东风岚图品牌发布 瞄准新中坚力量

文／本刊记者 吕钊凤

“在当前严峻的市场竞争和分化淘汰赛中，一个全新事业得到市场和消费者的认可，是一件十分不容易的事。”

——竺延风

竺延风 东风汽车集团有限公司董事长、党委书记

7月29日晚，东风汽车高端品牌岚图战略发布会在武汉汉秀剧场举行。这是疫后汽车行业首个线下千人发布会，有着特殊的意义。作为国内新冠疫情的“震中”，武汉经济生活重启，令人振奋；作为央企“国家队”的东风汽车，打造全新高端品牌，代表了品牌向上的决心和重任，也有着重生的意味。

岚图定位为高端智慧电动汽车品牌，设计语言是淡、静、雅，目标用户是中国新中坚力量。东风汽车董事长竺延风表示，从2021 年起，东风岚图每年将向市场投放不少于一款新车，未来的3—5 年，岚图将覆盖轿车、SUV、MPV 以及跨界车、高性能车等细分市场。

岚图品牌已确立，发展蓝图已绘就，接下来，最重要的就是接受市场检验了。“在当前严峻的市场竞争和分化淘汰赛中，一个全新事业得到市场和消费者的认可，是一件十分不容易的事。”竺延风对东风岚图面临的严峻挑战，有清醒的认识。从发布会透露的信息看，围绕岚图如何赢得市场认可，东风汽车举全集团之力，进行了多方准备。

站在东风肩膀上的“造车新实力”

中国的汽车品牌太多了，还需要一个新品牌吗？每当一个新汽车品牌创立时，都会面临这样的质疑。当前国内的汽车品牌已经足够多，然而对东风而言，创立一个新的高端品牌却势在必行。

东风现有的自主品牌——风神、风行、风光、小康等都不温不火，而且定位较低，要实现品牌向上的梦想，需要有一个高端品牌来支撑。目前汽车正在经历电动化变革的历史机遇期，为新品牌成长提供了最好的土壤。

与从零起步的造车新势力相比，东风岚图拥有特别的优势，毕竟东风造车历史已超过50 年。因此，东风人将岚图称为“造车新实力”，将融合东风丰富的造车经验与造车新势力的灵活机制，探索“成熟车企+ 造车新势力”的发展模式。

岚图的“新实力”在哪？竺延风在演讲中阐释了五个方面：一是源于东风超过50 年在汽车行业的探索与实践；二是源于东风累计5000 多万及当前每年近400万用户的信赖与支持；三是源于东风几代研发工作者孜孜不倦积累的行业领先的研发实力，已经构建完成的“三电”研发与制造、智能网联、自动驾驶技术开发与集成能力，及拥有高度现代化装备的整车制造工厂；四是源于东风对全价值链、全球战略合作伙伴优质资源的协同能力；五是源于东风深刻把握国有企业深化改革的时代主题，持之以恒推进创新驱动和发展动能转换、厚植新的竞争优势，持续推进体制机制改革激发的发展活力。

前四条是造车所必须，站在东风肩膀上的岚图，拥有较大优势。最后一条，国企改革的红利想要转化成优势，并不容易，因为国企在体制和机制上的弊端由来已久。

对此，东风也深有体会，并采取了有针对性的措施。东风岚图组建了一支全新的创业团队，包括来自高端汽车品牌、电动车品牌、IT 科技领域、跨行业的佼佼者；组织机制上，借鉴造车新势力的灵活机制，构建扁平、高效、务实、低成本的管理运营模式。

用户群锁定新中坚力量

作为一个高端电动汽车品牌，东风岚图的目标用户是谁？竺延风说：“岚图为新时代中坚力量群体的需求进行量身打造。”

何谓新中坚力量？这比新红旗目标用户锁定的“新高尚情怀主义者”，要更好理解些。

东风这样解释“新中坚力量”，作为这个时代的新中坚，他们伴随着改革开放的伟大历史进程成长而来，见证并经历了中国汽车社会的建立，深知汽车在现代日常生活中是不可或缺的必需品；在中国步入成熟汽车社会过程中，他们追求更有品质、更有品位的汽车生活；他们拥有良好的教育背景，富有创新精神，渴望自由随心、不断探索、实现自我价值，期望汽车不仅仅是驾乘工具，还应是承载着他们创新成果的科技平台，还是自由随心布置的移动生活空间；他们对社会负有责任感和使命感，他们注重生态环境保护，在倡导低碳出行方式的同时，对出行的方式和质量又有着独到的理解和要求。

发布会上，岚图特别聘请了50 名城市英雄作为岚图创享大使，实现了岚图品牌与中国新中坚力量的首次合作。

针对“新中坚力量”群体的需求，岚图汽车将从“设计、智慧、性能、舒适”四个维度出发，定义新一代汽车的高端智慧体验。在设计领域，岚图汽车以“淡、静、雅”为设计理念，通过融合现代的豪华与温暖的科技，构建一个淡然、雅致、恬静的空间；在智能化领域，岚图汽车将拥抱自动驾驶、智慧交通等产业新生态，主动融入汽车产业在产品形态、研发制造及服务方式等领域发生的新一轮变革，以用户使用场景定义汽车；在性能领域，岚图汽车将为用户提供强劲的动力性和极致的操控稳定性；在舒适领域，以品位感和舒适感为导向，为用户营造安全舒适、健康的座舱环境，并通过多模交互为用户带来更便捷的操作体验。

深挖用户痛点，解决六大焦虑

新消费时代，用户体验至上。东风岚图要赢得消费者认可，深挖用户需求，解决用户的痛点，给用户提供更好的拥车体验，这就是努力的方向。

岚图汽车科技公司CEO 兼CTO 卢放表示：“岚图品牌定位于真正零焦虑高端智慧电动品牌，我们的首要任务就是为用户减少痛点带来的焦虑。”

记者认为，目前，消费者对电动汽车普遍的焦虑主要有两个，一是从电动车诞生开始就伴随的里程焦虑；二是安全里程，频繁发生的起火事件让很多消费者对电动汽车望而却步。

对此，东风岚图认真谋划，提供全方位的解决方案。据卢放介绍，首先针对用户的里程焦虑，岚图提供MVP（Multi-choice Valuable Power）多场景新能源动力解决方案，不仅拥有先进纯电技术，还具备第三代插电式混合动力技术，用户可按需选择。岚图联合充电基础设施的头部企业，将形成覆盖全国的无忧充电网络，解决充电难、充电慢的问题，为用户带来智能且便捷的充电体验。岚图还通过创新的技术，更好地适应千人千面的驾驶习惯，为每一位用户提供有预见性的充电规划。

其次，针对用户的安全焦虑，岚图制定了用户全场景的拥车安全策略。在主动安全、被动安全、电池安全、乘员健康安全、财产安全和出行保障安全这六个维度，悉心呵护每一位乘员，给用户带来全方位的安全体验。

此外，岚图还针对用户对产品交付的焦虑，对服务的焦虑，对产品品质的焦虑，对可持续发展的焦虑等，都制定了详见的计划和措施。尤其值得一提的是服务模式，岚图将与东风旗下全价值链资源进行整合、与生态伙伴进行联动，在用车全生命周期内，为用户提供有预见性的、全场景的服务，实现服务找人，让用户畅行无忧。

“解决以上六大焦虑，岚图有信心、有实力、有方法。岚图朝着用户拥车全生命周期零焦虑的方向不懈努力。这就是岚图存在的意义和价值，更是岚图的追求和承诺。”卢放坚定地说。

可以说，东风岚图对用户痛点把握得很准，如果相关解决方案能够得到真正落实，为用户提供零焦虑的电动汽车，赢得消费者的认可将是水到渠成的事。