腾讯开放天籁AI降噪技术

伴随数字时代的全面到来，科技助力公益已成为行业趋势，数字科技也正在成为社会公益事业发展的新引擎。

作为“科技公益互助计划”的首个落地场景，值9月27日国际聋人日之际，腾讯多媒体实验室联合腾讯公益慈善基金会、深圳市信息无障碍研究会等机构召开发布会，宣布发起“天籁行动”，通过面向公益开发者、设备厂商、NGO及行业免费开放腾讯天籁AI音频技术，帮助听障人群解决“听不清”难题，并邀请歌手周深作为公益大使，呼吁全社会关注听障人士身心康复，构建信息无障碍环境。

本次“天籁行动”的发起，也是腾讯继AI寻人、守护者计划等项目实践后，又一个“科技向善”落地的典型案例。

腾讯多媒体实验室高级总监商世东直言，在过去与听障人群的多次接触中，他了解到一些听障人群花费高昂的费用安装了人工耳蜗，但在机场、商场等比较嘈杂的公共環境中，依然面临着“听不清”的困扰。

基于此，商世东和团队萌生了通过AI算法改善听障人群听觉体验的想法，并找到了国内最大的人工耳蜗厂商之一——诺尔康（Nurotron），双方一起讨论在当前人工耳蜗软硬件局限条件下的解决方案，经过长达半年的技术验证，从架构上最终确定了“手机伴侣+人工耳蜗”的联合解决方案。

诺尔康实验检测数据显示，天籁技术与人工耳蜗结合后，语音识别性能大幅提升，平均识别率达到96.28%，其中带噪语音识别率为93.38%，环境噪音中声音识别率达到94.24%。（洪蕾）