突发事件背景下互动式在线教学模式的构建

[摘 要] 疫情突发事件为在线教育提出了更高的要求。在新的形势下，在线教育必须具备师生互动功能。本文基于作者实践，提出了一套突出师生互动功能的在线教学模式。互动式在线教学模式分为学生自学、直播授课、课后答疑三个环节。直播授课中又包含视频直播、分享屏幕、在线答题、互动交流、留言和聊天等互动模式。通过互动式课程设计，可以达到良好的教学效果。

[关键词] 互动式教学;突发事件;在线教学

[作者简介] 李惠民（1981—），男，山西交城人，博士，北京建筑大学环境与能源工程学院副教授，主要从事环境经济学和气候政策研究。

[中图分类号] G642    [文献标识码] A    [文章编号] 1674-9324（2020）43-0148-02    [收稿日期] 2020-03-25

一、突发事件为在线教育提出了更高的要求

在正常的大学教学中，面对面课堂教学是最为主要的方式，师生之间的频繁互动为大学课堂创造了活力。虽然近些年来各种线上教育平台和工具得到了广泛推广，如慕课、云班课、雨课堂等，但这些模式都是作为辅助形式来存在的。也就是说，这些模式还构不成完整的课堂教育。突如其来的新冠疫情，把在线教学模式推到了风口浪尖。原有的在线教学模式已经不能满足疫情期间的需要。在新的形势下，在线教育必须具备如下特点：（1）能够师生互动，这意味着在线教育需要具备直播功能，教师和学生都能随时发起互动。（2）具有非常强的韧性。在线教学对网络的要求较高，一旦平台系统奔溃，将造成教学事故。因此，对于授课教师来说，必须同时开通两个甚至更多的在线平台。（3）教学设计要更加吸引人。课堂教学中，教师可以随时观察到学生的学习状态并使用各种方法予以纠正。在线教学过程中，教师很难及时捕捉到学生的学习状态。因此，在教学设计中，要增加各种互动，随时掌握学生的关注程度。（4）教学材料要电子化。疫情期间，学习资料必须要电子化，意味着教师需要同种途径获取各种电子版教材。如果原有教材没有电子版，则需要更换教材，或者提供其他的电子教学材料。

二、互动式在线教学模式的构建

（一）互动式在线教学工具的选取

不同的在线教学工具具有不同的特征，但现有的在线教学工具大致可以分为三类：第一类是各种慕课平台，如学堂在线、中国大学慕课等。慕课不同于传统的透过电视广播、互联网、辅导专线、函授等形式的远程教育，也不完全等同于近期兴起的网络公开课，更不同于基于网络的学习软件或在线应用，其本质是“大规模、开放式、在线课程”。

目前，我国上线慕课总量、参与开课学校数量、学习人数均处于世界领先地位，我国已成为世界慕课大国。慕课的快速发展，为此次突发事件中在线教学工作积累了宝贵的教学资源。第二类是各种在线教学平台，如雨课堂、超星学习通等。这类在线平台能给教师提供全方位、多角度的统计数据，为教师在教学过程中实时掌握师生互动信息提供了便利，能有效促进和提高教学效率。

这类平台的缺点是教师很难区分学生是在查看手机上的课件，还是在聊天、看新闻或玩游戏。疫情期间，这些平台纷纷开通了直播功能，但疫情期间流量大增，这些系统的稳定性并不强，只适合开展PPT直播，并进行一定的教学记录。第三类是各种会议和教学软件，如钉钉课堂、腾讯课堂、腾讯会议、ZOOM等，这类软件可以进行实时在线教学，可以很方便地将全班同学拉入一个共同的虚拟课堂。同时，这类软件稳定性更强，且具备互动功能。利用这类软件，可以根据课程表组织课堂，达到与线下教学类似的效果。这类软件在疫情期间发挥了基础性作用。

北京建筑大学的一项调查显示，腾讯会议、Zoom、超星学习通是更受任课教师认可的在线教学平台。其中，使用腾讯会议进行教学的教师占58.14%，使用ZOOM进行教学的教师占51.16%，使用超星学习通进行教学的教师占44.19%，使用雨课堂进行教学的教师占11.63%。90%以上的教师都使用了2中或以上的教学工具。95.35%的任课教师认为在线教学可以保证教学效果，其中27.91%的任课教师认为在线教学方式比实体课堂传授的知识更多。96.70%的任课教师认为延期开学对于课程教学无太大影响，其中23.26%的任课教师认为几乎没有影响，另有9.30%的任课教师认为延期开学对研究生教学产生了较大影响。根据问卷调查反馈，主要问题集中于与师生互动不便，网络不稳定。

在笔者的教学过程中，对这三类工具结合使用。利用学堂在线、中国大学慕课等平台，选择合适的课程内容发给学生自学;利用雨课堂，实现教学资料的收集;利用腾讯会议进行课程直播。此外，为了和学生保持联系，还需要构建微信群。

（二）互动式在线教学的设计

互动式在线教学模式分为学生自学、直播授课、课后答疑三个环节。其主要内容如下：

环节一：学生自学。将整理好的课程资源，包括教材节选、慕课、课程PPT、参考资料等上传至雨课堂和微信群。学生获得资源包后，开展自主学习。雨课堂软件可以将学生的学习情况进行及时反馈，为教师备课奠定基础。

环节二：直播授课。与正常教学类似，在规定的教学时间内开展直播授课。授课过程中，具有以下几种模式：（1）视频直播。师生都将视频打开，通过视频构建与课堂教育类似的真实感受。同时，通过视频观察学生的状态。如果学生未进入学习状态，则予以纠正。（2）分享屏幕。分享屏幕不仅可以进行日常的PPT教学，也适合开展一些实践性演示，如软件操作等。此外，通过让学生分享屏幕，可以实现翻转课堂，从而实现互动。（3）在线答题。利用雨课堂中的在线答题工具，实施穿插一些问题。这些问题既包括知识点，也包括一些无正确答案的调查。在线答题可以实时反映学生们的状态。通过在线答题，让学生们的注意力保持在课堂。（4）互动交流。就课堂上的某一个问题开展互动，互动既可以由教师发起，也可以由学生发起。交流过程中可利用屏幕笔，在屏幕上书写、板画，从而實现与线下类似的功能。（5）留言和聊天。为了不扰乱教学秩序，学生可以就学习中的各种问题进行留言。如腾讯会议中的聊天框，雨课堂中的疑问框等。教师需要及时关注学生的留言，从而实现互动。

环节三：课后答疑。课后可通过雨课堂布置作业和收集作业。在作业完成后，通过微信群等方式进行反馈。同时，针对大家课堂上的疑问进行答疑。

三、互动式在线教学模式的效果

从近5周的教学效果来看，总体评价很好。经过了最初的适应期，教师和學生都已经适应了新的教学模式。通过互动式教学，促进了学生的深度学习，加速了学生对知识的掌握。这种在线教学模式不打乱作息时间，保持了与校园基本一致的学习与生活。经调查，90.35%的学生认为目前在线教学能保证课程效果，可以满足学习需求，其中16.93%的学生认为，经过任课教师的精心准备，线上教学比实体课堂获得了更多知识，只有9.65%的学生认为在线教学效果不是特别理想，没有达到预期效果。

没有达到预期效果的原因主要有：网络不稳定、同学之间缺乏交流、学习氛围不好、上课容易走神等。但总体看来，这种在线教学模式门槛较低，师生掌握雨课堂、腾讯会议等软件技术耗时少，时间成本低，是一项突发事件背景下值得推广的教学模式。在未来的教学工作中，为了取得更好的教学效果，需要在课堂氛围的营造上下功夫，需要制作互动性更强的教学课件，也需要增加分组讨论、翻转课堂等互动环节。

四、疫情将对未来的教学模式产生深远影响

通过疫情期间的在线教育，我们深刻地认识到了在线教育的重要性。与课堂教育相比，线上教学在某些场景下更具优势：（1）课堂点名。大学课堂中，课堂点名经常发生，耗时耗力。通过在线课堂，可以实时掌握大家的出勤情况。（2）实时答题。课堂教学中我们只能通过举手等方式，进行一些简单地调研，以单选题为主。通过在线教学手段，我们可以进行更加丰富的调研，并得到实时的统计结果。（3）收缴作业。线上模式可以更好地收缴作业，对于选择题还可以自动判卷。同时，线上收缴作业也为教师的课程资料整理提供了便利。（4）课程答疑。线下教学中，教师都安排固定的时间进行答疑，时间效率较低。通过线上模式，学生随时发问，教师随时解答。对于某一问题，还可以通过屏幕共享的方式看到学生的操作步骤，答疑的效率更高。（5）课后复习。线下教学过程中，学生课后复习只能依靠自己的笔记和教师的PPT。通过线下线上相结合，学生课后仍能回看教师的教学过程，为学生更好地学习提供了便利。我们相信，经此一疫，在线教育将在大学课堂中得到更加深远的发展。教师必须与时俱进，积极学习在线教学的新技能，才能应对未来的教学挑战。