2019年奔驰C260仪表误报警
2020-11-14福建林宇清
文/福建 林宇清
故障现象
一辆2019年生产的奔驰C260,配备M264发动机,行驶里程为1302km。车主反映该车仪表台上的发动机故障灯常亮。
故障诊断与排除
查看车辆信息,该车是首保都还没做的新车,无任何相关维修记录;车上也没有进行任何加装或改装。
询问车主得知,正常行驶时,该车仪表台上的发动机故障灯突然亮起,车辆能正常行驶,无其它异常现象和故障信息。启动车辆,验证车主所反映的情况属实。
用奔驰专用诊断仪(XENTRY)对车辆进行快速测试,结果发动机控制单元(ME)内存有故障码P02FF02-频率计数器“传动系统停机”发生故障(图1),但仪表系统内没有存储任何故障码。
图1 故障车发动机控制单元内存储的故障码
对故障码进行引导测试,结果未找到任何有价值的指引信息。从故障码的含义来看,该车故障应该是发动机控制单元引起的,重点检查发动机控制单元及其线路。
在WIS中查找ME的电路图(图2),发动机控制单元由30t、15M和87M回路供电,然后通过W16/5接地;CAN线分别连接至N127和分配器X30/21上。
根据发动机控制单元电路图,进行以下检查:
1.拔下F插头,分别测量16号和15号针脚对2、4、6号针脚的电压,均在12.0V左右,说明30t和15M供电正常,接地也正常;
2.分别测量f103上游至1、3、5号针脚的电阻,均为0.2Ω;接上F插头并打开点火开关至2档,然后测量f103上游对地电压,为12.0V左右,说明87M对ME的供电正常;
3.分别检查CAN C和CAN C1总线,这两个CAN线均无任何短路、断路和接触不良等异常,检查结果正常。
通过上述检查,发动机控制单元的外围因素均被排除,接下来重点检查发动机控制单元本体。对其进行软件升级,结果与动力系统有关的所有控制单元都已是最新软件版本(图3),排除软件因素,转而考虑硬件因素。
由于ME是防盗件,无法通过单独对调来验证其好坏,如果对调则需要将整套防盗件都进行对调,费工费时。发动机控制单元监测和诊断整个发动机系统的工作状况,当它识别到故障后,通过CAN总线将发动机故障指示灯点亮请求信号发送给仪表控制单元,由其激活指示灯,达到“报警”的目的。在此过程中,仪表控制单元只是起着执行器的作用,结合前面的检查,初步判断故障点在发动机控制单元上。
图2 故障车发动机控制单元电路图
为慎重起见,在QQ群和微信群上与其他4S店的技术员交流此情况,结果有技术员反映他们店前段时间遇到同样的故障,已经更换了发动机控制单元,但这两天车主反映同样的故障又出现了。参考此案例,又推翻了之前的判断。
重新梳理诊断思路,当仪表激活发动机故障指示灯后,还会将激活结果反馈至CAN网络,按此逻辑,会不会是仪表自身激活了发动机故障灯呢?
对仪表进行软件升级,结果无新软件,排除软件因素。与同款试驾车对调仪表,然后试车200km左右,故障未再次出现,判断故障点在仪表上。
更换仪表后交车,一周后电话回访,车主反馈车辆一切正常,该车故障被彻底排除。
图3 故障车相关控制单元软件版本
维修小结
从本案例的现象和实际经验来看,故障范围应该在ME及其控制的系统内,仪表只是起着执行器的作用,但是此故障一反常态,是仪表误报警引起的。这进一步说明仪表除了接收CAN网络模块的故障灯点亮请求外,还会将亮灯结果反馈至CAN网络,如果仪表有故障而主动亮灯,则相应的控制单元就会产生故障码,这很容易误导技师的检查方向,尤其是误判发动机控制单元有故障,而白白更换ME。
对于该故障,奔驰厂家从2019年05月首次在技术平台TIPS网上发布技术公告至今已有8个版本,都把故障归咎为仪表软件,相应的应对措施是升级软件。实际上,软件升级后并不能解决问题。
厂家的技术公告具有滞后性和不确定性,因此在厂家发布技术公告前,本案例为避免误诊断提供了参考。