No.3 2020年轻人快递生活图鉴

9月20日，菜鸟裹裹战略发布会上，官宣演员邓伦为菜鸟裹裹的代言人，并发布了《2020年轻人快递生活图鉴》。

时说新语：

从公布的《2020年轻人快递生活图鉴》可以看出，“90后”占菜鸟裹裹总用户人数的一半，“00后”年轻人中，只有1/3 愿意主动展开熟人社交，每月寄快递数量已经成为当代年轻人关系的度量单位。

快递已经渗透在年轻人生活的方方面面，并成为了他们对生活的一种新的表达方式：热衷于交换二手闲置，寄快递成为现代职场新人的新一必备职场技能，快递正在成为年轻人的新型家书，寄送美妆成为男性常用的一种交友新方式……

可是正处于蓬勃发展的快递业，非但没有成为当下最理想的职业，反而爆出了“快递价格战压缩快递员收入”的消息。探其源头，年轻人对快递的依附度愈来愈高，“饼”够大，行业内也就不乏竞争，而竞争的最初级操作就是价格战，太多的前车之鉴告诉我们，价格战只会伤己伤彼，而这部分损失最终自然由快递员来承担。工作负荷越来越大，快递员的收入却越来越低，用户体验上就更无暇顾及。长此以往，很难预料会在用工端还是在用户端最先出现问题。

事实上，快递行业的良性发展，不是简单的价格战之后彼消我长就能够实现的，无论是用工收入还是消费者体验，都要依赖于科技的融入与助力，这样才可能从根本上有效缓解矛盾。