电力企业人力资源管理大数据及其应用探究

2020-11-26邱禹桐

经营者 2020年24期

邱禹桐

一、引言

随着经济全球化的发展，经济社会的发展对电力的需求不断增加，这推动着电力企业扩大规模。信息时代，大数据技术的广泛应用给很多行业的发展带来了便利，对电力企业也是如此。电力企业在发展过程中存在海量的信息数据，需要大数据技术进行处理。例如，企业建立的针对人力资源管理的SAP管理系统，通过对人力资源数据的管理，挖掘数据的价值，保证数据的适用性，解决人资管理的一些问题。

二、大数据在人力资源管理中的表现

大数据在人力资源管理中的表现有多个方面：一是员工基础数据信息，包括员工的年龄、性别、学历、家庭情况、岗位级别、技术信息等。了解这类数据，可以帮助企业确定人力招聘的目标，提高人资管理效率。二是员工能力数据，是对员工职业发展情况的实时记录，包括专业培训能力、考核成绩、获奖情况等。通过对这类数据的了解，可以方便企业选择优秀的人才进行重点培养，建立起复合型人才队伍；同时也能对员工进行科学评价，分析员工的不足，进行针对性培养。三是员工效率数据。这方面涉及对员工的考核成绩和招聘、上岗培训、先进人才引进和技术开发改造等，借助大数据实现对员工单项任务完成率、错误率、投诉率的整理和分析。四是员工潜力数据。通过大数据技术了解员工的潜力，以此判断员工的工作效率、业务能力和专业水平，方便企业筛选潜力大的员工进行培养。五是环境数据。主要是收集三方面的信息：企业的经济效益对员工薪酬和工作效率的影响、国家政策和法律法规的影响以及其他因素的影响。

三、大数据时代下人力资源管理的几大模块

中国华电集团清洁能源有限公司华北分公司使用人力资源信息管理系统，利用大数据技术的集成开展人力资源管理工作。以下为该系统的几大模块。

（一）劳动组织

劳动组织包括组织机构管理，如单位创建流程、单位主要信息调整流程、单位撤销流程、组织机构信息维护、内设机构创建、内设机构定界、内设机构信息维护；岗位管理，如岗位创建和信息维护；典型岗位管理，如典型岗位创建和信息维护；用工计划管理，如用工计划上报窗口时间设置、用工计划上报提醒、用工需求维护、年度用工计划管理、年度用工计划增补管理、临时用工计划管理、年度用工计划调整管理、用工计划查询；定员管理，如定员期间管理、定员申报表；组织管理工具/报表，如组织管理批导工具、组织机构图、单位增减变动情况表。这个模块主要是对企业的组织架构相关问题进行管理。

（二）员工管理

对于员工管理，该公司落实的是SAP系统，对员工的入职、数据维护、信息导入、照片上传、岗位调整、权限设置、信息提醒等进行全面管理。在SAP系统中，覆盖员工的岗位、个人信息、权限、调动、简历、台账等信息，同时对于岗位变动、人事变动的调整也会发出通知，对于员工签订的合同也有专门的管理台账，对于毕业生转正定级给出审批表，干部任免审批表，人资队伍信息表，另外还设置有黑名单，是对员工出现不合格行为的惩罚措施，如恶意旷工、破坏公司资产等行为，都拉入黑名单，进入黑名单的员工不允许再次入职。

（三）考勤薪酬

这个模块主要是对员工的考勤和薪酬进行管理。在考勤方面，有定义考勤表维护，考勤信息维护，考勤管理信息查询，考勤报表管理以及考勤打卡数据验证，允许批量导入员工的考勤信息，并按照企业的计划工作时间调整考勤时间。其中，对于员工的考勤数据，还需要进行验证，避免员工伪造数据。对于薪酬管理，首先是对员工薪酬进行预算管理，有既定的流程，然后是工资总额管理，这里区分领导人员的年薪以及工资总额预算等工作。之后是工资核算初始化，是对不同岗位和岗级薪级设置的工资核算操作，涉及薪酬算法、年限类算法、薪酬统计、社保比例、公积金比例以及企业年金比例等的设置。还有薪酬管理信息维护，包括从银行、基本工资、支付信息、五险二金、税收等方面进行维护。薪酬管理信息允许员工进行查询，并提供单独核算社保模式，提供五险二金的核算。然后是对工资、奖金的核算，以及对于特殊人员和工资外人工成本信息的管理。最后是对各类薪酬报表的管理，以及相应工具的使用。

（四）报表平台

这方面主要涉及各类报表的责任及权限设置、管理、填写、上报、汇总、查询等服务。主要承载月报、年报的报送工作。分为3个子模块，即劳资报表、薪酬报表和人才报表，其中劳资报表、薪酬报表含报送流程，人才报表主要实现查询功能。报表管理平台的组织架构以S/4HANA中组织管理模块中的组织单元为依托，实现管理口径、区域口径（办公地址）、板块口径3种统计口径的查询。

四、大数据时代下电力企业人力资源管理的应用策略

（一）建立大数据管理中心

为了顺利使用大数据技术进行人资管理，企业首先要建立大数据管理中心，由中心负责对分散在各个部门和对应系统中的数据进行收集和整理，然后挖掘其中蕴含的价值。这也是电力企业实现信息现代化的重要途径。在这里，企业可以将大数据分析技术与人资管理相结合，做好对人力资源的管控和监督。

（二）优化人力资源配置

电力企业运行过程中，借助大数据技术可以更好地实现人力资源的优化配置，做到物尽其用。首先，大数据技术可以提升企业管理的科学化水平，对相应系统进行优化和完善；其次，借助大数据技术既能实现各类信息的自动识别搜索和精准匹配，也可以健全内部岗位的管理体系；最后，借助信息管理系统，可以不断完善人才管理机制，引进新鲜血液，促进企业可持续发展

（三）明确绩效考核模式

在大数据环境下，企业开展绩效考核不仅是据此进行薪酬分配，还要作为管理会计工作和预算管理的基础，所以需要建立完善的绩效考核机制。企业要重视优化绩效考核体系，认识到大数据技术应用带来的一些问题，以这些问题的解决为标准完善绩效考核机制。企业要在内部组织开展调研，了解员工对于绩效考核的建议和意见，了解当前的考核机制在实践过程中凸显的不足，然后对当前企业设计的岗位内容和职责进行分析。企业要就本企业业务领域的发展开展全面的市场调研，了解市场上的产品变动、绩效水平、工资福利情况等，然后根据调研结果结合企业实际编制绩效考核目标，建立配套的考核指标和标准。比如奖金考核的实施，企业在价值导向下，提供大平台，给予员工创造出大于岗位基本责任部分价值的奖励。不同的员工岗位也是不同的，如果刚好符合企业平台的方向和重点发展岗位，再加上有明确的奖励标准，员工可以更明确自身的业务开展方向。

（四）强化系统执行力

企业要制定科学的绩效体系，保证绩效方案的可行性和可靠性。对于从事不同工作的员工，提出对应的标准，形成多样化的绩效结构体系；企业要搞清楚不同部门和岗位之间的区别，建立相应的责任归属，划分不同的岗位层次，按此标准分配薪资，制定多样化的考核内容，建立配套的晋升标准，这样可以反映出员工的状态和执行任务情况。企业要加大绩效考核的执行力度，为此要建立与之对应的激励机制，结合考核结果进行奖惩激励，并选择多样化的激励方式和条件。在这里，企业要注意将企业文化与绩效考核、管理会计结合在一起，在企业内部形成绩效导向文化，按照绩效考核目标和标准指导员工工作，明确工作方向，也让员工对工作有详细的了解。企业要制定科学的绩效考核发放机制，明确考核标准、流程、结果反馈机制等，保证相关工作的落实。在这个过程中，要坚持公平公正，优化程序，避免人为因素的干扰，一切由SAP系统负责，在最终评价环节才引入考核人员的管理，保证考核结果的公平性。