张晓葵：房地产转型升级的三个关键词

刘蕾

张晓葵。

8月22日，由中建一局、中国新闻周刊主办的智造美好生活·2020论坛暨中建智地品牌发布会在北京举办，中建一局旗下统一地产品牌——中建智地正式发布。中建一局总经理、党委副书记张晓葵就房地产相关话题接受了采访。

笔者：论坛上有专家指出，中国房地产业不会走到衰退期。对此，您怎么看？

张晓葵：房地产业近期绝对不会走到一个衰退期，因为我们人民追求美好生活的良好意愿决定我们一定还会有既有增量的房地产开发，也有存量的，就是对既有建筑的改造。只是我们可能从高速或者很大的发展增量变化成一个追求产品品质和产品特色，形成不同发展方向、不同地产特色的板块，这部分的板块一定会有更长的生命周期和更长的生命时间。

笔者：中建智地重点强调智慧、品质、服务，这和品牌slogan“智造美好生活”之间有什么联系？

张晓葵：“智造美好生活”是中建智地的追求，落实成三句话，就是智慧创价值，品质筑人居，服务致美好。

智慧就是提高产品的创新能力，用创造来满足客户对美好生活的追求，核心是我们的科研和创新能力。品质就是将美好的蓝图转化成现实的能力，用执行力来满足客户对美好生活的追求，核心是工匠精神。服务就是最精致地解决困难和问题的能力，用关爱和细致满足客户对美好生活的需求，核心是以客户为中心的初心，同时服务又能最贴近客户需求，了解我们的短板，为智慧突破和品质提升找到下一次循环的方向。集中落实好这三个关键词，就能实现客户利益最大化，客户满意度最高，产品性能最优化的目的，最终实现“智造美好生活”的企业愿景。

笔者：中建一局如何以城市更新为契机，成为城镇更新改造的主力军？

张晓葵：对于城市更新，中建一局将着力从功能提升和保障性住房建设两个角度发力。

第一，是以功能提升，如外保温，给排水更新，环境的提升，服务改造等，提升现有住宅小区的品质，提高人居环境，这部分我们只能是作为投资主体，要形成我们自己的手册，精准发力，长线投资。第二，是要成片开发改造，以连片开发为主要方式的片区改造，主要是建设保障性住房，如回迁房。保障性住房决不等于低标准住房，我们会有我们自身的产品线手册，利用精益建造，建设高品质低造价的民生工程。

笔者：中建智地如何通过现代信息技术让社区更具亲和力？

张晓葵：智能技术的应用，将会让建筑能够承载更多业态，更具温度。

第一方面是智慧建筑，主要是产品的智能化，如智能用电、智能室内恒温恒湿、智能门禁、绿色节能、数字化终端、数字化保修等。近期，我们还在研讨将数字医疗与智慧建筑相结合，一句话，就是将最精准、最便利、最高效的服务带给客戶。第二方面是智慧工地，主要在产品形成过程当中的智慧化，包括人脸识别、安全监控、BIM技术集成等一系列技术手段。

笔者：中建一局如何立足长远，看待房地产转型升级过程中的变与不变？

张晓葵：新城镇化时代，房地产市场正在经历转型升级，“变化”是常态，“不变”的是企业“以客户为中心”的服务理念。对于中建一局，特别是中建智地来说，我们判断未来的房地产就是要以我们的产品性能，以我们对客户的理解，以我们对客户最真诚的服务来带动整个市场的前景，所以以“不变”应对“变化”，中建一局对未来市场充满信心。