平安私人银行“数字助农”架设农户与财富人群桥梁
2020-11-18王巧星
王巧星
安徽岳西撞鐘种养合作社社长王林苗。
2.1万个生态建设扶贫专业合作社,每年减贫1100万人以上,中西部22省份认定扶贫产品销售1715.18亿元……这份长长的脱贫成绩单的背后是全国众志成城的结果。各类企业、社会组织积极投入到脱贫攻坚战役中来,为助力贫困地区脱贫致富贡献出各自的智慧与力量。
平安私人银行通过建立乐善公益体系,依托“平安乐善”平台、打造出“乐善优选”助农品牌,创新出一种可持续,可复制的“数字助农”扶贫模式。
流量变销量,搭桥建梁链接财富人群与优质农产
49岁的安徽茶农王林苗没想到,在2020年如此环境下,事业还能再上一个新台阶。
短短几个月,王林苗的茶社经历了过山车般的大落大起。新冠疫情暴发后,茶叶的传统线下销售渠道一度处于停滞状态,茶农们看着渐渐肥壮的芽叶犯了难:茶叶卖不出,断了收入来源,怎么维持生活?
身为岳西撞钟种养合作社社长的王林苗四处奔走,希望从新冠疫情的围困中寻到一线生机。平安私人银行在辗转得知该合作社的困境后,主动伸出援手。平安银行行长特别助理蔡新发鼓励员工发挥平台优势,利用专业力量履行社会责任,平安银行总行零售业务总监李明提出了“数字助农”模式的思路。
“沟通后,我们发现茶社的销售渠道单一,当务之急是打通线上销售渠道。”平安私人银行对茶社进行了综合评估,提供了一套包含品牌定位、渠道上架、数字化营销、产品升级等在内的“数字助农”解决方案,将茶社所产茶叶进行全面升级后,通过上架至平安口袋银行App的“平安乐善”公益平台,帮助茶社打通面向高净值客户群体的销售渠道。
自此,一条沟通财富人群与贫困农户的助农通道开始畅行。
平安私人银行通过客户洞察,发现财富人群对带有公益性质的优质助农产品表现出浓厚的兴趣,上线了“平安乐善”公益平台,为财富人群参与助农脱贫行动提供便捷通道。通过打造消费金融场景,平安私人银行将“金融客户流量”转化为农户的“产品销量”,有效帮助农户增收创收,进而推动贫困地区减贫脱贫。
“今年,我同行的销售额基本下降15%左右,我们的销售额超同比提升了10%以上。”王林苗表示,在平安私人银行的帮助下,茶社进入新的发展轨道,茶社近百个贫困户也随之实现了脱贫增收。
正如平安银行董事长谢永林所说,平安帮助致富带头人、扶贫企业打造品牌,对接线上线下各种渠道销售,把平安的金融流量转化为扶贫农产品的销量,为贫困户带来持续稳定的收益,这种模式是可持续的。
从合作社到农业企业,打造可复制的扶贫模式
岳西撞钟种养合作社的成功并非孤例,平安私人银行“数字助农”公益模式在多个助农项目中均取得了显著成效。这一扶贫模式的可持续、可复制性,也为平安私人银行继续扩大扶贫广度及深度创造了可能。
除了赋能小的农业合作社,平安私人银行还将这种模式拓展到中大型农业企业,联动长沙、深圳、呼和浩特、成都等分行,与内蒙古乌兰察布的阴山优麦、湖南大三湘茶油、四川大凉山中泽橄榄油、深圳王子和山曼松贡茶等企业合作,通过“平安乐善”公益平台,面向1亿平安银行客户,100多万平安集团员工销售农产品。
同时,平安私人银行还将几家扶贫企业的创办人,纳入企业家品牌“企望会”,为品牌营销赋能,为企业家提供金融一站式解决方案。脱贫攻坚决战略实施以来,众多企业家投身于振兴乡村的事业中,“企望会”成员卢文兵、周新平等就是其中的典型代表。卢文兵曾任知名餐饮品牌小肥羊CEO,后回家乡创办阴山优麦,带领乡亲用燕麦产业化闯出一条致富新路子;周新平则放弃美国上市公司中国区总裁的职位,创办湖南大三湘茶油,以科技兴农,推动家乡茶油发展。
平安私人银行将客户、流量、品牌、数字化经营等资源赋能农业企业,助力其获得可持续、长期发展的能力。
平安银行董事长谢永林(左—)与陕西铜川农户促膝长谈。
“平安乐善”平台销售的广西都安红心火龙果。
构建扶贫闭环,数字化赋能企业
在平安口袋银行App买农产品,已成为上海沈女士的居家日常。
现在的她,习惯在每日入睡前打开平安口袋银行App私人银行专区的平安乐善频道,看看有没有新上架带“助农”标签的农产品。与沈女士习惯相同的人大有人在,数据显示,今年前9个月,有106万客户访问“平安乐善”平台,其中忠实客户平均每天访问17次,每月购买扶贫产品3次。
安徽岳西翠兰绿茶、广西都安红心火龙果、贵州翁安的苹果桃、四川凉山州的橄榄油、内蒙古乌兰察布阴山的优麦……这些农产品都在“平安乐善”的帮助下,得以进驻高端市场。
当然,助力贫困地区提高农产品销量并非是平安私人银行的最终目标。帮助贫困农户构建“从产到销”的闭环,实现数字化经营管理,进而获得持续发展能力,才是其开展助农脱贫行动的原点与终点。
平安私人银行在将高净值客户等资源赋能贫困地区的同时,也带领贫困地区农户合作社加速向专业化企业发展,并迅速与市场先进的经营理念及方式接轨,助力其获得可持续的、长期发展的打渔能力。如今,曾受平安私人银行帮扶的合作社,具备了品牌意识,企业运营也更加规范化,甚至开始学习尝试线上运营。
谢永林在参与“三村工程”扶贫活动过程中,曾与陕西铜川、四川凉山等当地致富带头人、农户深入交流,深入了解贫困农户需求,并为平安私人银行开展脱贫攻坚工作提供战略性指导。正是得益于平安银行领导层的支持,乐善平台得以快速调动全行各方资源,探索出全新的助农模式,赋能农业企业,助其健康发展。
平安银行三季报显示,私行达标客户5.53万户,较上年末增长26.3%,私行资产管理规模 10494.94亿元,较上年末增长43.0%,规模位列国内股份制银行第二位。快速发展的平安私人银行也高度重视社会责任的履行,链接贫困农户的痛点与财富人群的需求点,利用平安“金融+科技”优势,探索出了一条差异化的社会责任践行方式。