基于大数据的电力营销远程实时费控系统设计

田大鑫

摘要：随着我国大数据技术的不断发展和电力行业的不断改革，传统的电力营销管理模式已经不能满足电力企业的发展需要。因此，为了紧跟大数据技术发展的步伐，将大数据技术与电力营销管理工作进行有效结合势在必行。为全面提高费控业务应用的质量和效率，推进智能用电服务建设，全面保障电费回收，电力费控业务应用监控管理研究成为费控体系研究领域的关键。

关键词：大数据电力营销;远程实时费控;设计分析

引言

在电力营销过程中，智能化信息处理技术有利于提高电力营销的智能控制能力和信息化管理能力。构建电力营销远程实时费控系统，是建立在电力营销数据的特征分析和筛选基础上，结合对电力营销远程大数据的统计分析，构建电力营销远程实时费控系统的大数据分析模型，通过电力营销远程实时费控大数据的云存储技术，实现营销特征分析，并根据用户消费个性化需求，进行电力营销远程控制，分析电力营销策略，提高电力营销的智能化分析和控制能力，实现电力营销远程实时费控过程优化设计，同时提高电力营销远程实时费控的大数据管理和自适应调度能力。研究电力营销远程实时费控系统的优化设计方法，对提高电力营销的智能信息管理和统计分析能力方面具有重要意义。

1大数据及远程实时费控的简述

1.1大数据技术

大数据作为一种新型数据处理技术，具有数据规模庞大、数据流转速度快、數据类型多样等特征，在获取、存储和分析海量数据等方面体现出非常高的应用价值。因此，大数据技术的应用对改革和创新电力营销管理模式具有重要的作用。不仅有利于电力企业及时了解和掌握市场的最新需求，还能确保电力企业相关业务的精细化开展。所以，如何充分利用大数据的应用优势，实现电力营销管理模式的改革和创新是电力企业必须思考和解决的问题。

1.2远程实时费控系统

针对于费控具有两种模式：本地费控和远程费控。本地费控主要是指运用费控的智能型电能表来以此完成对于电费的计算，并由电能表发出控制指令，本地掌控电费的计算和控制的智能化。远程费控模式顾名思义，就是运用营销系统以此完成电费是计算，而后才有远程的终端系统控制电能表的开关。一旦出现电费欠费的指令，远程主站的采集系统通过检验后即可下达拉闸指令，将其断电;如若用户及时将电费缴清，远程主站的采集系统就可下达合闸的指令，执行合闸任务，完成远程费控。

2大数据对电力营销远程实时费控系统设计的积极意义

2.1有助于推动电力企业精细化业务的开展

在传统的电力营销管理模式中，电力企业在分析海量信息数据时，往往会出现营销信息分析不全面、不到位等问题。而大数据技术的出现和应用，为电力营销管理人员的营销信息分析工作提供了很大的便利，不仅可以将复杂的营销管理工作拆解并划分为多个小任务，如，营销数据的采集、分析、整理、保存等任务，而这些营销数据的保存为后期电力营销管理工作提供数据参考，为实现电力营销的精细化管理创造了良好的条件。

2.2有助于及时了解和掌握市场需求

随着我国社会主义市场经济体制的不断改革和电力改革政策的实施，电力企业之间的竞争日益激烈，而电力企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须要及时地了解和掌握市场需求，根据当前市场的实际需求，制定科学的营销战略目标。而对大数据技术的应用，可以帮助电力企业实时跟踪和分析市场情况和市场需求，同时，电力企业通过应用大数据技术可以实现数据信息的共享性，提高数据信息的利用率。为电力企业更好地改革和创新电力营销管理模式提供数据参考。

2.3有助于避免电力企业营销管理方法的滞后

传统电力营销管理模式比较滞后，在该模式下，电力企业在奖惩员工的过程中，没有根据员工的实际工作能力和绩效考核结果，对员工进行公平合理的奖励，而是采用人均平分的方式对所有员工进行奖励，不利于激发和调动员工工作的积极性，从而严重地影响电力企业的稳定发展。而在大数据环境下，电力企业开始转变自己的思维模式，改革和创新电力营销管理模式，采用“按劳分配，多劳多得”的方式对表现优秀的员工进行奖励，这种奖励方式更公平、更合理，有利于提高电力营销管理效率和效果。

3电力营销远程实时费控的优点

3.1远程费控控制的实时化与自动化

远程实时费控系统目前已签订了费控协议用户的电费计算任务，充分利用营销业务应用系统、用电信息采集系统等电能数据，进行电费的测算、基准比较及费控工单的发起。营销业务应用系统作为远程实时费控系统与用电信息采集系统的中间重要环节，负责接收远程实时费控系统发送的策略应用请求和异常工单。用电信息采集系统负责将用户最新日冻结示数写入数据中间库，采用定时任务从中间库获取用户的日冻结示数信息。短信平台根据催费策略，实现自动化通知与互动管理。

3.2本地与远程费控的方式对比

目前存在2种控制方式：远程费控和本地费控。不管是高压用户还是低压用户，建议均统一采用远程费控模式，实施简单，避免因终端或电能表费控流程、设备故障、软件BUG等风险对用户停复电的影响，同时减轻了设备任务执行的复杂度。对于远程费控和本地费控电能表来说，均采用电能表只计量、主站统一实施费控的方式来执行。

4远程实时费控应用对电力营销的影响

4.1提高电费回收效率

远程实时费控在国家电网的大力应用过程中，提升了电费回收工作的能力，同时也增强了电力营销工作的内部协调性。自始至终，国家电网公司长期采用劳动密集型传统营销模式，需要大量人工。电力营销人员劳动强度大，工作周期长。远程实时费用控制的推广和应用一方面大大减少了营销人员的流失，另一方面有效降低了电费回收的风险。它减少了电力营销人员的工作量，提高了工作效率和优质服务水平，推动电力营销更加智能化、标准化、自动化，开创电力营销的新局面。

4.2大力推广远程实时费控

远程实时费用控制系统通过智能自动控制系统实现手动抄表和手动提醒等各种电力营销任务。取代了人力，实现智能化、自动化。电力公司营销将应用远程实时费用控制系统，加强公司内部各部门之间的协调，及时有效地解决问题。总结工作经验，使电力用户更好地为生活带来极大的便利，并为用户提供充分的服务

4.3保障电力企业和客户的信息安全

电费回收是确保公司经营效益的重点和难点工作。近年来，国家经济结构调整、去产能和国企改革的力度增大，一些企业欠费问题凸显。同时，居民电费催收占用大量人力、物力。目前，在对远程实时费控用户执行停电指令时，为保障停电信息的安全、可靠、准确，防止停电信息在传输过程中被篡改，使用用电信息采集系统传递信息时，应对欠费用户的停电信息进行加密处理，确保网络与信息安全。

结束语

总而言之，构建电力营销远程实时费控系统，通过对电力用户的用电需求进行电力营销远程实时费控过程优化设计，进行电力营销远程控制，分析电力营销策略，提高电力营销的智能化分析和控制能力。从管理和技术等多角度为费控业务提供更好的支撑，为用电客户提供更优质的服务。

参考文献

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