复杂问题简单化

文／闻心

有一位英国游客搭乘美国“密西西比号”客轮出游。客轮在波澜壮阔的密西西比河上航行，两岸景色美不胜收。

英国游客听说这艘船的船长人缘很好，性格直爽，已经在船上工作了几十年，就主动与船长搭起话来：“船长先生，您在这里航行了这么久，经验这么丰富，我想您一定对河中的每一处浅滩都摸得一清二楚、了如指掌了吧！”

这位船长在这条人称“老人河”的大河上已经航行了无数次，当然积累了不少的经验教训，可是他的回答却让这位游客大吃一惊。他说：“不，先生，我对河中的浅滩并不完全清楚，如果让我把全部浅滩都弄清楚，那纯粹是在浪费时间。”

游客大惑不解地问：“您说什么？您说这是在浪费时间？假如您连哪里有浅滩都不知道，那您怎么领航呢？”

船长就像根本没听到游客的质问一样，又重复了一遍刚才说过的话，然后特别强调地说：“是的，弄清楚哪里有浅滩就是浪费时间。我为什么要在浅滩之间摸索呢？我只要知道深水区在哪里，不就足够了吗？”

船长看游客似乎还没有完全理解，就又耐心地说：“这条客轮在‘老人河’上航行，我只需要记住哪里是深水区，哪里可以通过就好了，不需要记住这条河上所有的浅滩。”船长停顿了一下，接着说道：“复杂的问题需要简单化，简单是现代生活的发展趋势：为了摄影方便，‘傻瓜’相机诞生了；为了驾驶容易，汽车上有了‘自动挡’；还有全自动洗衣机、信用卡、网络……所有这些，无不是让人们的生活由复杂变得更简单、更方便。越是简单，就越实用；越是简单，效率就越高。”

不错，有许多巨大的成功，都是立足于把复杂的事情变简单。