穷尽新闻要素 打造完全新闻——传统媒体如何深度挖掘新闻资源背后的价值潜力

◎聂 航 刘文泉

所谓完全新闻，就是全息新闻和全链条新闻的总和。所谓全息新闻，是指基本穷尽了所有新闻要素和新闻疑问的单篇或组合新闻。 所谓全链条新闻，是指逐步穷尽所有新闻要素和新闻疑问的单篇新闻的总和。 穷尽新闻要素，解码新闻悬疑，延展新闻链条，打造完全新闻，通俗地讲，就是在遵循新闻规律要求的基础上，在篇幅上，把新闻从短做长；在块头上，把新闻从小做大；在要素上，把新闻从少做多；在层次上，把新闻从浅做深；在内容上，把新闻从硬做软；在人文上，把新闻从冷做热。就是要全方面穷尽新闻潜力，全方位呈现新闻价值，全领域解读新闻悬疑，把新闻做得立体起来、丰满起来、鲜活起来，以更好地服务广大媒体用户。

一、为什么要打造完全新闻

在融媒体时代，传统媒体为什么要打造完全新闻？这既是新形势下对媒体发展的时代要求， 也是新闻特性所决定的；既是媒体生存发展的内在需求，也是广大媒体用户的外在期盼。

1.从发展角度来说，必须打造完全新闻。 刷屏时代，人们习惯在工作间隙等碎片化时间， 通过手机即时浏览新闻信息。为适应这种随时随地的碎片化需求，移动媒体的内容生产逐渐走向以“短、小、快、精、微”为主要特点的“快餐路线”，如抖音、微视频等等。 这种快餐信息具有片段性，只见局部，不见大局；具有梗概性，信息比较粗糙，只见大概，不见具体。总的来说，有信息而没有全息，有速度而没有深度，有娱乐性而服务性不足。相对于新媒体，传统媒体的比较优势在于强大的有温度、有深度的内容生产。 在融媒体时代，传统媒体要生存和发展，就必须扬长避短，挖掘新闻潜力，强化内容生产，丰富新闻内容，把“快餐”变成“满汉全席”，满足用户新闻味蕾的深度体验和多维需求。

2.从新闻角度来说，可以打造完全新闻。 新闻除了我们熟知的真实性、时效性、准确性等特征之外，还有其他特点。比如发展性，新闻从来都不是静止的，她在时间的长河中是灵动的变化的；比如联系性，新闻从来都不是孤立的，她在空间的维度中和周围的事物有着千丝万缕的联系。 新闻的发展性、联系性特点说明，新闻从来都不是枯燥的，她在人类生活中是鲜活的丰满的， 媒体可以在广度和深度上对新闻资源进行挖掘和塑造，进行解读与阐释，不能仅仅以消息或信息的形式短平快地进行简单反映， 而应适应新时代媒体用户对新闻的思考和需求，注重立体表达，多彩呈现，更好地承担起媒体“释疑解惑”的社会责任。如果我们愿意，我们可以一万种方式，把新闻呈现在用户面前。而顺应新闻特性，深度挖掘新闻资源背后的价值潜力，丰富新闻事实所包含的价值要素， 则是需要传统媒体持续发力的重要方面和重要领域。

3.从媒体角度来说，应该打造完全新闻。 作为融媒体时代的传统媒体，特别是作为区域性传统媒体，对打造完全新闻有着特殊的内在需求。这主要体现在两个方面：从新闻资源方面来说，区域性传统媒体由于覆盖面积小、人口少、经济相对比较薄弱，导致新闻提供者、新闻线索、新闻资料等新闻资源相对较少， 这就要求传统媒体珍惜有限的新闻资源，充分利用好有限的新闻资源，千方百计把新闻资源“吃干榨净”，打造全息新闻和全链条新闻，把新闻做大做强。从应对稿荒的角度来考虑，传统媒体也应该拉长新闻链，扩大新闻面， 对蕴含较大价值的新闻资源从不同的视角进行全方位立体化“扫描”,从而成就“正象”和“反象”交织综合的全息新闻，让新闻版面丰盈起来。

4.从用户角度来说，要求打造完全新闻。 融媒体时代，媒体和读者的角色定位发生了颠覆性变化：在身份上，传统意义上的“受众”已经蝶变为融媒语境下的“用户”；在浏览新闻的方式上，从“被动接收”转变为“主动参与”；在心理感受上，从乏味的读者心理转变为用户体验；在阅读需求上，从单一的阅读转变为多元的用户需求。从用户角度来考量，这些变化要求传统媒体打造完全新闻。相应地，媒体也要主动适应用户需求，用全息新闻和全链条新闻，不仅满足用户的知情欲，还要满足用户的探寻欲，按照用户需求实现从泛内容生产到精细化内容制造的转变， 为用户提供一条龙的保姆式资讯服务。

二、怎样打造完全新闻

融媒体时代，传统媒体怎样打造完全新闻？主要是围绕已经掌握的新闻资源，以此为起点，运用纵向思维、横向思维、逆向思维等立体思维方式，对新闻资源的各个要素在深度上进行再挖掘，在广度上进行再拓展，在高度上进行再升华，不断开发全息新闻和全链条新闻。

1.从用户维度挖掘，解答受众疑问。 任何一家责任媒体，都有责任、有义务而且必须提供给用户全要素新闻，即提供的新闻必须具备何人 （Who）、 何时 （When）、 何地（Where）、何事（What）、何因（Why）和过程如何（How）等要素。 如果把这六要素串联起来，就是一句通俗易懂的句子：某人某时在某地由于某种原因做了某事产生了某种结果。这是对新闻的基本要求。但是，全要素新闻并不等于全息新闻、全链条新闻，更不等于完全新闻。要打造完全新闻，媒体还要学会换位思考，站在用户的角度去审视新闻，去质疑新闻，去发现用户想知道而新闻中没有的内容，去发现新闻中有但用户看不懂的内容。 新闻中没有的内容， 必须及时补充；新闻中有而用户看不懂的内容，如新名词、法律条款等，就必须链接说明。 媒体要始终自觉地把自己放在被用户质疑的地位，全面解答用户疑问。 在不断的被质疑中，延展新闻链条，拓展新闻价值，努力打造全息新闻、全链条新闻。

2.从时间维度挖掘，探寻前世今生。 在时间的长廊中，新闻是动态的发展的，新闻价值也是动态的发展的。有的新闻初始发生时价值很小，当时没有报道的必要，须待进一步发展后再作报道； 有的新闻有一定价值， 可以写成一般消息；有的新闻很有价值，可以深入采访写出新闻。 新闻的发展性动态性要求媒体在对待新闻资源时， 要在时间轴上进行纵向考量。 以现在为起点，回眸过往，展望未来，将新闻、旧闻和发展趋势串联起来， 厘清新闻的来龙去脉、 前世今生，把单体新闻融合成新闻综合体，打造全息新闻和全链条新闻。 2016 年12 月， 荆门晚报推出民主街拆除开发的报道，没有单纯地就事论事，而是深度挖掘她的历史内涵，推出了《一条老街 一城期许》的长篇通讯，再现了民主街的历史演变和成就的辉煌，也描绘了民主街的发展前景，激起荆门市民的老街情怀，也点燃了老城改造的发展激情。

3.从空间维度挖掘，推介各地案例。 接近性是新闻的基本特征之一，是指新闻与媒体用户在地域、情感等方面的关联度和共鸣性。 其关联程度越紧密，用户就越关心，新闻价值也就越大。地域空间的接近性与关联度成反比，新闻发生的地域越近用户就越感兴趣， 新闻发生的地域越远用户则兴趣渐失。 而新闻中与读者情感接近和利益息息相关的内容，又自然成为用户乐于接受的、喜欢接近的东西。 媒体按照接近性原则从空间维度去挖掘新闻价值， 去做关联性报道，无疑是深度满足用户需求的重要手段之一。比如对当地新生事物的报道、对重要工作的推广，媒体可以延展报道周边地区乃至全国的做法和经验、失误和教训，一则可以增长媒体用户见识， 二则可为当地工作提供借鉴和参考。 2019年，荆门晚报对荆门市推广垃圾分类工作进行了报道，其中就对上海市的垃圾分类试点工作所发现的问题和原因、取得的成绩和经验进行了详细报道， 对荆门推广垃圾分类具有很强的指导作用。