军工企业外协产品质量管控分析

2020-11-26肖遥

商品与质量 2020年3期

肖遥

中国特种飞行器研究所湖北荆门 448035

在军工企业生产当中，部分产品零件需要由外协单位完成，这对于企业生产效率的提升具有重要的作用。而在外协产品生产当中，也可能出现一定的质量问题，并因此对产品整体质量产生影响，对此，即需要能够采取措施强化对外协产品的质量管控，更好的满足生产要求。

1 问题发生原因

在军工企业生产中，外协产品质量控制在过程监控、产品验收等方面都可能出现一定的问题，导致这部分问题发生的原因有：第一，信息沟通不畅。外协厂商在对零部件进行生产时，没有充分的把握军工厂商的制造文件标准等信息，没有针对零件进行细致的研究，缺少完善工艺过程的制定，并因此对外协产品的控制稳定性产生影响。对于生产当中存在的问题，因缺少信息传递工具、制度的建立，则使得生产状态信息、供需信息在传递上存在不及时等情况，也将因此对产品的最终质量产生影响；第二，缺少把关监控。在实际生产中，对于军工产品质量，缺少有效的把关监控工作，并以此使产品的质量管控更多的停留在形式上，当外协相关产品在制造中出现问题时，在处理时也往往处于表面，无法从深层次解决问题[1]。部分监管人员在面对问题时，也存在缺少整改、分析措施的情况，并因此导致产品质量问题的发生。

2 质量控制措施

2.1 产品选择

通常来说，军品外协包括有定性、研发产品生产外协，企业外协方面，大部分为定性产品的外协。企业在产品外协工作开展中当中，即需要能够做好自身产品生产成本的评估，对自身同外协厂家间的收费明细进行认真的对比，积极研究讨论产品外协的可行性以及必要性，在做好这部分工作的基础上，再同外协方就价格进行相应的谈判，从中选择需要的厂家与产品。

2.2 资质评定

在具体工作当中，为了能够有效的控制外协产品质量，也需要能够做好对外协厂商综合实力的评定，这也正是保证产品质量的源头，在该情况下，即需要能够对外协厂商评价方式进行积极的改进管理，这对于外协产品质量的提升具有十分积极的意义[2]。在具体厂商资质评定时，需要能够对其环保水平、管理水平、保密资质以及生产能力等方面进行综合的评价，由企业的质检、设计、工艺等部门共同进行审核。同时，每年也需要对厂商资质进行全新的评审，如果在评审当中发现厂家相关情况无法满足标准要求，则需要对其进行及时的排除。

2.3 技术确认

在外协生产前，军工企业负责同外协方对接的部门即需要将外协产品的技术要点、质量管理等实现对外协厂家的传递，保证相关信息传递的准确性与及时性，避免外协企业在实际生产当中，因在理解方面存在偏差而对产品质量产生影响。同时，外协厂家在军工产品加工时，也需要能够做好文件的研读，对于文件当中存在疑惑的部分，需要同企业负责人员进行及时的交流与沟通，在做好问题解决之后再开展后续的工作。

2.4 签订合同

在外协产品质量控制当中，合同可以说是重要的依据性文件，需要能够做好对文件的签订。在合同当中，在内容、文字方面需要具有全面严谨的特点，具体来说，需要重点把握的内容有：第一，在合同当中，需要能够对产品验收细则进行细致的标明，对于验收注意要点，则可以作为合同的附件制定[3]。在双方合同签订之前，即需要能够针对文件的验收方法、技术要求等进行细致的审核；第二，在合同当中，需要标明产品的技术要求，在技术要求当中，对外协产品的性能、功能等进行细致的描述，明确产品的实验条件与环境要求；第三，在合同当中，需要能够将参与外协产品研制的进度要求、监控环节等进行明确，同时对外协单位二次外协做好质量要求的提出。

2.5 信息沟通

在企业内部，需要安排专门的人员负责对接外协厂家，加强产品生产的技术指导。在产品实际生产当中，如果发生制造周期延迟、技术要求变化与数量变化等情况，双方的负责人员则需要能够针对实际情况进行及时的沟通与交流，在强化双方信息交流的情况下，做好科学信息传输渠道的建立，以此对外协厂商、军工企业双方的工作信息进行妥善处理，在加强信息沟通交流的情况下，不断提升外协产品质量控制水平。

2.6 产品验收

在外协产品生产当中，对于产品的验收是其中的重要环节，也是检验双方合作成果的关键方式。通过良好验收工作的开展，对于产品整体质量的保证具有十分积极的意义，在企业对外协产品进行验收时，需要做好以下内容的把握，不断提升产品质量；第一，在验收工作进行前，企业需要能够强化准备，对高水平素质人员进行安排，成立专门的验收小组，对验收工具验收文件等进行检查，保证能够满足工作开展要求。在工作中，小组成员需要能够来到外协公司，在现场对产品的包装、标识、性能等进行全面的检查，保障该项工作的顺利开展；第二，在产品验收当中，要充分联系验收文件以逐条的方式进行验收，对相关检验数据进行正确的判读，同验收文件做好对比，保证不存在遗漏。在完成验收后，小组则能够获得验收的结论，对于那些没有标准要求的产品要及时进行处理。在验收工作全部完成后，项目负责人则需要积极整理相关文件，根据要求及时做好存档。