基于泛在电力物联网的综合能源服务商业模式研究

2020-11-27李涛樊春江

商品与质量 2020年37期

李涛樊春江

国网柘城县供电公司河南商丘 476200

随着泛在电力物联网的建设与快速发展，其技术变革与创新所带来的影响将超出预期，其开放共享的特点以及业务创新的目标也将为相关产业发展带来根本性变革，使得相关业务的产品与服务在市场推广时面临着商业模式的创新与重新设计。研究与实践表明，商业模式创新可以通过多种途径促进技术创新和进步。

1 泛在电力物联网的构建参考

国外电力公司的商业模式可为泛在电力物联网商业模式的构建提供一定的参考。通过基于电力大数据建立的能源数据云平台采集和处理客户接入智能电网的数据；通过建立的需求响应优化及管理系统获取用电客户的能量消耗情况，以此预测用电量，最后结合电价实现需求侧响应并生成相应的分析报告。同时，需求响应优化及管理系统也可为电网运营者提供需求响应应对策略。通过向采用其设计的用户收费盈利。其收费模式有三种，一是根据公司为客户处理的数据量收费；二是与采用公司提供的需求侧响应分析报告的客户共享收益；三是向使用公司软件的设备商收费。此外，建立的能源数据平台的运营维护以及报告分析所需的费用随数据的增多而增长。基于大数据与云平台为用户提供节能方案和个性化的账单服务。其盈利模式本质上与其中一种盈利模式一致，即依靠向电力企业提供付费软件盈利。电力公司采取根据客户类型制定差异化服务的策略。公司将客户分为工商业客户和居民客户，针对工商业客户，公司会根据其不同的需求提供多样的电力服务。而针对居民客户，公司主要考虑其舒适、环保、经济的需求，提供一系列节能服务，大力推广高效电器产品。另外，力公司比较注重技术的研发，设有专门的技术研发研究所[1]。

2 综合能源服务的主流商业模式

建设-运营-转让模式，BOT 模式是基础设施投资、建设和经营的一种方式，其实质是由政府向私人机构颁布特许，允许其在一定时期内筹集资金建设某一基础设施并管理和经营该设施及其相应的产品与服务。BOT 模式的优势在于政府可以通过利用民营企业投资减少相应的财政负担，并有效整合投资方、服务商和政府各方资源，提升项目的运作效率和实施效果。

3 基于泛在电力物联网的综合能源服务

基于泛在电力物联网的综合能源业务发展，保障基础设施运行，提升用能效率，基于泛在物联网对能源生产、传输和转换等各个环节的数据覆盖，各类能源资源的时空互补配置能力以及实时调度管理能力通过准确的数据分析能够实现大幅度提升。综合能源服务通过部署智能检测终端即可实时定位故障并及时报修，随时掌握各类电源及电网状态，系统整体的运行安全得以保障。另外，利用聚类模型等数据挖掘手段，对用户用电行为开展深入分析，提供个性化电价、节能方案等提议，不仅有利于开展区别化的营销管理策略，还能从根源上为用户提供差异化的能效服务，提升用户和园区的用能效率。

4 基于泛在电力物联网的综合能源商业模式

4.1 价值主张

如果说泛在电力物联网是综合能源服务的总体架构支撑，那么将泛在电力物联网切实落地的过程便是综合能源服务的具体价值体现。从价值主张的角度来说，综合能源服务是在“坚强智能电网”的基础上对电力供给侧的服务延伸。传统能源供给企业在能源生态链中一般只参与生产环节，不参与电力的流通与消费环节。而在能源产业革命以及能源互联网领域的不断推进下，多能并网互补，科技创新驱动等新特征逐渐形成，从而催生出多元化综合能源服务的主张[2]。

4.2 关键业务

综合能源服务一般涵盖三种业务模式：多能源供应模式、互联网＋能源服务模式以及技术服务型模式。多能源供应模式是通过协同分布多种分布式能源，融通电网、热网和气网，将多种能源协同优化、降低成本并一同销售给客户的业务模式；互联网+能源服务模式是将互联网技术与能源领域深度融合，充分发挥平台优势与数据价值，将能源产业相关者联系起来，提供多元化的增值服务；服务型模式是依托在分布式能源、区域能源互联网技术、节能改造技术等方面有优势的技术性企业的先进技术，将能源服务业务多向拓展的模式。

4.3 主要特征

①生态主体互动化。泛在电力互联网要求开放、互动和共享，在互动中不断衍生新需求和新业务，推动能源商业生态持续进化。②跨界合作多样化。合作主体将更加多元，除了能源产业链相关方，还会与交通、金融、IT 和房地产等其他领域的服务提供协作，共同提供一体化的综合服务。

4.4 创新方向

①集成式发展。泛在电力物联网将实现终端设备的泛在接入，促进设备从“单体式”向“集成化”转变，使用能服务业务形态向系统化演变升级，从而更好地为智能家居、智能建筑、智能交通和智慧城市等应用场景提供系统性解决方案。②以赋能作为平台型企业与价值共创之间的连接桥梁。泛在电力物联网可以通过设施、平台、技术、数据、市场、资金和管理七种手段实现对相关行业赋能。

5 泛在电力物联网商业模式设计

环节一是基础：以市场需求、核心能力表征商业模式的外部动力与内在动因；环节二是核心：以内外部动力分析为基础，对产品服务功能形态、定价策略和营销渠道等方面进行针对性设计，确定相应的盈利模式；环节三是支撑：以生态策略反映公司的网络属性与生态属性，明确业务发展的定位与生态价值，并依托风险保障为商业模式提供组织支持[3]。此外，一个循环是指商业模式的设计是一个需要不断迭代完善的循环过程.