中小企业市场营销的有效策略

沈向光

天津长芦汉沽盐场有限责任公司 天津 300480

1 中小企业中市场营销的作用和意义

市场营销对企业的发展具有重要作用和意义，随着国际化的不断进展，市场竞争不断激烈，因此，企业必须积极的创新营销策略和手段，企业要不断的提高市场营销战略，好的营销策略可以帮助企业更快的发展，同时也能够满足人们的基本需求。我国的企业可以分为许多种类，其中中小企业是最为重要的，相比于大型企业来说，中小企业在市场中占据重要位置。要想保证中小企业顺利发展，应从以下几个方面着手：第一，企业的经营目的就是获得利润，优质的营销策略可以帮助企业获取更多效益，同时可以增加企业的市场份额，另外，中小企业在实际的经营中有效应用营销策略，可以从根本上提升企业的综合实力和竞争力，从而促进企业更好的发展。第二，企业的快速发展离不开各个部门的共同努力，良好的销售渠道和客源是非常重要的，市场营销部门必须在这两方面做出巨大努力，企业的固定客源是非常重要，企业要充分的对客户的信息进行分析，企业要对客户的兴趣爱好进行充分的了解，这样可以更好的为客户进行服务。第三，目前市场竞争日益激烈，在这样的大背景下中小企业要想生存发展，企业要更不断拓宽自己的交易渠道，构建良好的交易平台，良好的交易平台可以更好的获取客户资源，对于企业的品牌效应也很重要[1]。

2 当前中小企业市场营销存在的主要问题

2.1 中小企业管理者市场营销观念比较落后

营销理念代表着一个企业的经营方向和趋势，不同的营销理念可以获取不同的客源和信息，传统的营销理念已经无法满足当前社会的发展，作为中小企业的管理者缺乏科学、合理的营销理念，这样会造成企业的发展滞后。营销理念是指导思想，指导思想可以指导员工如何做事。错误的、陈旧的营销理念会将企业带入弯路，导致企业常常入不敷出、花费成本高、工作效率低，这也是当前中小企业的通病。另外一方面，企业的领导者关注的是企业的获利，对于企业的营销手段和策略重视程度不够，有时错误的将营销等同为推销，习惯性的用行政管理的旧体制来管理营销活动，这样会阻碍企业向前发展[2]。

2.2 中小企业市场营销专业人员缺乏专业的素养和知识

当前中小企业的营销专员的整体素质较低，营销专业的门槛较低，没有任何限制，任何人都可以从事营销的行业，这就造成企业的营销团队素质较低下。人才是企业的灵魂，是企业发展的关键，成功的营销活动需要专业的营销人才来完成。企业的领导只注重结果，注重营销后的结果，对于营销人才的管理和培训方面有所欠缺，这也是导致在营销活动中出现问题的主要原因，我们知道中小企业的规模较小，对于吸纳优秀的营销人才比较困难，同时中小企业也不注重员工的培养和培训，这样只会导致恶性循环。另外一方面，中小企业不会动用大量的资金对营销人员进行培训和指导，同时也不会聘请专业的营销专家进行宣讲，这些都是造成中小企业营销团队素质较低的原因，作为营销人员自身对于营销理论知识比较困乏，缺乏与客户沟通的技巧，无法适应多变的营销环境，这些都需要引起企业的高度重视[3]。

2.3 中小企业忽视网络技术的应用

当前信息技术已经应用在各个领域，互联网技术的发展为人们的生活带来新的景象，成为人们生活必不可少的部分。网络技术在企业中也可以贡献较大的力量，为企业搭建信息服务平台、电子商务活动、网络营销等等，这些都可以从根本上拓宽企业的营销渠道，同时也促进电子商务领域更加繁荣。当前许多中小企业没有意识到网络技术的重要性，还在应用传统的营销方式经营活动，满足不了社会大众的需求，网络经营活动是非常方便的，既可以减少营销的成本，又方便顾客，但是许多企业却忽视网络营销的方式。中小企业要想拓宽自己的发展道路，就必须紧跟时代的发展趋势，积极利用现代的营销手段，构建自身的战略性发展目标，利用网络营销来开阔自身的市场。

3 针对中小企业市场营销存在问题的解决对策

3.1 从根本上转变营销观念

中小企业应从根本上转变营销的观念，一个企业的成功必定有科学、合理的营销理念，市场营销在很大程度上决定着企业的战略地位。作为企业的管理者应该审时度势，制定合理的营销策略，营销人员根据策略的开展工作，为员工提供强有力的支持，只有正确的营销手段才可以发挥真正的效果，转变营销观念也是企业转型的关键。另外一方面，当前最常用的营销理念包括以下几个方面：第一，绿色营销理念主要是指在环保、绿色的基础上进行营销活动，既环保又获益，是一种共赢的方式。第二，客户关系营销理念主要是指一切以顾客的利益为前提和出发点，积极的保持有顾客的密切沟通，注重顾客的实际感受和需求，这一策略可以较好的维系与顾客的关系，最大程度的保证客源。第三，全球化营销观念，全球化经营观念是指企业要走国际化的路线，紧跟管计划的发展趋势，制定国际化的战略方向，积极的参与国际的经营活动，将市场放眼在国际。自从我国加入世贸组织以来，国际市场得到不断的拓展，海外市场异常的活跃，眼光也比较长远。另外一方面，中小企业要注重调研的环节，及时的关注市场的动向和发展，对市场的状况进行整体的调研，同时针对消费者的需求展开讨论和研究，通过市场调研的结果，及时转变营销的策略和手段，树立新的营销理念，注重绿色、环保、顾客需求[4]。

3.2 积极建立营销人才机制

中小企业应积极建立营销人才机制，企业的发展关键是企业的人才，企业的竞争实质就是人才的竞争。企业的经营策略需要人才来实现，因此，企业对人才高度重视。企业要构建专业的人才队伍，只有营销队伍的完善，企业才能高效的开展营销活动。中小企业要从以下几个方面着手：第一，完善人才引进的体系，企业要树立人才至上的关键，尊重人才的发展。第二，对人才招聘体系进行更新，注重招聘的流程，要对每一招聘者做到公平、公正，同时对招聘人员的理论知识和技能进行一定程度的考核。第三，中小企业要重视对员工的培训，聘请专业的营销专家来企业进行指导和宣讲，只有这样企业才能拥有一支专业技能较强的营销队伍[5]。

3.3 创新营销方式，积极利用网络技术

企业应创新营销方式，积极利用网络技术，当前网络技术已经应用在各个领域之中，网络技术的发展为企业提供较多的发展机会，同时也为工作带来许多便利，减少人力的投入，但是网络技术是一把双刃剑，在带来机会的同时，也带了一定的挑战，中小企业必须要抓住机会，积极利用网络技术来拓宽营销的渠道，利用网络渠道占领市场。另外一方面，近些年，电子商务因运而生，中小企业应该构架科学、合理的网络营销价值链，根据自身的实际情况对相关流程进行调整。企业还可以将有效营销活动外包出去，将注意力集中在获利多的营销活动中。因此，中小企业要积极的运用网络技术为自身谋取更多的利润[6]。

4 结论

通过以上内容我们可知：市场营销策略对于一个企业来说非常重要，合理、有效的营销策略可以帮助企业更快更好的发展。市场营销是影响企业发展的重要因素，作为企业管理者必须要高度重视企业的营销策略，中小企业对于国民经济的发展具有重要意义。当前市场竞争日益激烈，企业要想占领一席之地，企业就必须考虑自身的营销问题，构建合理的营销体系和手段，转变以往的营销策略，传统的营销策略已经无法满足当前社会发展的需要，积极利用网络营销的方式，转变企业目前的格局。本文主要探讨了中小企业中市场营销的作用和意义、当前中小企业市场营销存在的主要问题、针对中小企业市场营销存在问题的解决对策，希望中企业的营销手段在未来有更大的发展空间，同时也希望我国未来会出现更多积极的营销策略。