

三、电子商务时代下市场营销环境的改变

（一）电子商务时代下市场全球性的变化

纵观当前社会经济的发展趋势，可以发现经济全球化已经成为一个主流趋势，并且在未来很长一段时间都会一直延续下去，经济全球化的发展以及信息技术水平的提高，导致各个国家之间的交流也有所增加，对于市场营销的理念和方式也会互相借鉴和学习。在这样的社会背景下，市场营销环境也造成了一定的改变，对于企业来说是一个重要的变革时期。在当前电子商务的时代发展趋势下，全球范围内各个国家之间的交流都在不断增加，而且更加拓宽了消費者的选择范围，消费者可以从国内选择到国外，促进各个国家市场经济信息之间的有效交流，提高了国际经济的交往频率，促进了全球经济化的稳定发展。

（二）电子商务时代下销售模式和盈利方式的变化

在电子商务时代下对于市场营销环境变化的研究，除却市场经济全球化变化的趋势之外，既然对消费者产生了影响，那么对于生产者必然也会造成变化，主要体现在销售模式和盈利方式两个方面。传统的销售模式从生产商到销售商之间要包含很多流程，造成“中间商赚差价”的现象，产品到达消费者手上时无形之间增加了一些额外费用，并且中间的流程比较烦琐，销售商的盈利较少，经济效益较低。而在电子商务时代下，买方和卖方之间可以直接通过互联网进行沟通和销售，减少了很多中间不必要的流程，既节省了销售成本，又优化了销售流程，帮助企业改变了盈利方式，提高了实际效益，对于企业和消费者来说都具有一定积极的影响。

四、电子商务时代下市场营销理念的内容表现

在电子商务时代下对于市场营销理念的研究，主要包括两方面，意识市场营销理念的内容表现，二是市场营销理念的创新形式，下面首先针对电子商务时代下市场营销理念的几种内容表现展开讨论，对于此课题开展更加深入且全面的研究，先打好基础，再针对其他内容展开更为深入的研究，结合电子商务时代来转变市场营销理念，推动企业健康发展和长久盈利。

（一）网络营销理念

在电子商务时代下的市场营销理念首先是网络营销，所谓电子商务那么网络就是第一要素，信息技术和科学技术的发展给网络营销理念的发展提供了重要的支撑。网络营销理念不论是给消费者的购买过程、支付方式、选择形式等都带来了便捷性的改变，而且给企业的市场营销提供了多样化的方式。无论从哪一个角度来看，网络营销理念都是一个非常重要的转变趋势。不仅给消费者带来了便捷性，而且给企业和商家提供了发展契机，帮助企业和商家获得更大的利润，促进了企业和商家的长久性发展。

（二）绿色营销理念

在电子商务时代下的市场营销理念，还有一个比较重要的理念就是绿色营销理念，对于绿色营销理念的解释主要包含两个方面：一方面是企业和商家在进行市场营销时一定要以诚信为主，将诚信作为做生意的第一要素，要让消费者买得放心、舒心，让消费者在购买产品和使用产品的过程中都能够得到保护，提高企业和商家的经营水平，并且增强我国市场的整体发展水平;另一方面是企业和商家在生产产品时必须要综合考虑经济效益和环境效益，要贯彻落实可持续发展的基本国策，实施无公害、无污染的生产模式，在生产过程中将对环境的污染降低到最小，并且针对生产垃圾的处理要选择环保的方式，最好能够实现垃圾到能源的转化，实现资源的回收利用。绿色营销理念下要求企业和商家在生产和销售时都要牢记并贯彻落实。

（三）创新和个性化营销理念

在电子商务时代下的市场营销理念，创新和个性化的营销理念是很重要的一个内容，因此当前社会在不断的发展，因此创新理念与制定个性化的营销方案社会企业和商家能够保证长久稳定发展的重要保障。随着信息技术和科学技术的不断发展，消费者对于商家营销的方式和产品的个性都提出了更高的要求，厂家在制作产品时在外观、性能等方面都要进行深入地研究，提高产品的美观性和实用性;商家在营销产品时也要选择一些能够吸引消费者的方法，让消费者能够对此产品产生兴趣，从而了解产品的外观和性能，吸引消费者自愿购买产品。创新和个性化营销理念为的是让企业和商家能够从产品制作和营销方案两个方面来吸引消费者，实现有效的市场营销。

（四）合作营销理念

在电子商务时代下的市场营销理念，实现了从分散、独立的营销理念逐渐转变成为合作营销的理念，以前产品从生产到销售一般需要多个部门来负责，如果在此过程中出现一些配合问题，那么很容易引起一些问题，影响市场经济的稳定性发展。而在电子商务时代下的市场营销理念，逐渐从分散走向合作化，企业和商家能够从生产和销售等各个方面实现有效的配合，这极大地增强了市场经济发展的有效性与科学性，构建了全新的市场营销理念，从而保证了市场经济的不断发展，充分发挥了电子商务时代的重要价值，对市场营销理念产生了积极的影响。

五、电子商务时代下市场营销理念的创新形式

针对电子商务时代下对于市场营销理念的研究，上述部分针对理念内容进行了系列的研究，下面就是要针对市场营销里面的创新形式进行分析，主要分为两点。

一是可以通过网络进行品牌营销，电子商务时代促使各个企业和商家都存在于一个比较平等的位置，在這样的优势下，给很多企业和商家都带来了商机，企业和商家一定要抓住此次机会，利用电子商务的优势，把握电子商务的特点来进行品牌营销，树立良好的品牌形象，这样才能够在电子商务时代下抓住机遇，迎接挑战，推动企业和商家长久稳定的发展，实现电子商务时代下的商业价值。而且借助电子商务优势展开品牌营销，能够有效节省营销成本，并且影响比较广泛，宣传效果较好，这些都是主要的优势体现。

二是可以通过电子商务时代的发展特征重新定位产品特征和营销策略，在电子商务时代下，对于所有的企业和商家都是一个重要的发展机会，企业要把握产品特征，制作出能够满足当代消费者审美和需求的产品，以此来推动产品的产出效率;商家要从营销手段上进行深刻的分析，一定要借助电子商务的优势，发挥电子商务时代的价值，来打造适应社会发展，符合市场需要的营销模式，树立全新的营销理念。

结束语：

综上所述，在电子商务时代下，企业和商家必须要对市场营销方式、市场营销环境、市场营销理念等方面进行深刻且全面地认知，能够跟随社会发展趋势，紧跟电子商务时代发展特点来进行市场营销理念的转变，让自身能够满足消费者的需求和市场发展的要求，从而给消费者带来良好的体验感，并且促进整体市场效益的提升与环境的完善。

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作者简介：任玺（1992-），男，汉族，河南省信阳市，硕士研究生，助教。研究方向：工商管理。