利用The dude 辅助园区机房运维管理并实现告警推送

■ 湖南有线长沙网络有限公司 熊旺 赵军 谢钦卿

编者按：本文笔者将介绍The dude 免费网络运维管理工具并分享它在园区机房监控管理上发挥的作用，为企业网络的日常管理和故障排除方面提出了良好的运维思路。

The dude监控系统，是一款省时省力、操作简单、定制功能强大的免费管理工具。它是由Mikrotik 公司开发的良心工具，相信大家常用Ping 命令来监控主机在线状态、抖动以及延时，通过SecureCRT 工具远程telnet 登录操作我们的网络设备。这些对于网络节点较少还能勉强应付，如果网络规模较大呢？ The dude 灵活的扩展特性建立一套适用的网管监控系统，可以定义子网内自动搜索或手动添加设备，绘制和生成网络拓扑图，或者读取SNMP OID 节点记录设备重要指标的实时及历史趋势数据，采用图表的直观展现分析，涵盖了维护人员关注的重点，在服务中断后发出报警提示，记录到当前日志，并支持告警微信推送，有效辅助园区机房设备运维管理。

网络运维管理思路

园区情况：园区机房为无人值守机房，该机房节点使用2G 专线完成与核心网连接，由于园区机房建立时并未纳入动环网络监控，从而成为网络监管的盲区。虽然设备之间有连接，但是值班人员缺乏网络监控手段，不能及时发现网络故障。

设备情况：GPON 设备是整个园区重要节点，区域内用户的汇聚点，一旦出现故障，将会造成片区内大面积断网。

总体思路：利用The dud e 网络管理监控工具，建立一套实时加历史趋势的监控体系，采用图表直观展现，有效辅助园区机房GPON 设备运行状态的监控，达到改善园区机房的网络环境和及时发现网络故障的目的。

1.全 面监控设备

层次化的拓扑管理，由于监控园区机房和设备数量庞大，需要有一个清晰结构将设备的连接关系组织起来，因而借鉴网络拓扑的组织形式，并绘制层次化结构图。

运行软件后进入The Dude 界面，选择Network Maps，在右侧框中点击“搜索”，然后在弹出的对话框中设置搜索网段列如：172.16.0.1/24、服务种类（ping、telnet 等）设备种类如GPON 等相关参数，就可以完成网络设备和拓扑自动发现。

2.网络优化服务

应急处理故障的同时，我们还需要对园区机房温度、电源以及网络的可用性、带宽占用等指标进行监控，园区机房采用220 V 交流和48 V 直流，GPON 设备采用是48V 直流供电，直流电源一体化整流模块并安装4 节电池保障。为了监控园区交流是否出问题，我们在GPON 设备下挂220V ONU。当监控ONU掉线，我们判断园区停市电，这时我们准备发电。同时我们通过the dude 即时获取带宽利用率等指标，在网络发生拥塞前，开展园区机房GPON 业务，网络升级扩容。

具体操作：定义一台GPON 标签

3.告警实例

图1 Stunnel 界面

当有园区机房网络中断后或者预设阀值突破后，The dude 网络管理工具及时报警，运维人员迅速响应，排除网络故障。默认情况下，设备正常运行显示为绿色，设备服务部分故障显示黄色，设备网络中断故障显示为红色。网络中断故障发生报警音提醒微信推送，并将告警时刻记录到系统日志中

如何使用The Dude 发送Email 并绑定手机短信或微信实时推送

The Dude 监控设备中断和恢复时通过Email 发送，如果你申请一个139 或QQ邮箱，将邮件发送到139 或QQ 邮箱中，还可以自动发送短信、微信提醒。只要有网络，不管是否是RouterOS，都可以用The Dude 监控，及时报警提醒你，毕竟这样的免费软件不多。

该功能从 wiki.mikroti k.com 上Dude 手册中找到相关说明，Dude 自身有Email功能，但是不支持邮件发送，需要借助在Windows 上安装相关的工具发送邮件。我们需要安装一些工具和插件。通过Windows 系统搭建Blat+Stunnel+Dude+你的Email，完成The Dude 的Email 发送。

1.首先我们需要下载安装工具

（1）Stunnel 工具

Stunnel 是一款免费的工具，Stunnel 是一个自由跨平台软件，用于提供全局的TLS、SSL 服务。针对本身无法进行TLS 或者SSL 通信客户端及服务器，Stunnel可提供安全加密连接。

（2）Blat 工具

Blat 是一个命令行发邮件的小工具，仅支持简单的SMTP 协议，需要SMTP 服务器的支持。

2.安装Stunnel 服务

首先安装Stunnel，安装完成后再程序中找到图1 所示，Stunnel 选择Edit Configuration。

这里支持POP3、SMTP 等邮件功能，这里我选择的是SMTP 的连接方式，笔者使用的是139 邮箱服务器，写入以下代码：

编写完成后我们开启Stunnel 服务。

3.配置blat 组建

解压blat 文件后，在D:Dudelat 目录下新建一个blat 文件，将blat.dll、blat.exe、blat.lib3 个文件拷贝到‘d:Dudelat’中，然后新建并编辑Emailblat.Cmd 的执行脚本。

图2 通告界面

4.139邮箱、QQ 邮箱开启SMTP 功能

登录139 邮箱，在设置--常规设备里开启SMTP。

5.创建The Dude 的Email 发送功能

编辑完成后，我们打开Dude，并添加Notification，双击加入以下代码如图2 所示。

加入到对设备的监控中，一旦设备某项服务探测中断或恢复都会发送Email。

这样Dude 的邮件发送功能就完成了。

6.手机接收短信或者微信推送

在139 邮箱里开启短信提醒，这样当设备状态改变时，Dude 会发送139 邮件，同时手机也会收到Dude 的告警短信提醒。

在微信里设置QQ 邮件提醒，这样只要微信开启就可以收到Dude 实时告警推送。

结语

The dude 网络管理工具在园区机房监控已运行1 年多，稳定可靠。该软件能有效改进园区机房管理方式，把运维人员从纷繁复杂的人工监控、发现、告警中彻底解放出来，其直观形象的操作方式，能够提高运维人员工作效率，并促进企业运维管理信息化水平的提升。