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吹响为民服务“集结号”

2020-10-29

共产党员·下 2020年10期
关键词:集结号便民服务天桥

近年来,锦州市滨海新区天桥街道以“双报到、双服务”活动为契机,主动作为、精准发力,努力建好服务居民群众的“连心桥”。

“小社区”有了“动力源”。“双报到、双服务”活动开展以来,街道辖区19家单位党组织540余名党员到社区报到,各单位党组织“一把手”带头签订《双向服务承诺书》,在职党员亮身份、签协议,订计划、践承诺,谋发展、领项目,做到身到心到、精准对接。报到单位党组织与社区党组织建立联席会议制度,机关(事业)单位党组织负责人每月参加1次社区(村)党建工作联席会议或进行1次工作对接,每年至少认领1个共建项目或为社区(村)办1件实事,形成了党建共商、活动共办、资源共享、事务共管的新格局。

“小网格”开出“大处方”。天桥街道把在职党员编入相應网格,担任网格协管员,实现社会治理精细化。疫情防控期间,各网格在职党员通过入户走访、电话查询、值班值守等方式,共排查登记外来及返回人员4000余人次。富海社区充分利用“e家”社区服务平台,为居民提供缴费、购物、家政等多种便民服务。

“微服务”有了“大变化”。天桥街道党委按照“摸准群众需求—准确对接需求—解决群众难题—评价服务成效”的模式,搭建“服务零距离”平台,制定“共性、个性、需求、实效”4张清单,在职党员各尽所能,主动认领项目,已解决群众实际困难80余个。推行“菜单式”服务,形成了“居民点单、支部下单、党员接单”的服务供需对接机制,征集公共需求46个、家庭帮扶需求120项、个人微心愿140余个,有效有序加以解决;送教育进社区(村),开设家庭教育讲座13场、微党课16场;完善社区基础设施建设,安装体育健身器材2套;着力抓好“新时代文明实践所(站)”建设,切实推进“邻里守望”“巾帼文舞”“红色物业”等志愿服务团队建设,用便民服务践行为民初心。

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