浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术

唐晓燕

四川省开江县甘棠镇中心小学 四川开江 636200

近年来，在小学班级管理中，以沟通为主要手段和显性标识的班级管理模式开始被推崇，这一方法不仅有利于提升师生间的情感，也对帮助学生解决学习和生活中的问题有着巨大的帮助。同时这一方式也能够对小学生和谐成才氛围的营造起到重要的推动作用。而不可忽视的是，小学班主任在管理过程中，因沟通理念、沟通方法、沟通能力上的欠缺，导致其在实践中出现了大的差异，影响到了小学班级管理中沟通应用的结果。就这一问题的探索具有较高的实践意义。

1 班主任沟通阶段主要存在的问题

1.1 沟通内容过于目的化

对于学生来说，分数其实并不能代表所有。班主任要关注学生的学习情况，看看其学习习惯是否正确，学习态度是否端正。在传递知识的同时，让学生尽可能理解。但最重要的是要教会学生如何做人、如何树立科学的三观、发现自己的价值。哪怕这个学生成绩不好，但是只要他端正学习态度了、认真学习了，可能只是学习方法不对，又或者有其他原因。对于这种情况班主任是应该给予肯定的、详细的沟通，看是什么原因，不能只是关注结果而忽略学生为此付出的努力。目前一些班主任因为面临着每个班级成绩排名、升学率等这些方面的影响，往往只关注学生的成绩。在沟通过程中也是直接问学生成绩下降的原因，而不关注学生平常生活的状态，以及是否有其他情绪这些问题。沟通只是围绕着成绩来进行，缺乏人情味，而且也容易让学生产生教师只喜欢成绩好的学生的错觉。这样目的化的沟通内容，对于学生来说，无疑加大了师生之间的距离。

1.2 师生之间缺乏沟通

由于小学生生理发展现状的限制，当前一些小学班主任和小学生之间的沟通，都是一些成人式的说教，小学生还沉浸在对这个世界的好奇之中，对于班主任所说的大道理多是听不进去的。他们更多的是通过自己的探索、实践，亲身经历之后才会有深刻的认识。而有些班主任其实只是讲了一堆大道理，没有对小学生的个性特点进行充分发掘，见到自己和学生沟通之后，学生不听自己的，就采取了放任的态度。只要学生上下课安全、平常按时完成作业、上课不进行大的干扰，就不再和学生进行深一步的沟通了。师生之间沟通得少了，自然不能知道小学生真正的需求，班主任在学生心中也会有陌生感，在班级管理过程中自然就会产生一定的困难。

1.3 年轻班主任教育经验不足

在小学班主任的队伍中，往往会涌现出新鲜的血液。不乏有许多年轻的教师入职，这些年轻的教师往往在班主任的工作上没有足够的教学经验和实战的经验。由于他们缺少工作经验，也就导致部分年轻的小学班主任在进行教学活动时，忽略了语言艺术的表达及沟通方式的变通。没有把工作的次重点放在学生及班级管理上，这也就使得管理工作无法有效进行，甚至会出现停滞的现象。

2 小学班主任班级管理沟通艺术浅析

2.1 关照学生自尊心，提升教育质量

小学阶段学生也存在自尊心强，需要外界给予足够的支持与鼓励的基本心态。教师语言应用不当就会无意识地戳伤学生的自尊心，此时学生在心理素质以及心灵建设的关键时期，因学习或个人表现受到教师的职责，则学生的心理阴影就会逐渐加剧，影响学生的行为方式以及思维模式。甚至一些学生因为教师的影响，从小就会出现孤僻、自卑以及抑郁等负面情绪的困扰，长大之后必然会影响自己的健康成长。所以班主任教师需要合理利用语言艺术与学生积极交流与合作，掌握在班级管理阶段的积极措施方法。给学生提供一定的主观表达机会，帮助学生养成良好的心理品质。

2.2 以真诚的方式进行沟通

在人和人的交往过程中，真诚是一个非常重要的组成元素，对于学生和班主任间的沟通也是同样的道理，在真诚的沟通下，班主任能更好地聆听学生的心声，进而与学生更好交流，更好的管理班级。所以，要想拥有良好的师生关系，教师在与学生沟通时，一定要真诚。比如，班主任应充分关注学生日常生活和学习中的问题，一旦发现学生思想、行为等出现问题，教师首先应向学生的家长、同学、朋友等进行了解，了解为何学生会出现这样问题，然后及时与学生进行沟通，帮助其解决问题，让学生感觉到班主任对其的真诚。通过这样的方式，不仅能有效解决学生面临的问题，还能在一定让学生意识到，班主任对其的爱护、关心等，使其在将来的学习和生活中，再次出现问题时，主动和班主任进行交流，需求班主任的帮助和指导。这种良性的循环很利于学生与班主任之间友好关系的构建。

2.3 制订适当的激励制度

小学生学习的积极性一方面是通过自己主动意识，即渴望学习知识的意识来主动实行的；另一方面也可以通过制订适当的激励制度来进行刺激，通过奖励带动学生学习的兴趣。毕竟小学还处在好奇的阶段，心理相对来说比较简单，通过激励制度，能够在一定程度上激起小学生的表现欲望，从而促进小学生学习的欲望。小学班主任在进行班级管理工作时，可以制订适当的激励制度，通过小小的物质奖励比如说练习本、文具盒等这些物品来调动小学生的积极性。比如针对小学生的学习成绩，可以设置一个进步奖，对进步显著的学生可以奖励他们一些学习工具，比如练习本、铅笔盒、画笔等。通过小小的激励，来引起小学生学习的兴趣，另外也可以对于劳动表现比较好、将教室打扫得很干净的学生给予一定的表扬和奖励，从学习和生活行为两方面入手。班主任要对学生多加赞美，鼓励每一个学生，让学生认识到自己的长处，让小学生对这个大的集体产生责任感。

小学班级管理工作是一项任重而道远的任务，班主任要想让班级管理工作取得良好的效果，就必须要把握好沟通艺术的应用方式，对于教育工作者来说，这是自身应当承担的责任，也是对学生负责的态度表现，做好沟通艺术的应用为人民教育事业贡献出自己的力量。