大学生创业，在试错中不断前行

徐阳晨

和頨柠生物科技有限公司进行第一次合作洽谈，李菁颇感不顺。刚从大学毕业的她怀揣着创业梦，和十几个校友成立了“一甘擂茶”茶饮项目。

“签合同时，我发现我们的项目与实际落地所需的条件之间差距太大了，由于项目还有很多不完善的地方，导致第一次签合同被迫延期。”李菁說，没有商业谈判的经验，就单签署合同这一件事，许多细节根本无法考虑到。“这也是我们团队成立以来第一份合作协议，理想非常丰满，但我们却深深感受到了现实的骨感。”

创业“升级打怪”也需外挂

中国青年报社社会调查中心曾调研发现：在大学生创业短板中，心理承受能力差（57.8%）、人脉等社会资源不足（51.7%）问题最为突出。同样，在2019年苏州大学生创业调查中，苏州市在校大学生整体创业率为3.14%，而没有选择自主创业的在校大学生中，有49.98%是因为“自身能力不足”。

当下无数年轻创业人似乎永远有一个逃不开的难题：“不懂世故”，他们几乎都在“不谙世事”上摔了跟头。刚走出校门的大学生，对行业经营套路，社会人情阅历及管理执行力的赋能值较低，即使有热血，肯吃苦，也很难在成熟竞争的商业模式下站稳脚跟。

李菁的团队为了躲避所谓的“世故”的坑，在团队的人员组成上一直强调专业经验。例如，人力资源管理专业的学生主管人事，金融专业出身则主管财务，企划部中则多广告学、旅游学和行政管理专业合伙人。为了注重线上推广，电气专业同学也诚邀加入，负责尝试将智能化设备与擂茶结合。他们中很多人获得过创业大赛奖项并在校进行过创业培训实践，在初创群体中已算是“元老级”。

“即使这样，我们最终还是会选择外聘管理人员。”李菁说，在项目评估阶段，投资人认为我们运营项目的最大风险在于团队核心成员普遍年轻，相对于行业资深人员普遍缺乏管理经验。

“投资人在评估时认为，一方面在创业初期，我们的团队内部结构不完整，可能影响整体效率发挥甚至可能导致公司决策失误；另一方面，擂茶仍然属于新兴饮品，大家没有过多接触，所以进入市场初期时还需要考虑到消费者对于产品口感、文化的接受度。”李菁再三考量后认为，团队在市场调研和推广方面缺乏成熟的执行能力，仍需要外援。

“就目前的情况看，我们可以在前期采取外聘的方式解决问题。”李菁说，但我们首先要解决的是“如何让消费者接受第一杯产品”的问题。

李菁坦言：“如何去运营管理一个项目本身就是创业的必修课，所以未到万不得已的时候，我们不会首先考虑外聘。”她认为，只有当运营过程中遇到了严重的能力阻力和限制时，为了确保各大投资方的利益，才会采取外聘方式。”当然，我们也可以向专业管理团队学习运营，采取短期外聘的权宜之计。

在试错中进行历练和成长

2020年海峡两岸女大学生创业大赛刚刚落下帷幕，厦门市大学生创业促进会副秘书长，发展部部长施沁作为大赛的组织人员告诉记者，“许多大学生创业项目的想法很新颖，但缺乏商业思维，没有办法进一步‘造血。”在比赛中，大学生体现更多的是创新，而不是创业。

施沁认为，大学生在实践上的薄弱是常态，可以在后期培训上进行加强。目前，高校及政府部门、行业协会多尝试创新与创业联合培养的模式，着重加强对大学生的经验管理、决策规划及交际宣传能力的提升。

大学生创业者马赞认为，对于创业中的管理难题，大学生不必为此过于焦虑。“一个没有经验的年轻人，要去管比自己年龄大很多并且有资深经验的工作人员，如何微妙平衡这其中的上下级关系？如何独立作出正确的决策？是非常考验人的。”马赞分析，职场上没有数年的摸爬滚打经验，很难把管理技巧运用得游刃有余。

关于“能力不足”这一点，马赞在创业之初想得很通透：“不懂业务我可以去学，毕竟年轻人的学习能力非常快；虽然不懂经营但我们懂消费，更容易感知年轻人消费群体的偏好。”马赞并不认为“老成世故”是件绝对的好事。相反，这有可能会变成团队合作的绊脚石。“在合伙创业的过程中，大学生们都很单纯，不会耍心机，不论是协商决策，还是合作管理，工作过程都会轻松简单很多。”

虽然管理及执行能力尚有所欠缺，但大学生创业团队在凝聚力、服从力、协作力上都较为有韧性，这一点弥足珍贵。“即使有数十年从业经验的企业高管，也会为管‘人而头疼，我们创业的最大优势就是‘听话，服从管理。”马赞说，如果团队中有一两个有经验的领头人，那么他的威信是很高的，大家都服他，这也产生了这一种和谐的平衡。

大学生创业能力不足是事实，但未必就是“致命弱点”。李菁的团队为了弥补短板，专门邀请大学专业的导师顾问团队，在做出关键决策时给予专业指导，同时充当第三方监督的角色，及时指正运营中的潜在风险和不规范行为。“创业失误是难免的，不必谈虎色变，我们应当吸取教训，在试错中进行历练和成长。”李菁说，“创业能力不足不可怕，可怕的是就此打住，畏惧继续前行。”

施沁认为，由于大学生还未步入社会，实践不足是可以理解的。“国家举办了很多的大学生创业大赛，为的就是培养他们的创业思维，鼓励大学生们大胆创新。在实践上，可以采取和成熟企业合作，优势互补，合作共赢的模式，在合作中提升实践能力未尝不是一种提高。”