新冠疫情期间应急在线教学的经验和教训

2020-11-25刘跃华汤凌冰史长发

无线互联科技 2020年22期

张平，刘跃华，汤凌冰，史长发

(湖南工商大学计算机与信息工程学院，湖南长沙 410205)

0 引言

2020年新年伊始，在党和政府的统一指挥下，新型冠状病毒性肺炎疫情防控战役在全国拉开帷幕。2020年2月4日，教育部印发《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，要求高校积极开展网上教学、网上学习等应急教学活动，实现停课和不停课，保证正常的教学秩序和教学进度，确保网上教学和线下教学质量。自这一消息发布以来，全国各地迅速行动起来，发起了一场前所未有的全面网络教育运动。

如何客观辩证地对待此次网络应急教学？有哪些亮点？哪些教训值得深思？疫情过后，对推进高校教学改革有何启示？本文对应急在线教学模式的经验教训进行了客观、辩证地总结和分析。

1 存在的主要问题

1.1 观念转变不够及时

疫情暴发是突然的。在实施应急在线教学模式的过程中，许多教师和教学管理者在面对突发性变化时未能及时转变观念。一些老师甚至一些高层领导都在观望。尤其是在早期，大多数学校管理者对应急在线学习模式的性质并不清楚。在实施应急在线学习的早期阶段，大多数管理者对课时是否有效这一基本问题没有一个明确的答案。他们普遍寄希望疫情早日结束，在线学习通常被视为一种临时措施。应急网络教学模式的变化对学生的影响很大[1]，对于大多数学生来说，在短期内很难适应学习观念和学习方式的变化。

1.2 缺乏应急预案。

应急网络教学模式启动仓促，高校普遍没有经验和计划。面对突发事件，教学主管部门在制定政策时往往没有经过认真的论证，通常存在不细致、不完整、不科学的问题。高校教学管理层对解决在线教学质量控制和评价等诸多核心问题缺乏经验。学校职能部门对如何在应急网络教学实施过程中进行深入督导缺乏经验和规划[2]。此外，各项应急政策的制定没有考虑到不同专业、不同学科的差异，对相关政策制度缺乏深入的宣传和解释。

1.3 信息化教学能力的个体间差异显著

如何提高教师的信息教学能力是一个现实而紧迫的问题。教师作为课程的组织者，在网络教学中扮演着最重要的角色。应急网络教学涉及网络课程资源建设、现场互动、屏幕共享、在线答疑等信息化教学活动。这些基础网络教学活动的实施，对教师的信息化教学能力提出了更高的挑战。青年教师对网络教学有较强的适应能力。然而，对于许多老教师来说，缺乏信息化教学能力是实施应急网络教学模式的障碍。

1.4 信息化教学资源准备不够充分。

网络应急教学要求教师设计适合网络教学的内容，信息教学资源准备不足是一个代表性问题。虽然网络为在线教学提供了大量的资源，但资源质量参差不齐，可能与教学目标相去甚远。学生的自我控制和认知的能力还在形成中。不恰当的资源选择，可能会影响青少年的健康成长。

1.5 学生学习积极性不高。

应急网络教学模式对学生的自控能力和集中度提出了更高的要求[5]。疫情期间，学生在家参加各种网络学习活动。舒适宜人的家庭环境容易诱发学生懒惰心理状态，存在着课前不预习、不按时参加网上教学、课堂互动不积极、课后复习不及时等问题。课程监测发现，学生经常一边看网络课程一边聊天、看小说、玩游戏，很少有时间进行有效学习。缺乏学习热情。很多学生对网络学习持消极态度。他们仍然维持传统的思维方式，学习效率低，知识获取不完整，系统性差，对课程完整的理论体系认识不足，学习质量难以提高。

2 措施建议

2.1 加强舆论宣传力度，引导教育教学观念更新

面对新的防控问题，要及时有效地完成宣传教育和舆论引导，弘扬主旋律，传播正能量。调查研究应急教学工作中的重大实际问题、紧迫问题和经验，凝聚专家集体力量，为教育行业各级各部门提供决策咨询。

教育主管部门和新闻媒体在疫情应急在线教学中发挥着重要作用。各级、各教育部门要统一思想、统一行动，按照中央决策部署合，按照党和政府的统一部署，做好防疫期间的教学工作。新闻媒体要加强舆论宣传和引导，更新全社会的教育教学观念。鼓励教学方法创新，加强制度支持和舆论环境建设。要抓住机遇，创新网上应急教学模式，深入思考教育教学理念的更新，开展前沿信息技术与教育教学的结合。要更新教育观念，创新实施全过程、全方位的教育。

2.2 加强组织领导、提升应急反应能力。

在疫情防疫期间，要依靠党的领导，加强党的领导，通过党建工作，带好应急教学。要组织师生全面参战，要把应急网上教学工作与全员“防疫”工作结合起来，构筑群众防治的立体防线。

各级各部门要加强顶层设计，制定应急预案，创造性地制定实施方案。高度重视防疫应急网络教学。要及时分析判断当前形势和任务，坚持和充分运用辩证唯物主义、辩证分析的观点，做好总体规划。要积极落实上级政策，结合自身情况，努力完善。在防疫实践中，要对各种预案进行检验论证，根据疫情发展趋势调整和优化规划和政策。

2.3 加强师资培训力度，全面提升信息化教学能力

积极组织实施网上教学培训，帮助教师尽快熟悉和掌握网上教学技能，提高网上教学能力。指导教师优选网络教学平台，积极开展网络教学。帮助教师熟悉和测试网络教学的设备和平台，并提前检查可能出现的问题，可以有效地提高教学质量[3]。目前，我国主要的网络教学平台并不完善。为了实现网络教育，经常采用多平台的搭配方式。通过多种形式和渠道，保证了良好的教学效果。全面运行视频直播和在线教学等形式，实现国家教学资源与我校教学资源的有效整合，实现线上线下教学的融合，促进教育技术变革。

在线课程通常为那些积极参与学习的人提供了一个理想的学习场所，但对其他学生的学习影响不大。这不同于传统的课堂教学模式，缺乏师生互动等环境，也很难形成学生感兴趣、积极参与、共同进步的学习氛围。因此，在进行网络教学之前，教师应明确自己的教学目标，灵活选择教学方法，转变课堂教学方式，加强网络教学过程中的双边互动。

2.4 鼓励教育教学创新，加强在线教学资源建设

确保以教学为核心，推进相关课程教学改革与创新，充分发挥教师的主体作用。教师必须选择好的有利于学生学习的资源、网站和社区，向学生传播充满正能量的知识、资源和思想，成为学生网上学习的防火墙[4]。为适应网络教学的需求，教师应根据教学计划，对现有教学资源进行挖掘、整合、重组和创新，创造新的教学资源，探索新的教学形式，使教学资源系统化，以满足在线教学需求。

增强教学的针对性。针对大学生、硕士生、博士生的教学要求、教学任务和学习能力的不同，在防疫期间开展网上教学、自主学习、学术研究等教育教学工作，保证不同层次、不同重点的教学工作。积极探索课程教学信息化，促进信息技术与课程教学的融合。

2.5 思政教育融入在线教学过程，激发学生主观能动性

一线教师要自觉将疫情灾情转化为教学素材，在在线教学过程中融入思政教育。突出家庭情感、生命教育、信仰教育、科学教育、道德教育，为学生提供全面、充足的营养，促进学生健康成长。让学生树立正确的价值观，树立强烈的中华社会意识。引导学生增强自信心，做好自己和家庭的思想工作，保持健康稳定的情绪。制定应急预案，远距离、多渠道、快速、有效地应对突发事件。实现学生教育的全过程、实时性。通过信息技术，关注学生的学习状况。对课程重点问题和学习难点进行动态准确的安排，实行动态的实时、有针对性的个性化帮助解决方案，确保学生心态稳定、情绪乐观、学习积极、生活有序。