高速公路运营企业人力资源成本管理工作探析

秦霞

贵州高速公路集团有限公司营运事业部贵阳中心 贵州贵阳 550081

1 人力资源成本概述

人力资源成本即是企业为开发与利用人力资源而开展的各项管理活动所需要承担的各种费用成本；人力资源成本一般来说包括了人力资源原始成本以及重置成本。所谓人力资源原始成本即是为取得人才以及开发人才所承担的成本：首先是人才取得成本，进行人才招聘活动、选拔录用工作中所需要支付的广告费用、差旅费用、薪酬成本等；其次是人才开发成本，为确保新入员工可以真正符合岗位所需要的标准条件而承担的培训教育成本，如材料费用、场地费用、时间成本等，另外还包含了职工的薪酬、社会保障福利等相关成本。而人力资源重置成本通常是为更换员工所需要承担的费用，一般来说有员工离职产生的成本，取得与开发新人才所需要承担的成本，由于员工离职对企业正常经营管理活动开展带来的影响和经济损失[1]。

近年来国内劳动用工相关政策法规日益完善，国家政府也逐渐加强了对劳动者的保障力度，高速公路运营企业自身存在较大的人才流动性等特征，造成其人力资源成本和用工风险进一步提高，这也是制约高速公路运营企业健康发展的关键性因素。基于此，高速公路运营企业要实现自身的持续发展就应当充分认识到人力资源成本管理的重要性。

2 高速公路运营企业人力资源成本管理工作对策

2.1 制定人力资源成本管理规划

高速公路运营企业人力资源成本管理的目标是为高速公路经营管理工作委派更多高素质、专业化的人才，因此高速公路运营企业在开展此项工作的过程中必须要主动树立现代化的管理思想，在充分联系经营发展需求的前提下，制定科学的管理工作目标，建立健全人力资源成本管理制度。详细来说，应当结合高速公路运营企业战略发展规划，对人力资源管理工作予以合理规划，明确人才招聘的主要目的和工作计划，促进岗位结构优化更新，制定完善的岗位工作细则，清楚规定不同岗位人才的标准和职责，从而防止在人才招聘过程中存在成本浪费的现象；同时还需要不断优化人才选拔渠道，借助于多元化的途径来选拔优秀人才，控制人力资源成本投入[2]。

2.2 人才取得成本的管控

高速公路运营企业进行人才选拔活动的目的是为了引入更多优秀员工来实现自身的持续发展，因此应当结合企业发展规划来开展人才招聘活动，避免因为控制成本而一味的降低对人才的要求。高速公路运营企业要对人才取得成本进行有效管控，应当坚持从以下两点入手：第一是要对人力资源规划进行科学制定，确保有步骤、有计划的开展人才招聘工作。唯有提前做好充分的规划准备，才可以在实际工作中尽可能控制招聘成本。人力资源管理人员必须要全面深入分析企业人才需求情况，根据各个岗位的人才需求来制定出有针对性的招聘方案，从而更好的对应聘人员实施筛选；第二是应当做好高速公路运营企业不同阶段的人才招聘工作方案，以不同时期企业发展情况为参考，把人力资源在不同发展时期的实际需求情况确定下来，从而让企业各项工作能够拥有充足的人才保障，促进企业经营管理效率和经济效益的提升。

2.3 人才使用成本的管控

高速公路运营企业必须要尽快完善人才薪酬福利机制，确保内部职工的职业发展得以有效保障，尽可能维护好基层职工的合法权益。在对企业员工实施培训教育活动时必须要坚持与时俱进，以发展的角度来看待问题，不能单单注重资历来任用人才，应当更加重视员工的责任心和工作能力，充分发挥出企业员工的主观能动性，让其能够全身心为企业发展服务。另外还需要建立完善的后备人才选拔体系，大力实施岗位竞聘机制，确保实现人尽其才，深入挖掘员工潜力，促进员工队伍结构的优化。借助于这些方式来实现人力资源成本管控，提升企业的经济效益。

2.4 人才开发成本的管控

高速公路运营企业应当建立更加系统化的人才培训机制，进而有效对人力资源开发成本予以管控。企业员工的培训教育一般来说应当包含如下几方面的内容：岗前培训、技能培训以及专业知识培训[3]。根据培训类型的不同也存在有针对性的内容，因此要结合员工的实际情况和培训需求来为其实施培训。高速公路运营企业必须要构建科学的内部培训体系，结合不同的培训类型，把更加完善的培训管理制度尽快制定出来，例如说在对员工实施技能培训的过程中，应当以其实际工作岗位作为重要的参考依据，由该岗位中经验丰富的老员工带领新员工实施培训，借助于对实际问题的解决来让新员工逐渐积累与获得实践技能[4]。

3 结语

高速公路建设管理作为周期长的、总成本大的工程，其成本管理工作显得尤为重要。人力资源成本属于高速公路运营企业必须要重视的经营管理成本，其对于整个企业的发展具有重要价值。在高速公路运营企业日常经营管理中，导致人力资源成本提高的原因很多，我们必须要在实际工作中不断健全相关管理制度，主动树立成本管控意识，从人才获取、开发以及利用等各个环节着手，实现对人力资源成本的有效管控。