大数据时代高校学生教育管理工作有效性途径探索

■卢 艳/南通理工学院

随着新媒体技术的不断发展，不仅仅促进了生活、交流、学习等方面的发展，更是进一步促进了教育信息化的发展。“大数据”作为探索新社会、新世界的能力，为人们认识社会、世界提供了全新的技术和方法，在大数据时代下，深入探究大数据对高校教育管理工作所带来的机会和挑战，并分析大数据在高校教育中的相关应用，这对于改变教育服务观念、完善教育管理方式有重大的意义。

一、大数据时代的涵义

如今对大数据时代并没有统一的定义，大数据时代主要是指一种现象，在网络飞速发展的今天，人们对网络的依靠性越来越大，使用网络的人数越来越多，至此网络信息量不断增加，数据量也很难用其他的软件来进行分析和采集，这样一来全民就步入了大数据时代。因此可以说大数据时代就是一个信息时代，但是大数据时代并不只是表现庞大的数据，而更是主张对这些数据进行应用和整理，从而来有效利用这些数据，这才是大数据时代的精华所在［1］。

二、大数据时代高校学生教育管理工作的转变模式

（一）转变为决策性管理

在大数据时代下，各类信息都有很快的传播速度，并且每个人都能够成为信息传播的主体，全公众都能够参与到信息传播的过程当中，在这个过程中，大学生有了参与的机会，并在投入其中的过程中潜移默化的影响着他们的思想和心理。大数据下，让思维和行为都充分简化，这些也同样影响到大学生的行为和思想，在高校中，管理者需要针对学生的实际情况，在教育工作中充分发挥出团委和党委等的作用，并在教育管理的平台之上对学生进行教育，在平台上让学生与学生之间进行沟通，并将资源进行共享，这样才能够对教育管理决策进行系统化的管理［2］。在大数据时代下，已经实现了资源的共享，并让思维从分散走向了整体，也让管理变得更为系统。

（二）转变为前瞻性管理

在高校发展过程中，高校对学生的管理模式也逐渐健全，教育管理者在面对危机事件时，对处理这类事件也具体一定的经验。在大数据时代下，管理者需要改变以往的处理方法，改变为前瞻性的评估和预测，且在以往之下，管理者往往是从学生那里知晓危机事件，然后再对事件进行有效的处理和调查，对危机事件的评估和预测都比较落后，若是事件一旦快速发展，造成的后果也是不堪设想的［3］。在大数据时代下，教师可以通过平板、智能手机等来记录学生的社会活动，同时按照大数据的相关记录和数据来预测出学生的行为动态和思想趋势，此后教师再通过实施有效的措施来对危机事件进行有效的预测。根据对学生的管理和教育，可以从大数据中预测出学生的考核成绩等，并建立信息收集、信息采集以及信息应用等平台，做好及时的反馈、干预、解决、处理等，同时给大学生营造出一个良好的生活环境和学习环境，以此帮助学生提升其解决问题的能力。

三、大数据时代下高校学生教育管理工作开展的有效途径

（一）创建数据管理载体

在大数据时代下，充分利用相关数据能够让学生感受在大数据时代下数据的变化，高校可以针对大数据使用的情况有效创建出一个公共学习的平台，在此平台上，学生和教师都能够同时利用有效的资料，如综合社会机构和高校部门，形成大数据资源库，并使用互联网平台来共同对数据资源进行共享。高校教育管理者、教师，甚至是学生都需要建立起数据使用意识，并做好数据分析工作和数据定位工作，让每一位使用数据的人员都能够具备一定的数据分析能力和信息采集能力，并对相关的数据进行合理的使用，必要情况下对数据做好管理决策［4］。例如，教师可以主动收集学生的思想动机、网络倾向、上网习惯等信息，让高校教育工作者全面的了解这些情况，从而让教育管理工作开展的更具备预见性和前瞻性，这样才能够及时收集相关的管理信息，以此对学生进行有效的管理。

（二）加强教师素养培训

在大数据时代的影响之下，改变了教师的行为、思想以及对学生的管理模式，以后高校学生教育管理模式便发生了较大的变化，我们都知道，高校学生的教育管理工作主要是由教师执行的，学生在接受优质管理的背后离不开教师辛勤的努力。高校学生管理工作的发展是缓慢的，教师首先需要熟悉相关的管理技巧，然后还要掌握学生发展的特点，并详细分析以往的案例，从中找到相关的问题，总结出一定的经验，并将总结到的经验应用到实际的管理实践当中，这样一来便能够让教师掌握全新的教育管理理念了。除此之外，高校还需要对教师开展相应的培训工作，全面了解在大数据背景下学生和教育所具备的特点，并根据教师的表现，设计出严谨的奖惩制度，针对表现优秀的教师，给予一定的精神奖励或是物质奖励，这样能够进一步提升教师的自我职业技能和职业素养。

（三）建立数据反馈渠道

为了能够更好的利用信息，也为了能够让高校教育管理人员能够合理应用到正面的信息，因此需要建立大数据反馈渠道，除了高校教育管理者来反馈信息之外，还需要建立起学生与教师充分沟通的途径，这样便于教师更及时、更准确的了解学生的网络使用情况、生活习惯以及思想动态等，例如教师可以在抖音、微博、微信上了解到学生的特点，并实现与学生之间的有效沟通［5］。例如，将数据输入数据库中，让信息能够直接传入数据库中以供使用，这样不仅仅减少了数据逐层传递的麻烦，还充分提升了教师对学生的管理效率，在大数据时代下，高校教育管理者也必须要建立起积极的数据处理思维，这样更便于来有效的反馈信息和管理信息。

（四）完善数据保密制度

大数据时代下若是不能够保障数据的安全，这样将会给数据的使用带来一定的风险，有学者提出，在技术不断发展的过程中，窃取隐私已经不再仅仅依靠强制侵入和物质侵入了，而是以更加别样的方式来进行入侵，由此也引发了越来越多的隐私风险和数据风险。高校中数据不仅仅整合了学生的信息，更是包括了教师的信息、校园的信息等，将这类数据信息进行有效的存储和收集，更加便于数据的挖掘和数据的分析，但是由于数据管理的不得当，造成了大量的数据损害和数据丢失，这样不仅仅泄露了教师和学生的信息，还严重影响到了校园的声誉。高校在发展教育管理的同时，还需要加强信息保密制度的建设，并对数据形成有效、规范的管理，并在高校内部明确数据管理部门，并制定严格的工作执行方案，并合理规定哪种数据可以公开，哪种数据需要保密等［6］。与此同时，高校在保障数据安全的同时，还需要建立风险防范方案，维护好高校、教师以及学生的利益，进一步提升高校信息的安全性。

四、结语

总的来说，在大数据时代之下，改变了原本分散的高校教育管理模式，将其变成了整体模式，而在教育管理应急事件的处理上，也由原本的前瞻式处理变为了预测式处理，这样一来给高校学生营造了一个更好的生活环境和学习环境，与此同时，高校教育管理者还需要通过大数据平台中反馈出来的信息进行自我提升，这样才能够促进学生的自我进步和发展。