不想被职场抛弃，就别远离一线

张良计

最近的职场并不乐观，然而危险的地方，往往也蕴藏着机遇。我身边有些职场人，他们在经济寒冬下却逆势上扬，不仅升职加薪毫无影响，少数人还实现了职场三级跳。他们都有一个最大的共同点，就是没有远离一线。

什么叫“一线”呢？离公司业务最近的地方、离客户最近的地方、离竞争最近的地方、离业绩最近的地方。比如百事、联合利华这类快消品公司，规模化跑量是它的命脉，所以销售终端就是一线;B2C的互联网公司，用户数量至关重要，所以营销和运营就是一线;银行、证券或基金公司，客户的含金量决定生死，所以高净值客户拓展就是一线。一线，是决定一家公司生死存亡的最前沿地带。不想被职场抛弃，不想被过早淘汰，那就别远离一线，因为无论你坐到了什么位置，一线都是你赖以生存的底线。

幾年前我去一家外资化妆品公司做提案，当我的同事说到微信在中国的蓬勃发展时，客户那边一位来自美国的市场总监一脸不屑地表示，微信就是脸书的中国手机版。当时在场的所有中国人都哭笑不得，但也只能想尽办法和她解释。可由于语言和文化上的障碍，这位美国人始终觉得微信是个不起眼的东西。后来，那家公司是第一个在微信上做电商小程序的化妆品品牌。而那位美国市场总监，据说来了中国一年什么业绩都没做出来，灰溜溜地回美国了，取代她的正是那次向她解释微信的下属。

一个人的思维如果跟不上时代前进的步伐，不愿意主动学习和了解新事物新知识，哪怕背景再深厚、经验再丰富，也终究会被取代。因为过去的这些“优越”无法为现在和未来的公司创造价值。想要不被淘汰，那就时刻更新自己的认知水平，跟上环境大部队的步伐。去哪里更新认知最高效呢？当然是一线。

市场最前沿的风吹草动，一线人员往往是第一个感知到的。即使已经做到管理者，也要偶尔俯下身来倾听前线员工的发现和建议。你的手脚不用触及到一线，但你的大脑要始终和远方同步。

离开一线太久，会让你的执行能力大打折扣。就像带兵打仗的将军一样，许久不练身法不碰兵器，等有一天重回战场的时候才发现手无缚鸡之力。之前网上曝出过一则新闻，一家知名企业旗下一位39岁的老员工被辞退后，只能艰难选择“再就业”。当这名老员工好不容易进入一家新公司时，却要从头开始学习所有的基本知识。虽然已经39岁，但他在新公司里是最没经验的一名员工，用他的话说：“在年轻的同事面前，就像一个小学生。”许多人同情他的遭遇，但也有人质疑虽然工作变了，但很多底层逻辑是相通的，为什么学起来如此吃力？

说到底还是知识体系不够全面，经验和技能无法迁移，导致一切都要从零开始。我以前广告公司的一位同事，38岁做到管理层，手下管着五六个员工，但他依然没有和一线市场脱节。他公司服务的客户全是年轻潮流的品牌，客户要求他们懂抖音，懂小红书，懂娱乐营销，于是他就亲自带着手下人去研究这些领域。团队在他的带领下，前后花了3个月时间搜集资料，总结案例，甚至还请网红运营机构的负责人吃饭，向人家讨教取经。这些来自一线丰富的执行经验，加上他对品牌传播的高度理解，使得他们最后居然“出版”了一本新媒体传播指导手册。根据这个手册，去年他先后给客户操盘过三个成功案例，成为我们圈子里的一段佳话。

同样是做管理者，人家就懂得结合一线市场的信息变化，将自己的经验优势转化成高价值的思想输出。都说未来年轻人才是主流，但这并不意味着中年人就没用处了。关键在于你的视野，既要能够向上看，也要时不时向下看。“策略”和“执行”要优势互补，而不是彼此敌视。

职场如战场。就算你已经成为师傅，成为将军，也要每天打上几拳，时刻居安思危，不要让自己生疏。如果你恰好身处一线，从现在开始，希望一切都不算太晚。

（张甫卿摘自《家庭百事通》2020年第5期/图 槿喑）