智能化检测提升城市品质的研究

2020-11-27黄赛

商品与质量 2020年29期

黄赛

海门市综合检验检测中心江苏海门 226100

综合检测是国家公认的质量基础之一，是服务经济社会发展的重要技术支撑，在促进经济转型升级、推进科技创新、保障服务民生、提升城市品质等方面发挥着重要作用[1]。当下“互联网+”不断与传统产业融合，检测行业也需通过“互联网+”信息技术将检测新科技、新方法融入服务全过程，以智能化实现城市品质提升。

1 检测行业现状

1.1 检测机构三足鼎立

（1）政府和国有检测机构。该类检测机构具有行政地位和国有性质优势，更多用于满足区域上级部门行政检测需求，较少直接针对市场主体。

（2）外资检测机构。检测市场逐步放开，众多外资检测机构涌入国内市场，这类检测机构历史悠久、实力强劲、认可度高、拥有强大的品牌效应，数量少但体量大，是国内检测机构最强的对手。

（3）民营检测机构。随着逐步加大开放力度、降低准入门槛，大批民营资本相继注入检测市场，成立了诸多民营检测机构。此类检测机构运营机制灵活，拥有更多自主权，但也存在专业面窄、规模小、公正性存疑等问题。

1.2 存在问题与不足

（1）资源分散、重复建设、共享率低。检测机构彼此资源共享机制缺乏、协作效率低，能力得不到协同发挥。特别是政府和国有检测机构，仍沿用自上而下条线管理模式，主要由各级政府及上级主管部门下达检测任务，致使检测资源分散、地域职能割裂，不利于整体调度和联动。

（2）秩序化、规模化、品牌化、技术性不足。目前，检测行业处于多元混战的自发无序竞争状态；从机构规模看多为80 人以下小型企业；从服务区域看具有典型“本地化”特征，绝大部分仅为本辖区提供检测服务；从专利申请数量看自主知识产权后劲不足，竞争力偏弱。

2 发展措施

2.1 树立互联思维

“互联网+”的核心在于互联思维，重点在于做减法，以用户体验为中心减掉不必要环节，消除直接沟通障碍，减少无谓资源消耗，去除层层加码中间环节，删减冗余架构层级，将过去从内部管控的流转模式转变为“以用户为中心”的流转模式，进而重构检测产业链。

2.2 加强研究与应用

应加强以下三方面应用研究：①通过app 客户端进行多场景在线检测、原始记录撰写、报告出具，突破场地限制；②人工智能与检测结合，强化系统自动匹配、梳理、分类功能；③互联网技术与检测结合，富集检测数据建立数据库，分析参数，提前预警、分析、建议。

2.3 加强职能拓展，提高服务能力

检测机构职能应向提供检测解决方案转变，拓宽自身职能范围，将个性化服务作为产品对客户复制推广，将自身品牌、技术、资质作为核心竞争力。同时，借助信息技术实现检测服务数字化网络化信息化，跨越式提升市场竞争力[2]。

3 主要技术参数指标

（1）筛选参数丰富全面：建立涵盖全市范围的企业、机构以及个人检测信息库，可按区域、行业、用途、项目等不同条件筛选。

（2）具有良好兼容性：不仅能支持XP、Win7 等常见系统，也能兼顾老版本和Win10 及以上的新版系统。

4 应用成果

4.1 检测信息动态管理

企业可在平台实现检定信息动态管理，以黄色或红色高亮预警临期或超期待检项目，提醒使用单位及时处理并推荐方案和机构。

4.2 器具统计分析

（1）横向数据查询。系统覆盖全市范围单位及个人，实现按主体、行业类型、器具用途、检测项目等横向数据查询，可全面综合掌握各类主体检测需求、项目申报、台账维护等情况。

（2）纵向数据比对。可查询历次检测申请情况、结果分析，也可依据不同信息筛选，实现检测各要素跟踪监控。

（3）信息共享。企业可动态更新设备台账、自主申报、实时跟踪、查询检测机构能力范围及最新政策；检测机构可线上获取申报信息、网上受理、实时反馈；监管部门可对全市市场主体、检测机构全覆盖查询、监控、管理，同时根据数据分析调整检测任务分配、抽检范围和力度、加大对信息异常企业抽查频次。

5 延伸功能展望

5.1 二维码跟踪、溯源

客户在app 用户端注册，在送检功能中按照表单填写示例、下拉选项在线填写送检信息，系统按照既定预约单编码规则生成委托单号，同时将利用RFID 技术生成的唯一性条码张贴于样品跟随流转，客户可以通过微信扫码全程跟踪。

5.2app 现场检定平台

主要功能包括：①原始记录模版化：将原先原始记录模版转换为手机上版式且可以相互通用、流转；②在线编制记录：现场检测任务可通过手机编写检测记录；③原始记录、检定报告确认：经检定员、核验员、批准人三级确认审核通过后即可生成报告。④报告现场打印：手机连接无线打印机现场出具检测报告。

5.3 开通电子支付

首先要向市财政局、支付中心等部门申请电子账户，其次与微信、支付宝等第三方支付平台搭建接口，到账情况与财政部门联动，业务部门依据缴费状态进行催缴款项、出具报告、领取证书等后续操作。

5.4 开通电子发票

电子发票由税务局统一发放，发票号码采用全国统一的编码防伪技术，通过提供唯一的发票提取码，用户可以手机自助扫码或登陆电子发票网站下载电子发票。电子发票更便捷更适合远程操作，给双方都带来方便，一方面免除旅途劳顿，避免发票丢失的风险；另一方面减少人员配备，节约人力成本，也减少了检定机构在纸质发票开具方面领取、开具、周转的时间成本，实现了效率的提升[3]。