镇江高校校园APP功能需求调研报告

衡胜 梁泰毓

摘要：本次调研基于镇江高校的大学生对数字化校园APP的产品功能需求的问卷调查，得到大学生对校园移动APP在产品功能上的需求并对其进行功能应用上的探索。与高校师生的实际需求相结合，为高校数字化校园和第三方应用APP的建设开发提供一些功能上的探索。

关键词：数字化校园APP;镇江高校;大学生;功能需求

随着我国互联网行业的蓬勃发展和大学生日益增长的需求，市场上一些针对大学生的校园APP应用也在逐渐发展，同时，各大高校也在积极的进行数字化智慧校园的建设。但是，市场上的校园APP并不能完全满足大学生在学习方面的现实需求，比如科研、竞赛等，随着高校数字化校园的建设，校园APP应该积极结合高校对大学生的实际需求，进行综合性的校园APP的功能需求探索。

一、问卷说明

为探索镇江大学生在日常生活和学习中的需求，本研究设计了大学生校园APP需求调查。主要以江苏大学和江苏科技大学大学生为调查对象，共收集有效问卷510份。其中：男生占45%，女生55%;低年级（大一、大二）174人，占34%，高年级（大三、大四）273人，占53%;研究生占13%。

本次调研主要采用的是问卷调查法、实地调研发、深度访谈法等方法，确保调研的准确性，全面性、可信性。在线上问卷调查的基础上，和大学生、老师、学校相关机构老师进行了访谈沟通，深入了解了大学生对校园APP的功能需求与偏好，听取相关机构老师的意见，确保了校园APP功能需求探索方向的准确性、专业性和全面性。

二、镇江校园APP的需求探索

运用对比分析法和交叉分析等方法，根据问卷调查得到高校校园APP的三个需求分类：学习天地、娱乐社交、生活服务。

（一）学习天地

在学习天地的功能需求上，除了对基本的学习功能进行调查，还增加了大学生在科研、竞赛、创业等方面的需求。据问卷分析有35%的学生存在不了解学校各类比赛信息、想组队找不到队友问题，有20%的人在科研创业上有很好的想法却找不到志同道合的人。就这两个问题，我们将比赛信息、科研大创指导作为APP的一个重要板块，并对学生提出意向调查，有64%的受调查学生支持这样板块的设立。

在提供课程表查询等基本功能上，可以提供科研、竞赛信息宣传、科研、竞赛经验指导、发布组队信息、一键组队等功能，满足大学生在科研、竞赛上的需求;在创业想法方面，可以设置创业圈版块，这样既有利于提高大学生在创业方面的积极性，又有利于大学生创业想法和思维上的碰撞，蹦发出新的火花，也有利于寻找创业伙伴;在其他细小功能的设置上可以再具体的通过深入调查及实际操作上的需要来灵活设置。

（二）娱乐社交

根据调查，有79%的大学生希望有一个面向全校展示自己的平台，把自己的日常生活、才艺、遇见的新鲜事通过小视频、图文等方式与同学分享，其中33%的大学生展现了非常强烈的分享欲望。为此，校园APP可以设置一个类似于QQ空间的校园空间分享平台，方便大学生倾诉与展示。除此之外，在校园APP的娱乐功能上，可以根据学生们的爱好和兴趣建立不同的圈子和活动版块，同学们或是学校社团可以在上面自由组织活动招募兴趣相同的学生，比如打球、健身、旅游等等，大学生也可以自由选择，参加自己感兴趣的活动。27%的同学表示受到想玩但无人陪同的烦恼，兴趣圈和活动募集功能的设置可以很好的解决这一问题，增强学生之间的交流。

（三）校园生活

在调查大学生对校园APP的功能用途上，有41%的同学选择生活服务，33%的同学选择获取校内信息，因此校园生活方面可以设置生活服务和校园头条两个大的版块。

生活服务主要包括跑腿、外卖代拿、快递代拿、生活充值、二手交易市场、电影票优惠、兼职等等，为此，高校APP可以设立小版块或是引流到专门的平台来满足大学生的需求，例如江苏大学的江大快鸽（快递代拿）、窝边优选等。兼职版块主要面向的是校内兼职，高校可以发布勤工助学，学校内的商超也可以发布兼职信息，例如奶茶店、超市兼职。

关于校内信息可以设置校园头条版块，主要包括校园新鲜事、校内信息、校园大型活动发布等。校园新鲜事为大学生关注的热点，包括校园平时发生的重大事件或是对社会现象的讨论等，提供一些有趣、关注度比较大的新闻。校内信息为学校官网发布的一些重要新闻文件，比如放假安排、工作调整、竞赛获奖名单等。校园大型活动比如运动会，展览会，讲座等，可以提高大学生的关注度和参与度，引起热度。

三、总结

高校校园APP的发展不应该只注重于满足大学生基本的生活需求，更应该积极探索大学生在学习和综合能力方面的提高，与高校的现实需求相结合，积极开展合作，以“创新”、“实用”的功能吸引大学生，根据大学生与高校的实际需求和体验不断进行改进，打破第三方高校应用和数字化校园建设的隔阂，为大学生提供一款综合性的优质的校园APP。

参考文献：

[1]   胡北辰.高校数字化校园APP应用市场调研报告[J].福建电脑，2018，34（05）：87+106.

[2]   郑佳芳，陈杰，乐宁莉.校园APP的应用市场需求分析[J].福建商业高等专科学校学报，2016（01）：37-41.

[3]   劉子磊，余佳帅，周运辰，潘丽群，张静.校园APP应用的探索与实践——以掌中校园为例[J].河北企业，2017（02）：80-81.

作者简介：

衡胜，男，生于1999年4月，汉族，江苏徐州人，江苏大学本科在读，工商管理（中美交流）专业

梁泰毓，男，生于1999年6月，汉族，江苏徐州人，江苏大学本科在读，工商管理（中美交流）专业

基金项目：江苏大学2019年大学生实践创新训练计划项目，项目编号：201910299807X