余松燕 瞰现在 翱翔未来
2020-11-23
当她以光速前进时,所及之处便明亮。太阳的渐行渐远,牵引着四季的有序运转,并于来年春天接着冬日的序曲。夜里继续点亮繁星,连接而起的星宿铺展开明天的蓝图,精确缜密。她就是本期封面人物,海岸商业集团执行总裁——余松燕,每天只按下五、六小时睡眠暂停键,苏醒迅即启动,以超高速处理工作事务,似乎我们所见的一秒,于她而言是“微秒”必争,她赶超前头,却也不时回头看看,关照着其他人。
并行时空 非缪想
“当你要晾衣服,那时候又有人按门铃,你还要洗米、接电话,你会怎么做?”在记者停顿的瞬间里,她飞速回忆起自己童年时的回答:“我一定会把水龙头打开,在洗米的过程当中去接电话,我说我希望那个电话是可以移动的,我那时候还开玩笑,我说我可以走来走去,甚至于把衣服立即挂出去,我希望事情是可以并行做的,我希望是。”在前往拍摄的车程中,在化妆的过程中,她都争分夺秒在手机上处理工作事宜,午餐也仅以青菜白粥速战速决。
余松燕总是时刻处于“紧绷”状态,她在化妆的过程中也在用手机批文件,因为她担心同事的工作进度。余松燕的手机会设置很多闹钟和备忘录,她总不喜欢自己“忘记”而给别人带来麻烦。余松燕的世界是交织着工作、交织着生活、交织着家庭,“我老是想面面俱到,工作生活都不想落下,为了平衡我就把自己绷得很紧。”她怕忘事,就会编好很多微信,早上醒来就通通发送出去。她在飞机上也是这样,虽然飞机没有网络,但她依然会在飞机上思考,先把微信全部编好,一下飞机就将所有信息“发送”出去。似乎无论在任何时间空间里,都无法阻挡余松燕的大脑飞速运转。这对余松燕来说是比较理想的一种状态吗?她的回答是:“我觉得还可以,我可以接受。”
最强大脑 无边际
思路清晰、反应敏捷,这是记者采访余松燕的最深切感受。余松燕天生对数字特别敏感,公司内部各大品牌的业绩、商务条件、合作年限等,她就像一台电脑主机一样,随时可以从脑子里调取出来准确的数据。她的女儿也遗传了这种天赋。因此,母女俩在解奥数题的过程中“博弈”与“交流”。余松燕会在数学中观察女儿的思考发展轨迹,并学习新一代人的“解题方法”,她们在思考的空间维度中“共同成长”。余松燕是土生土长的无锡人,父亲从事与技术相关的工种,细密严谨,或许受父亲影响,余松燕从小就对自己有所“要求”:从数字的准确性到日常用品的有序摆放,她都会要求自己按照既定的规则执行;订好的目标会想各种方式去完成,比如一定要搞懂旧改项目的天花内部构造,比如一年看60本书……
这几年海岸商业集团发展迅速,从深圳南山一江苏无锡一深圳万丰一深圳福田,是挑战更是机遇。海岸城于不同地域里扎根成长,余松燕都会有相应的调整。余松燕刚入职海岸商业集团时,担任着江苏无锡海岸城的“拓荒者”角色,面对筹备与运营初期的困难,余松燕带领着团队将海岸城购物中心与八方汇商业街点亮,把传统百货业转变为综合体。面对分布于深圳三个不同区域的海岸城,余松燕也强调需要“因地制宜”。在不久的将来,深圳宝安万丰海岸城也将开业。此前深圳南山海岸城已取得较为亮眼的成绩,但即便在同一城市,两个商业体还是有所不同,不能简单“复制”。深圳宝安万丰海岸城与深圳南山海岸城之间有共性,比如:同根同脉的企业文化,同样的运营团队。但深圳宝安万丰海岸城更多的是升级提升:购物中心+商业街+精品住宅+高端酒店+办公写字楼的全系列组合,具有居住、工作、休闲、娱乐、学习等多项功能。深圳宝安万丰海岸城在承继南山海岸城、无锡海岸城的优越设计理念基础上,精心锻造海岸城品牌升级版本,万丰海岸城空间层次更多样、交通组织更高效、业态组合更多元、配套资源更丰富。余松燕将此提升形容为“抛物线”向上发展,才能把跨度做得更大、更宽。
彼此成就 向心力
余松燕于2012年加入海岸商業集团,2017年升职为常务副总裁,2020年升职为执行总裁,何以成功?除了要有清晰目标与坚定决心之外,余松燕说道:“我觉得只有把自己的目标做到了,你才可能让企业成就你,职位上是彼此的成就,但是从学习上来说,我其实更受益。”团队很年轻,有接受过良好国际教育的高知人才,有商业地产界的顶尖精英,有来自国际一线的行业先锋……这些是团队良好氛围的基础,更是构成海岸商业集团软实力的重要部分。当大家目标一致,深度参与,团队就有了向心力。她将自己与集团视为命运共同体,她希望集团员工能够有“奔头”,商业伙伴能够有“利润空间”,余松燕都希望能够“互相成就”。
即便走在“高效”的跑道上,余松燕也希望大家“共赢”,就算不能双赢,“也一定不能双输”。合作愉悦感是她一直强调的,她一直秉持着相对公平的利润分成方式“4:6、5:5或者是6:4都可以”,不能悬殊很大,“踩在别人的身上往上走了,你的感觉非常好,这个其实是一种对别人的不负责任。相对平等,可以让周边的人都能够舒服一点。”
工作与生活交织,对于余松燕来说是习以为常的状态,她空闲时喜欢去旅行,去各个商业中心走走,看看建筑体的最新的设计,最新品牌、小景布局、灯光效果等,她的爱好似乎也有点离不开工作,因为她“相信事业、人生、旅行都是相通的”。新时期的购物不再是单纯购买商品的行为,而是涵盖休闲、娱乐、餐饮等众多行为于一体。于是,越来越多的商业业态聚合到购物中心里,如游乐场、剧院、健身房、博物馆、书店、甚至动物园,纷纷落户购物中心。不同业态之间的碰撞、客源问的流动,通过购物中心的串联聚合,创造出无限可能。因此,海岸城始终希望能给消费者带来更多元的休闲体验、更丰富的产品选择、更新鲜的潮流生活,这也是“聚合”在购物中心特色中最好的诠释。海岸城坚持“以人为本”的理念,以消费者心理需求为导向,从未停止创造“新鲜感”。于人,于己,于海岸商业集团,余松燕在未来迎接着今天的到来,我们到了,她又启程了,就如生生不息的宇宙尘埃。