面向读者需求的大学图书馆数据库推广与辅导

摘 要：在图书馆数据库的推广与辅导中，需要有效分析读者的需求，这样才能获得读者的认可，同时也要做好相应的辅导与推广工作，让使用者能够方便的操作图书馆数据库。本文以呼伦贝尔学院图书馆为例，分析其数据库建设及使用情况，探究数据库的推广模式，希望可以借此给高校图书馆数据库的推广与辅导研究提供一定的参考意见。

关键词：图书馆;数据库;推广

一、引言

近幾年，我国各大高校都开始了图书馆数据库的建设，有效增加了图书馆的服务能力，而且也让教育资源的利用更加充分。但是从当前的发展来看，大学图书馆数据库仍需要持续推广与加强辅导，让学生具备使用图书馆数据库的能力，这样才能有效提升高校图书馆的效能，服务广大学生群体。

二、呼伦贝尔学院图书馆的数据库建设及使用情况

（一）师生读者对纸质文献借阅情况及分析

为区别了解呼伦贝尔学院图书馆教师读者和学生读者的借阅情况，按照读者类型对2017-2019年各类型读者的借阅情况进行统计可知，无论是从人均借阅次数还是人均借阅册数上，呼伦贝尔院读者对纸质图书的借阅都不多，教职工读者的借阅册数还相对稳定，平均每人每年借阅册数7～9册;但三年中实际借书人次平均为243人， 按借阅率公式计算实际每位读者借阅册数平均为18.66册。借阅图书的教职工读者是固定的一些读者，占教工读者的29%，而有71%的读者根本就不曾借阅过图书。

学生读者三年平均年在校人数为12004人，平均每人每年借阅册数4～5册。按借阅率公式计算实际每位读者借阅册数平均为5.46册。但总体来讲，目前学生读者对图书馆纸质文献资源的利用相对教师读者而言，52%的学生读者都借过图书资料，48%的学生没有借阅过图书资料，总体说学生读者对纸质文献资源的利用高于教师读者。总体而言，呼伦贝尔学院的师生对图书馆纸质文献的利用率相对较低，平均借阅的书籍数量较少，这样就无法有效地发挥出图书馆的作用，出现教育资源浪费的情况。

（二）电子资源的使用情况及分析

呼伦贝尔院图书馆现有同方学术期刊论文数据库，2010年底购入方正阿帕比电子图书23.5万册、自建三少民族文献资源数据库、超星电子图书、煤炭数字图书馆、中国科学引文数据库等一系列电子资源，其中广泛为读者所利用的电子资源主要是同方学术期刊论文数据库，通过三年数据统计，可以看到同方学术期刊全文数据库的使用情况。其中，同方学术期刊论文数据库是教师以及学生读者广为使用的电子文献资源，所利用比例约各占50%左右。师生的检索和下载次数相比于纸质文献的借阅有了明显的上升。当然，这个和图书馆数据库本身的特色有着直接的关系，因为图书馆数据库可以更加便捷的为师生提供服务，学生们在宿舍就可以搜索和下载相关文献，极大地节省了时间，而且相应的阅读与使用体验也会上升。

（三）报纸、期刊及外文图书等阅读情况及分析

报纸、期刊、过刊、光盘以及外文图书，因是不外借图书资料，所以只可在本馆阅览，这些文献资料虽不外借，但来馆浏览阅读的读者还是很多。当然，由于不能外借，还是打消了部分师生的阅读积极性，很多情况下由于时间等原因，他们无法到图书馆进行借阅，这也在一定程度上影响了高校图书馆资源的有效利用。

三、呼伦贝尔学院图书馆数据库推广模式

从上文的分析可以看出，在建设数据库之后，呼伦贝尔学院图书馆的资源利用情况有了明显的改善。但是从当前的实际情况来看，呼伦贝尔学院图书馆的数据库的利用率仍然不足，因此，仍需要推广与辅导，以此来更好地服务师生群体。结合当前的发展，呼伦贝尔图书馆可采用以下措施进行推广：

（一）贴合时代科技发展

图书馆数据库的建设与当代科技有着紧密的关系，因此，在进行数据库推广时要紧密贴合时代科技的发展，通过多层次和多元化的服务来满足读者的需求。例如，以往的图书馆数据库相对较少，检索操作也较为单一，所以读者很难快速地进行检索。在后续的改进中就可建设一站式的检索服务，通过个性化的建设让读者可以全方位的利用图书馆数据库。例如，当前很多期刊和报纸就推出了电子版，学校可以进行订阅，然后通过分类将之纳入图书馆的数据库中，这样师生就可根据自己的需求进行阅读，进而有效提高高校教育资源的利用率。

（二）注重读者的应用感受

在互联网高度发达的当下，人们每天需要处理的信息量十分巨大，因此要合理的抓住读者的兴趣，这样才能提高读者的使用感受。例如，在对各类数据库资源进行推送时可根据大数据分析读者的需求，紧抓读者的兴趣爱好，这样就能让读者有效接受所推送的数据，进而提升图书馆数据库的利用率。当然，还可在数据库中增加订阅的功能，让师生自己选择喜欢的文献类型，然后针对性的推送相关资料，这样就能让师生在情感上接受数据库的推送，提升其使用感受。

（三）数据库呈现方式的优化

从当前的实际情况来看，各类移动终端与互联网的结合较为紧密，例如移动图书馆、网站和微信等。为了有效实现图书馆数据库的推广，可对图书馆数据库进行初步的分类，然后以简单明了的方式向读者呈现，在这方面注意读者的应用习惯，通过媒介的自动适应性来改善读者的使用体验。当然，还要注重一站式服务的优化，能够根据读者的操作快捷的展示各类数据库资源，有效的提升使用感受，这样才能让读者再次使用图书馆的数据库。

（四）做好数据库使用的辅导工作

数据库在进行推广后，如果缺乏相应的辅导，就很难满足读者的个性化需求，进而导致其体验降低。因此，在这方面图书馆要持续推进数据库辅导工作。当前高校有部分年老教师对现代化技术的了解不够深入，因此不太熟悉图书馆数据库的使用方法。为了方便这部分群体使用图书馆数据库，可针对性的采取培训和辅导，加深他们对图书馆数据库的认知，引导他们正确的操作，这样也可实现图书馆数据库的推广。

（五）避免过度推广

图书馆数据库的推广不能与其他的信息混合在一起，如果出现过度推广的情况，很可能会引起读者的反感。因此，相应的数据库推广要采取恰当的方式，同时在合适的时间进行推广，这样才能让读者在比较需要的时候获得相关的推广信息，从而在心理上产生认同感，主动接受推送的信息并且进行推广。

四、结束语

图书馆数据库的推广可以有效地提升高校资源利用率，同时为教师和读者提供全方位的服务。本文以呼伦贝尔学院图书馆为例，分析了其数据库建设及使用的情况，同时针对性地探究了图书馆数据库的推广模式，从贴合时代科技发展、注重读者应用感受、数据库呈现方式的优化、做好数据库使用的辅导工作和避免过度推广五个方面进行了探讨，希望可以借此给其图书馆数据库的优化利用提供一定的参考意见。

（作者简介：崔跃华，硕士，呼伦贝尔学院图书馆馆员。）

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