第128届广交会举办之际再谈线上会展的前景

徐智

10月15日，第128届广交会线上开幕，这是广交会第二次在网上举办。在腾讯的技术支持下，本届广交会对“云平台”进行了全方位的升级，可以支持500万个一对一、全天候的网上洽谈室，助力供采双方“进得去、找得到、谈得起来”。

受国际疫情影响，原定线上线下多地联动举办的展览业盛会——第87届国际展览业协会（UFI）全球年会，最终决定于11月16-19日以纯线上的形式举办，UFI官方称“这将成为有史以来访客量最多的一次UFI全球年会”。

此外，近期举办的2020中国国际服务贸易交易会、第103届全国糖酒商品交易会、第三届数字中国建设成果展览会等重大展会都采用了线上线下同时举办的形式。被誉为“中国文化产业第一展”的第十六届中国（深圳）国际文化产业博览交易会甚至宣布将以“云上文博会”形式举行，不再举办线下展会。

可以看到，虽然国内疫情得到控制，线下会展活动逐渐复苏，但线上展会的发展仍然不见颓势。线上展会从“不得已的一时之举”，似乎有演变成“行业常态”的趋势。

这与疫情初期部分会展同仁对线上会展前景的预期有所差异。在疫情初期线上会展刚开始火爆时，部分会展同仁认为“线上会展只能在疫情严重时有所作为，疫情平稳后会被迅速搁置”“线上会展投入大、回报小，没有好的盈利模式”“线上会展招展难，主办方投入没‘钱途”“线上展交流不便，人们更需要面对面交流”等。特别是在第127届广交会线上举办之后，注册程序繁琐、客商无人在线、对接交流不便、网络延迟卡顿、时区差异等问题遭到很多参展商和观众的“吐槽”，部分会展人也因此对线上会展的发展抱持更加谨慎的态度。

那么，在国内疫情得到控制的情况下，第128届广交会为何再次在线上举办？很多线下展会为何要同时举办线上展会？笔者认为有以下四点原因。

首先，受国际疫情影响，国际贸易发展的需要。截至10月19日，国外累计确诊人数超过4025万，现有确诊人数超过935万，累计确诊人数日增长超过35万；而国内累计确认人数仅91529例，现有确诊人数仅458例。悬殊的确诊人数差异，让“外防输入”工作被执行得非常彻底，也让国内外的商务交流受到了巨大的限制。在这种情况下，线上展会无疑是解决国际贸易交流的良好途径。广交会新闻发言人、中国对外贸易中心副主任徐兵指出，在全球疫情还未得到有效遏制，继续在网上举办广交会意义重大，不仅可有效避免疫情输入风险，而且可以帮助企业抢抓各国“带疫解封”、全球生活必需品等需求有所恢复的契机，通过网上平台拓市场、拿订单，巩固我国外贸稳定复苏的良好态势。同时，广交会连通外贸企业和全球采购商，是推动供需两侧高效精准对接的平台，有利于打通进出口环节堵点，维护全球产业链、供应链畅通运转。

其次，从中央到地方各级政府对线上会展的支持。笔者曾统计了于7月前举办的部分线上展会，发现在统计到的62场线上展会中，由政府相关部门或贸促会参与主办的达46场，占比达74%；只有16场是由相关行业组织或会展公司主办。在党中央、国务院“创新展会服务模式”的号召下，在商务部“积极打造线上展会新平台，促进线上线下办展融合发展”的鼓励下，在第127届广交会线上举办的引领下，很多地方政府都鼓励展会主办机构推出线上展会或线上线下“双线办展”。

第三，国内互联网巨头入场推动线上会展的发展。除了腾讯服务于广交会，京东服务了中国国际服务贸易交易会（即服贸会）；阿里巴巴也与上海市贸促会合作成立了云上会展有限公司，还与中粮集团联手打造了云上“全国糖酒商品交易会”；京东、百度也与中国酒业协会共同举办了“线上中国国际酒业博览会”。这些互联网巨头拥有巨大的资本和技术优势，也看到了会展业在企业数据收集、客情关系维护、整合产业资源等方面的优势和潜力，因此积极开发线上会展应用技术，大力推动线上会展的发展。例如在第127届广交会线上举办时存在的各种技术、沟通问题，主办方就围绕“进得去、找得到、谈得起来”的目标，针对性地采取了一系列优化完善措施。虽然还不能解决所有问题，但已走在了不断进步完善的路上。

第四，线上展会确实能实现盈利。据了解，中国电工技术学会主办的2020年中国电磁兼容大会、第二十五届国际电磁兼容与微波暨测试测量技术交流展览会于7月在线上收费举办，取得了远超预期的效果。由于电磁兼容行业相对较小，展会规模不大，原来线下展规模也只有4000平方米左右、1000多名观众。而这次线上展会有27家展商报名参加，其中有4家进行了直播。主办单位为每家参展商至少介绍了100家潜在对接客户，展会点击量超36万，每家参展商接触的客户较以往在线下参会翻倍增长。这次线上展会对参展商的收费，一般参展是1万多元（高于线下展收费），进行直播的要10多万元，远高于线下展会。展后参展商及网上观众也都对此次线上展给予了好评，直播展商中的一家南京企业甚至网上签约了6台设备，合同金额达120万元。

腾讯集团副总裁曾佳欣曾表示，云会展的创新形式将不再是一门选修课，会成为策展方和参展商的一项基本功，为线下会展提供强有力的支撑与輔助。笔者认同该观点，在国际疫情、政府、互联网巨头等多重因素的推动下，国内线上展会的发展大势将不可阻挡，只会存在程度深浅的问题。

目前，中国会展业已经进入了高质量发展的进程，如何提升展会品牌、提升展会在国际市场上的核心竞争力，已经成为了中国会展企业尤其是龙头会展企业必须思考的问题。在国内疫情得到控制、国外疫情仍然失控的情况下，在国家支持、互联网巨头入场的情况下，线上会展、线上线下双线会展也许是国内会展企业弯道超车、突破性发展的历史机遇。

危机中育新机，变局中开新局。不抓住这一历史机遇，你还在等什么呢？