广西创新外国专家书屋建设

文/广西科技厅外国专家服务与引进智力处

2019年3月1日，广西外国专家书屋项目正式启动，书屋采取“线上+线下”（即网络书屋和实体书屋）双向结合的方式，由广西科技厅（外国专家局）、南宁市美洲翻译服务有限责任公司和广西南宁双创科技有限公司以“政府+翻译+科技”三线结合的模式共同打造，这种创新模式打破了外省市单纯实体书屋的做法，为外国专家提供线下借阅和线上借阅两种方式的服务，得到在桂工作外国专家的广泛好评。

广西外国专家书屋共设实体书屋2家和2个书屋驻点。2家书屋中，1家为纯实体书屋，另外1家以运营网络书屋为主兼设立实体书架；2个书屋驻点分别是广西医科大学书屋点和南宁回舍客栈书屋点。书屋现有英、日、俄、法、西、波斯、土、阿、德、马来、缅甸、蒙古、越、韩、老挝、葡等多个语种的书籍共计1200余册近3000本。书屋建立一年多以来，实现现场阅读人数400余人次，借（赠）出书籍近270本。

目前两个线下书屋分别是南宁市美洲翻译服务有限责任公司书屋点与广西南宁双创科技有限公司书屋点，开放时间为每天9:00至17:30（法定节假日均开放）。网络书屋集成于“广西外国专家咨询服务平台”中，是该平台的重要子系统之一，由广西南宁双创科技有限公司具体负责运营和管理，24小时对外开放。

广西外国专家书屋主要采取以下几种做法：

一是创造性地增设网络书屋。每年持外国人来华工作许可证件在桂工作的外国人约2000人，但是他们工作生活在各个城市，有一定距离且人员相对分散，针对这一情况，我们大胆创新，充分利用新媒体手段和网络力量，打造“互联网+外专服务”模式，创新建立网络书屋，增设线上借阅功能，外国专家只要通过“广西外国专家咨询服务平台”即可全天24小时在线选阅书籍。微信用户可以通过微信公众号“广西外专咨询”进入这个平台。

广西外国专家网络书屋不定期上架推荐精选书籍，外国专家用户利用手机在网络书屋中点击自己感兴趣的书籍，即可试听语音、预览内容以及书籍内页图片。在桂外国专家用户在网上完成便捷的注册之后，即可在网络书屋浏览和勾选感兴趣的书籍，点击借阅按钮，即可完成借阅订单。下单成功后，网络书屋工作人员将在24小时内把书籍邮寄到外国专家指定收货地址，全程实现零接触。

二是积极探索“政府与社会主体合作”的模式。广西外国专家书屋由广西科技厅（外国专家局）、南宁市美洲翻译服务有限责任公司和广西南宁双创科技有限公司以“政府+翻译+科技”三线结合的模式共同打造、共同建设，打破传统与图书馆、书店合作的方式，通过增加更多的线下书屋点，把书屋选在交通方便、地理位置有优势的地点，可以有效吸引外国人。由政府部门主导，让社会主体参与书屋建设，可以充分发挥其工作主动性、运营团队力量强大的各方面优势，联合把书屋建设、维护和管理好，达到双赢的结果。广西外国专家局书屋在2020年上半年新增两个书屋驻点，一个是广西医科大学书屋点，位于广西医科大学图书馆内，广西医科大学拥有800多名外国人士，该书屋点的投放更有效地吸引了外国读者。另一个是回舍客栈书屋点，位于南宁青秀山风景区脚下，为外国读者提供了精致整洁的读书环境。

三是充分利用各种外专活动赠阅书籍。广西从2017年开始在全区组织实施“在桂国（境）外专家安心计划”，通过组织在桂工作外国专家人士参加文化体验、搭建咨询与帮助平台建设等活动来帮助大家更直接地了解融入广西，增进其对广西人才政策和环境的了解，以此营造良好的工作生活环境，让外国人才进得来、留得住、干得好，积极投身广西建设。从2019年至今年举办的15场文化体验和政策宣讲活动现场，我们利用每一次活动宣传推介书屋并赠书，让更多外国专家知晓书屋和使用书屋。

下一步，将有针对性地制定了广西外国专家书屋建设的工作计划：

一是继续完善在桂外国专家书屋线下布局，扩大本地化影响，在有条件的、外国专家相对集中的地方设点，成熟一个设立一个，逐步增加线下书屋数量。

二是加大网络运营，例如通过软文、短视频、热门平台、直播等形式做书屋推广宣传，同时进一步升级和丰富平台网络书屋系统功能，优选外国人感兴趣的书籍，提供更丰富的用读者体验感。

三是增加线下与线上书屋的联动，不定期开展新书介绍导读、线上线下读书分享会、中文朗读比赛等活动，让外国专家书屋的形式更丰富多样，影响面更广。