新形势下专科医院思想政治工作困境与解决方法

文/徐州市妇幼保健院人事科 高进

人力资源有史以来就是广大医疗系统的第一资源，是医院的核心所在，没有了医护人员，医院就无法正常运营。医院管理人员一般采用竞争上岗的方式，从医护竞争人员当中选择优秀的医护人员任职。医院可以通过激励以及约束机制并行的方式，开展适合本医院用人、育人的制度，主要目的是充分调动医护人员的工作热情与积极性，逐步提高医院整体医疗水平。很长时间以来，医院政治思想工作发挥着重要的调节作用，通过合理的引导、鼓励以及监管职能，使得医院广大职工能够在工作思想方面实现高度统一，形成医疗工作的共识，提升医护工作者的综合素质，保证医院人力资源管理工作顺利开展。伴随我国专科医疗系统的不断改进与发展，人事资源管理制度面临重要改革，包括人才发展机制的改进、人事薪酬制度方面的改进以及医护人员养老保险制度方面的改革等，医院领导人员需要对医护工作者的思想、需求、立场以及个人观点进行全面了解，针对广大医疗工作者的思想，及时开展思想政治工作，指导医护工作者将自身的发展目标与医院的发展前景逐步实现一致。在新形势下，实现人才都有自己专业技能发挥的空间，让广大医护人员感觉医院就是自己的家，要为家的长远发展而努力。

一、新形势下专科医院思想政治工作的困境

（一）政治思想认知不足。专科医院的工作人员主要由医护技术人员、管理人员以及工勤人员三类构成，医护技术人员占据医院工作总人数的80%～90%，甚至更高比重。医院各项培训与继续教育都侧重于医护技术人员，重点提高医护人员的专业技能水平，例如三基培训，专科医院医护人员规范培训以及医师定期考核等。专科医院的有关领导在新形势对医院思想政治工作产生的影响认知不足，没有做好充足的准备。例如在人事档案管理中，医院干部人事档案管理材料的形成、完善涉及医院多个部门。但是很多专科医院对干部人事档案管理的认知程度比较低，认为人事档案不重要，可有可无。工作人员在收集资料的时候，认为与自己没有关系，对工作缺乏积极性，工作效率较低，工作质量不高，出现很多敷衍了事的情况。出现违纪违规、受到处罚后，将受罚材料主动上缴档案管理部门的情况非常少；工资呈报表缺失的现象也非常普遍，有些已经取得学历文凭的材料不能及时归入本人的档案中。

（二）工作方式落后。新形势下，专科医院思想政治工作除了在认识方面有所欠缺外，在工作方式方面也较为落后。专科医院在开展思想政治教育工作时存在管理工作不完善、工作人员职责不明确以及工作不到位等问题，导致医院工作方式局限在上传下达的一种状态，管理工作逐渐形式化，工作没有深度。教育的方式不够创新，传统教育方式不能适应当今新形式的工作要求，与专科医院的管理特点相悖。上级传达的思想政治核心内容以及工作要求没有积极、高效地转化为下级的执行结果，相反逐渐削弱医护人员的工作热情，在很大程度上对人力资源管理工作造成不良影响，阻碍专科医院良好秩序的建立与完善。

（三）医院政治思想工作人员欠缺。就当前形势而言，专科医院思想政治工作人员非常少，很少有专职人员从事思想政治工作，兼职工作人员自身思政工作能力较低，专业水平不高，缺乏培训。专科医院当中，绝大多数思想政治工作是由医院中层以上的管理医生承担，同时医生还要负责临床医学工作，工作非常繁重。兼职思政工作的医护人员本身的优势在于自己的医疗技能水平，并不是思想政治教育。所以不管在思政工作的理论水平、文化素质以及业务技能方面都不尽人意，效率不高。此外，医院领导对思政工作队伍建设不够重视，有关工作人员整体工作水平不高。

二、专科医院思想政治工作困境的解决方法

（一）加强思想重视，完善改革方案。专科医院人力资源管理者需要将自身的思想政治工作重视起来，始终坚持以人为本，充分尊重医护工作者的职业操守、职业特点，要将自身定位成医院以及广大患者的服务人员，医院思想政治工作的责任者，将权威式说法摒弃掉，更换为一种聊天式的教育。在人事管理不断改革当中，有关职称晋升、人才选拔以及绩效分配等方面，要做到公开、公正、公平，让职工充分感受到医院的关爱与尊重，切身体会到思想政治方面的魅力所在。要积极引导医护人员运用社会主义核心价值观的立场、观点和方法，剖析各种错误思想的根源和危害，增强其分辨是非善恶的能力和抗腐蚀的能力。针对档案管理的困境，可以进一步完善人事档案制度，对医院的人事档案管理机制、运行机制都提出更高、更新的要求，特别是在改革的初级阶段，应该摒弃形式主义，不赶潮流，根据医院的具体情况进行针对性改革，改革要积极、稳定。围绕人事管理档案收集的基本原则，及时更新、及时补充以及同步进行。制定与之相应的管理制度，提高工作效率，有步骤、有计划地收集、补充人事档案资料，保证专科医院人事档案管理内容的真实性、完整性与及时性，保证人事材料使用的正确性。

（二）优化工作方式，提高办公效率。要想使专科医院人事管理工作进一步完善，提高思想政治教育工作尤为重要，这就需要医院根据自身的实际情况，进行积极创新与改革。可以充分利用互联网技术，增加医院工作制度宣传的多样性、互动性以及时效性。具体可以采用QQ、微信、医院内部网上通信方式以及OA智能化办公系统等平台，多渠道丰富思想政治工作传达的形式，切实提高人事工作管理的创新性。与此同时，还要找准政治思想教育工作与人事工作之间的结合点，抓住岗前培训计划、岗位设置以及医护职称申报等行业发展的重要时机，根据正确的时机宣传医院政策、解读文献、指导申报以及帮助解答疑问等。在医护内网中，可以设置有关人事的专栏，以医院广大工作人员感兴趣的视频、图片以及PPT等形式开展思想教育，将人力资源管理有关政策、法律法规以及医院的要求传递给医护人员。还可以采取视频交流的方式，打破传统的空间限制，开展讲述者与受教者之间的互动与交流，使得医院工作人员在接受思想政治教育的时候不再受时间与空间的限制，最终将思想政治工作在专科医院人事管理中顺利、全面展开，提高专科医院人事资源管理工作的办公效率。

（三）完善制度，注重人才培养。其一，医院领导人员要对医院人事管理中的思想政治工作给予足够重视，进一步完善相应的制度，如建立健全医护人员职称申报管理制度、对符合申请更高一级职称的医护人员及时发放申报信息以及相关申报材料、积极配合申报人员完成申报程序。其二，人力资源管理者要不断提高自身管理水平，从品德、技能、积极性以及廉政等方面提高自身的整体素养，提高专业工作业务水平，进一步将自己在领导与医院广大职工之间的中转作用、参谋服务职能以及沟通协调的作用充分发挥出来。同时，充分认识专科医院行业的特征，在不同职能科室当中，合理设置人事兼职工作人员，执行一岗双责，同时对其进行专业知识培训，提高工作专业水平。对医院不同科室主任与护士长兼职医院思想政治工作的主力军作用充分发挥出来，对其进行专业知识的培训，提高他们兼职思想政治工作的积极性，为广大专科医院培养更多优秀、专业，精通人事业务、善于沟通的新时代政工人员。选准、配强专职和兼职的思想政工干部，建立党委负责制，确保医院思想政治工作落到实处。注意培养合适的政治思想工作人员。可以优先选择既有医学专业技能基础，又有政治思想工作素质的青年医护工作者，并对其进行有目的、有计划、有步骤的培养。逐渐将专科医院思想政治工作人员队伍专业化、职业化。此外，医院对思想政治工作人员在工作中付出的辛勤劳动要给予充分肯定，从整体上对医疗系统人才队伍建设进行完善，有效促进医院管理系统的改革与发展。

三、结语

医院思想政治工作人员要充分理解医护人员工作的压力，给予他们更多的关爱与尊重，用心与广大医护工作人员进行沟通与交流。理解并鼓励医护人员实现个体化发展，积极鼓励群众通过不同的角色与方式实现自己的人生价值，实现自我价值与社会价值的高度统一。进一步完善医院思想政治工作管理制度，保证医院上下思想高度统一。从实际情况出发，实现对广大医护人员的人性化管理。思想政治工作者要不断提高自己的专业技能水平，学习国内外先进的管理经验与方法，在管理工作中敢于创新，充分调动工作人员的主观能动性，使得广大职工乐于参与到思想政治工作当中，用积极、乐观、正确的态度面对今后的工作与生活。