军运会对武汉城市形象的影响

杨淑洁

1 前言

在互联网和经济高速发展的时代，大型体育赛事作为城市事件的重要表现形式之一，近年来在越来越多的城市举办，就武汉而言近几年举办的国际性赛事如国际名校赛艇挑战赛、WTA武汉网球公开赛、环中国国际公路自行车赛等，全国性赛事如全国风筝锦标赛暨国际风筝邀请赛等。每年这些大型体育赛事如火如荼地举行，为城市的发展助力。也正是这些成功的赛事经验，2015年5月国际军事体育理事会第70届代表大会一致通过将第七届世界军人运动会承办权授予中国。对于武汉而言无疑是机遇与挑战并存。本文将从城市形象的视角出发，探究大型体育赛事与城市形象之间的关系，为城市更好举办大型体育赛事以及如何带动城市形象发展提供参考。

2 研究方法

2.1 文献资料法

通过华中师范大学图书馆知网数据库搜索本文关键词，与大型体育赛事相关的核心文献747篇，2015年以后相关硕博论文388篇，研究视角多样化，多以大型体育赛事对城市发展的影响为主要研究，以军运会为研究视角的文献不多，仅一篇相关文献从“视觉形象”的角度出发，视觉形象作为城市形象的维度之一为本文的研究有一定启发性，但都较为单一，因此文本将从城市形象的三个维度进行整体分析。

2.2 问卷调查法

本文主要采用李特克量表分析，相应的每组变量有“非常不同意”“不同意”“一般”“同意”“非常同意”5个答案，分别对应1分2分3分4分5分，该问卷选项平均分为4.23，得分越高表示城市形象越好。

2.3 数理统计法

运用SPSS20.0和Excel软件对问卷进行录入，运用卡方检验等方法对数据整理分析。经过检验本标准化Cronbachα系数为0.853。α系数，如果此值高于0.8，则说明信度高；如果此值介于0.7～0.8之间；则说明信度较好;如果此值介于0.6～0.7；则说明信度可接受;如果此值小于0.6；说明信度不佳，因此此问卷具有参考价值，可信度高。

3 结果与分析

3.1 概念界定

3.1.1 第七届世界军运会简介

世界军人运动会，简称“军运会”，是国际军事体育理事会主办的全球军人最高规格的大型综合性运动会，每四年举办一届。本届于2019年10月18日至27日在中国武汉举行，共设置射击、游泳、田径、篮球等27个大项、329个小项。来自100多个国家和地区的近万名现役军人同台竞技。这是我国第一次承办综合性国际军事赛事，也是继北京奥运会后，我国举办的规模最大的国际体育盛会[1]。

3.1.2 大型体育赛事

目前对大型体育赛事概念的界定国内外学者的出发角度不同，因此也有所差异，普遍理解为：“由国际或区域体育组织授权，政府直接主导或间接引导，并依靠一定的政府资源，在城市举办的参与人数多、运作周期长、投入成本大、赛事管理复杂、具有广泛影响力、有助于实现城市发展目标(社会效应、经济效应和综合效应等)的体育赛事。”[2]

3.1.3 城市形象

城市形象的概念体系非常丰富，一般而言是指城市给人的印象和感受。包括城市建筑、城市精神，市民行为、风土人情等等。本文参考黄宇亮[3]《杭州城市识别系统研究》中将CIS企业形象理论运用到城市CIS理论中，包括以下三个维度：城市理念形象(MI)，城市视觉形象(VI)，城市行为形象(BI)。

3.2 军运会对武汉城市形象的影响

3.2.1 武汉城市形象的现状

武汉处于中国中部地区，历史悠久，是湖北省省会城市，两江三镇，武汉有着丰富的旅游资源“应略如纽约伦敦之大”一城秀水半城山，东湖是亚洲最大的城中湖，有“最美赛道”之称。其交通网发达，素有“九省通衢”之称。武汉的高等学府，在校大学生数均名列全国第一。武汉的城市活力，正如武汉的城市形象口号一样“武汉每天不一样”。城市形象作为城市发展的重要环节，也得到人们的广泛关注，因此每个人对武汉这所城市的形象定位也各有不同。图1的结果分析，其中78.10%的人对城市形象的理解为城市各方面综合体现，可见人们对城市形象的理解比较客观。

图2的结果分析来看，认为武汉目前城市形象比较好和很好各占38.69%和32.85%，对武汉整体城市形象评价不错，但也有少数人认为城市形象存在一些问题，因此也是本文需要探索的地方。

图2 武汉目前的城市形象

图3 大型体育赛事对城市形象的影响

3.2.2 军运会对城市理念形象的影响

城市理念形象[4]是指城市独特的价值观、口号、文化等。如本次军运会的口号为：“创军人荣耀，筑世界和平”表达了武汉作为东道主与世界各国军人运动员“共享友谊、共筑和平”的美好心愿。理念形象是城市形象的基石，与体育精神相结合，代表着武汉这座城市的定位。

表1 大型体育赛事对城市理念形象的影响

由表1分析得知，通过举办军运会这样的大型体育赛事，更多人知晓了这座城市，官方媒体的报道、微信微博等官方网站的宣传，电视的转播，借传媒的力量报道，军运会对武汉城市精神的影响平均分最高，值为4.4，占比90%，极大程度的提升武汉的知名度，因此也一定程度的吸引着外地游客，84%的人认为军运会的举办对体育文化的传播有一定促进作用，平均值为4.34，借助赛事的力量，让更多的人感受到武汉的风土人情、历史底蕴和景点特色，从而提升了武汉的知名度，其平均值为4.38，在均值之上。

3.2.3 军运会对城市行为形象的影响

郭延龙[5]在《大型体育赛事对城市行为形象的影响机制研究中》表示：体育赛事对城市行为形象的影响表现在市民行为形象、企业行为形象和政府行为形象三方面。

表2 大型体育赛事对城市行为形象的影响

由表2分析得知，大型体育赛事对“提升市民整体素质”的结果为48.18%的人非常同意，26.28%的人比较同意；“增强赞助商品牌影响力”的结果为50.36%的人非常同意，26.28%的人比较同意，以及“提升政府办事效率”的结果为比较同意和非常同意一共占比72.26%，相应也有少数被试者不太同意。虽然在城市行为形象上有超过70%的被试者认同城市行为形象有所提升，但整体平均值均低于4.23，市民行为形象均值为4.07，企业行为形象均值为4.18，政府行为形象均值为4.08。

3.2.4 军运会对城市视觉形象的影响

城市视觉形象是指在自然条件的基础上，人类经过长期物化劳动，所形成的城市物质环境。分为城市体育场馆设施、城市基础设施(交通)、城市居民生活环境3个维度[6]。

由表3分析得知，军运会提升武汉城市视觉形象“非常认同”的人数最多，“有效利用体育场馆”的平均值为4.28，本次军运会有效利用现有场馆资源，35座体育场馆40%分布在学校，维修改造项目17个，临时设施项目5个。充分利用武汉众多高校场馆资源。“优化武汉环境”的平均值为4.31，军运会对武汉环境的改变也是显而易见的，深入贯彻落实“办好一次会，搞活一座城”的指示精神，对武汉市的环境进行综合整治，优化道路园林绿化，严查违规经营，规范棚亭管理，确保城市视觉通常。军运会期间武汉的灯光秀也另人们震撼。在“改善交通设施”方面平均值为4.07，低于整体平均值。军运会期间受到道路交通管制，严格规定军运会通道以及通行时间，一定程度上减少了行驶过程中乱抢车道乱超车的现象，但军运会活动赛事较多，在此期间武汉市又同步举行全国成人高考等考试点58处，活动赛事与考试在时间上均有所重合，交通影响相互叠加，人们的出行也因此受到影响。

表3 大型体育赛事对城市视觉形象的影响

4 结论与建议

4.1 结论

4.1.1 本文通过研究本次军运会对武汉城市形象的影响，认为大型体育赛事能够促进城市形象的发展，主要影响的是城市理念形象和城市视觉形象，城市行为形象以及城市交通还有待提升。

4.1.2 极大程度地利用体育赛事提升了武汉的知名度，有效带动武汉旅游资源的开发，对环境进行综合整治，优化城市风貌，让更多人感受到武汉市民的热情和武汉这座城市的魅力。

4.1.3 在城市行为形象上，武汉作为东道主，绝大多数人也认同城市行为形象有所提升，还需要政府、企业和市民共同努力，不断提升城市行为形象。

4.2 建议

此次军运会对武汉城市理念形象、视觉形象和行为形象带来不同程度的影响，针对其中的不足，提出以下建议：

4.2.1 利用大型体育赛事，集中做好城市形象的宣传和传播。城市形象的传播是一个长期的过程，赛前动员的准备，赛中的转播，以及赛后更应该充分挖掘赛事相关素材，多角度、多渠道做好宣传，凸显武汉独特地理文化以及赛事魅力，使其真正内化为推动大型体育赛事与城市形象良性发展的重要途径。

4.2.2 加大政府公共政策的支持，这反映的是政府行为形象，如大型体育赛事期间发布相关《观赛行为守则》、《市民文明行为守则》。以及政府在举办比赛期间要有系统的应对政策，确保比赛顺利进行。

4.2.3 打造赛事品牌，改善城市行为形象。利用体育赛事的平台，提升品牌知名度，塑造良好的企业形象，从而提升城市形象。

4.2.4 激发全民的幸福感和参与感，利用大型体育赛事效应，充分带动市民参与其中，做文明市民，健康市民，丰富武汉市的体育文化氛围，良好的氛围也势必会带动更多的人群观看体育比赛和宣传体育赛事，为大型体育赛事的举办创造有利的环境。