大数据和人工智能背景下公立医院财务转型探析
2020-11-25王玉飞
王玉飞
济宁市中西医结合医院 山东济宁 272100
随着不断进步的科学技术对大数据应用的有力支持,医院通过应用数据分析来进行财务创新管理的时代已经到来。从大数据时代的角度来看,其能够通过对医院财务管理工作的改进,在不降低工作人员生活质量的前提下,来对医院整体发展产生正面影响。因此,院方管理层应当通过信息化技术,结合大数据来对原有的财务管理模式进行重构,从而有效提升其工作效率,增加医院的整体收益。
1 创新统合分析
在针对大数据进行处理的信息化财务管理工作中,大型医院必须立足于自身的基本状况条件,有序地进行管理模式创新,通过完善相关的财务管理制度条例,促进相关工作的有效开展。在新式大数据财务管理工作中,每家医院都需要将自身的财务状态进行统合与分析,明确落实不同制度的财务管理,将资金流动责任详细分配到个体工作人员,做到在事后追查资金流向时能够快速寻找到相关责任人。同时,大型医院还需要根据我国市场经济所提出的相关发展需求,完善资金流动模式,充分利用信息化高速数据处理的优势,确保财务信息的时效性符合标准。通过加强医院财务预算机制,来提高综合管理效率。财务部门可以利用针对性预算管理,进一步加强信息的总体稳定性,并套入合适的财务模型,来构建医院未来的预算规划[1]。
2 建立单位内部的信息化建设标准
在开展单位内部的财务系统建设初期,单位内部的信息人员就应该制定好内部的信息化建设标准,并且优化单位内部财务控制。在大数据背景下,要保证医院内部各项业务数据、财务数据的完整性,也要提高单位内部数据的保密程度。医院在建立财务系统期间,要规范数据系统内部的编码标准,并且也要在医院内部加强各科室之间的互动沟通,以及实现业务数据和财务数据的衔接和流动。此外,医院也要加强对单位内部财务资金的控制。在财务系统内部设置多层级的财务资金审核机制,以便减少医院内部医疗服务中财务资金的管理风险。
3 大数据和人工智能在财务转型的应用
(1)以数据化智能平台为基础,规范标准化作业流程。依托智能化数据服务共享平台,能够对医院所有运营信息数据实现整合、实时、共享,建立统一的录入口径,服务医院内部物资物料管理、资产管理、人员管理、安全管理等基础工作内容,同时,服务于医院对外日常经营开展的基本需求。在数据的规范性上更为严格,减少了人工误差造成的财务数据偏差和信息统计错误,实现了数据实时精准匹配传递,搭建起共享为目的的大数据平台[2]。
(2)业财融合,实现内部管理系统的闭环运行。随着新医改要求的深入落实,以业务为基础,融合财务管理会计工作职能的业财融合趋势受到越来越多的公立医院的重视。通过业财融合的不断深入开展,医院日常经营的前端服务内容不断改善优化,信息收集更加精准、及时,服务对象、服务内容通过数据实时形成了动态的输出,为医院统筹调整资料资源,加强资产动态化管理,实现产能最优化提供了可能。
(3)智能化水平的提升,将进一步强化医院的内控管理。以数据化平台为依托,对医院的基本日常服务流程重新梳理优化,实现业财一体化线上线下流程的充分匹配,减少不必要的流程环节,增强用户服务体验,改善了医患之间的紧张关系,打通各科室之间的数据共享,实时为用户进行全方位的精准问诊,既减少了客户跑上跑下取单子的麻烦,也提高了医生工作效率,更快速便捷地提供诊疗服务,通过前端科室医疗门诊的数据线上化,加强了对医疗服务人员工作内容的监督,规范了人员标准化工作流程,减少不必要的医疗纠纷。
4 加强医院数据体系建设
伴随医疗体制改革的推进,医院早已成为社会市场竞争中最关键的一环。在当前逐渐激烈的市场竞争中,医院应高度重视对多媒体网络技术、大数据技术在医院财务管理信息化建设中的应用。首先,需要对医院各方面数据实行综合化、有效化的收集,若想真正实现财务管理信息化,则应在数据收集的前提下对数据实行全面分析。其次,在目前中国医疗体系发生极大变化和医药卫生体制改革的背景下,应深入优化中国医院财务信息管理安全系统。互联网好似一把双刃剑,虽然可为各类数据收集以及处理提供便利,但同样存有一定程度的安全风险。黑客一旦侵入网站,有可能为整个医院的安全系统以及管理系统带来极大的负面影响。故此,从这方面而言,提升医院财务管理系统的安全性亦是十分重要的保障。例如,在优化医院财务管理信息安全系统层面,应重视对医院财务管理系统设置安全性极高的防火墙,根据设置查阅信息界面的权限,进而创建访问请求的关键认证环节,又或通过设置相应授权访问权限提升信息查询的透明度。最后,不但需要在技术层面提升医院财务管理信息化的安全性,还需要优化并完善各类信息操作的法制法规,进而高效防止医院核心信息的泄露,如此才可全面提升医院财务管理信息化建设水平[3]。
5 结语
医院应该利用新型的大数据技术来构建单位财务系统,并且要给单位内部的医疗人员讲解相应的大数据技术知识。在搭建系统当中,要实现财务系统与业务系统的衔接,在单位内部制定统一的数据格式。医院要紧跟大数据时代发展步伐,与外部的软件开发公司进行合作,以提高财务系统水平。并且将大数据技术融入到财务管理系统中,以实现财务数据的精准分析,这样可以为医院的投资决策活动提供高价值的数据支持。