国有企业单位人力资源管理的绩效考核

姚艳

周口龙润电力（集团）有限公司 河南周口 466000

随着社会经济的快速发展，各个企业之间的竞争越来越激烈，人才竞争问题也随之突出，企业想要取得发展必须重视人才的选拔与培养。基于此，在社会主义市场经济体制下，每个企业在经营管理中较为重视人力资源管理问题，通过绩效考核来提高人力资源管理效率。对于国有企业来讲，必须从市场竞争的实际情况出发，注重建立公平合理的绩效考核体系，推进国有企业人力资源的创新和改革，使企业在新经济形势下实现可持续发展。

1 国有企业人力资源管理中绩效考核的重要性

绩效管理实际上是促进组织取得更好成绩的一种手段，绩效管理必须在内部目标和成就、能力的批判标准达成一致的基础上进行，绩效管理是一项连续的长期任务，需要由多个部门的领导及员工共同配合，能够有效的提高工作效率、改善工作关系，通过绩效考核结果，企业领导能够进一步了解员工的工作状况，对人力资源进行更优化配置。在国有企业人力资源管理中，有效的绩效考核能够帮助企业实现经营目标，管理者可以将企业的发展目标进行分解，然后分配到各个职能部门，由各部门领导再将部门目标进行分解，然后分配到每个员工，通过绩效考核，企业领导与部门领导可以对员工的任务完成情况进行评估，及时发现工作中存在的问题并及时进行调整，提高员工整体素质的同时能够提升工作效率，使企业的发展与运转进入良性循环的状态，最终实现经营目标[1]。

2 国企人力资源管理绩效考核中存在的问题

2.1 考核制度与企业目标不匹配

企业战略目标在实施的时候，绩效考核作为目标达成的主要工具之一，其通过有效对接战略目标与绩效管理，使战略和绩效能够实现统一。但是在实际操作中，大多数的绩效考核与员工业务及其目标并没有达成统一，其与企业战略目标之间更是毫无联系，无法对战略目标的完成提供有力的支持，这就使得企业出现战略目标和绩效考核错位的现象。员工与其工作目标之间的定量目标没有建立，导致企业各层级对员工的评价缺乏依据，且考核指标对各部门之间的合作考虑也不充分，导致企业的人员管理缺乏科学性。

2.2 考核指标的建立不够规范

在设计考核指标的时候，由于存在人力资源人员专业性不强、人员认识不到位、绩效体系不健全等原因使得考核指标与SMART目标管理原则相去甚远，考核过程中出现指标不具代表性、目标设计不合理、权重分配不科学、考核标准存在主观性等问题。在实施过程中，有些国企并没有对考核过程进行监控，对考核指标的达成过程缺乏有效地跟踪，在考核评价环节中，尽管具有量化标准，但是考核评分的主观意识仍然比较强，导致考核结果不够公平。在考核结果应用的过程中，结果只用来确定员工薪酬，对员工的培训、晋升以及职业发展等方面没有发挥作用。在绩效反馈过程中，很少有企业就绩效管理展开沟通工作，对员工的意见不重视，同时并没有对员工的工作提供有效地反馈，绩效管理在运行中没有充分发挥作用[2]。

3 国企人力资源管理绩效考核相关措施

3.1 以战略目标为基础建立考核机制

在系统整体角度和上下联通、有机联合管理理念的基础上，利用平衡计分卡将组织设置的战略目标与具体考核指标分解开来，分成不同部门、员工相应的行动指标。首先，企业要确定战略导向目标，在综合理念的指导下分解战略目标，将其分解成不同的绩效目标，用SMART 原则来明确相应的指标，同时利用德尔菲法选择、确定企业考评的量化指标。其次，企业部门要确定绩效目标，基于战略目标设计各部门的计分卡，将相关的信息进行整合，与部门关键职能联合起来建立绩效量化的相关指标。最后，制定绩效考核计划，通过部门计分卡中的绩效目标和员工实际的岗位职责，将部门指标分解到具体的员工身上，签订员工极端性的绩效目标达成协议，对员工进行阶段性的考核。

3.2 企业应建立健全科学的绩效考核制度

第一，企业要根据自身发展计划和组织体系对每个岗位的责任、重要程度与员工的薪资任职等问题做出客观评价，明确岗位情况以及员工的薪资构成；第二，企业要树立正确的工作目标，将员工个人工作目标与企业发展整体目标相结合，促使员工在完成工作任务的同时，对企业发展做出贡献；第三，企业要制定先进的考核制度，使用先进的考核方法，例如使用整合绩效管理、作业成本法等[3]。

3.3 完善员工激励机制

在国有企业中，激励机制是员工绩效考核的基础，通过科学合理的激励机制能够提升员工工作的积极态度，根据工作职责风险与业绩来对工资进行设定，将岗位工资与效益工资相结合，以多样化的激励形式来提高激励机制的有效性。除了物质与金钱方面的奖励，在精神上也要对员工进行鼓励，对优秀员工给予表扬并授予荣誉称号，通过物质与精神的双重激励，来提高员工的工作热情，工作绩效成绩也会越来越突出。

3.4 企业要明确设定绩效考核的标准

第一，企业如果不能明确绩效考核标准，会使执行人员受到主观意识的影响，从而使考核结果失去公平性；第二，对员工的工作行为要进行准确定位；第三，企业要创建公平的竞争体系，如果只有工作考核标准，没有公平的竞争体系，考核所得到的结果也会缺少准确性。

4 结语

综上所述，随着时代的发展，国有企业要想提高市场竞争力，实现可持续发展，必须要重视人力资源的管理，提高人力资源管理中的绩效管理水平，正视绩效考核中存在的问题，完善考核机制、健全基础考核管理体系、建立科学的考核指标、丰富考核内容，建立科学合理、公平公正的绩效考核管理机制，这样才能够提高员工的工作积极性，为国有企业的长足发展奠定了良好的基础。