AWS扩大朋友圈，聚焦垂直行业数字化创新

石菲

我们都预定过酒店，一键轻松下单的背后，酒店的库存管理非常复杂，不同的入住日期、入住天数、入住人数，有几个成人、几个儿童，不同的儿童年龄段、不同的房型，不同渠道的价格计划都不同，再加上每天价格和房态的变化，库存管理有超过一万亿种变化。

德比软件是从事旅游、网络营销方面的技术服务公司，服务于全球20多万酒店客户。德比软件每天处理的数据量达到了200TB以上。2011年德比软件开始使用亚马逊云服务（AWS）的云服务。“到今天为止，我们几乎100%都在AWS云上，这点对我们全球的扩张起到了很大作用。”德比软件副总裁夏卫说。

在AWS的机器学习解决方案实验室的帮助下，德比软件应用Amazon SageMaker分析了实时查询价格的请求数据，以及德比软件十多年来的历史订单数据，从中发现酒店库存变化的规律，从而对酒店库存管理进行预测。项目初步上线以后，预测准确率提高了20%以上，这意味着，按照德比软件目前的订单量，每提高1%的订单成功率，就可以为客户带来上亿美元的额外订单收入。

德比软件通过AWS技术进行业务创新的经验，与AWS大中华区专业服务总经理王承华在AWS技术峰会2020媒体沟通会上的表述一致。过往的信息化更多地是沉淀流程、系统，如何让系统周转得更快，而如今的数字化更强调如何让服务在各个场景当中不断地细化，如何通过大数据、人工智能等各种技术，让企业的经营达到一个新的高点。

王承华表示，为了更好地提升行业客户体验，截至目前，AWS在中国已经发展出了数十种行业应用场景及相关的技术解决方案。

以中国区域部署的数字资产管理和云上会议系统两个应用场景解决方案为例。其中，数字资产盘活机器人让客户利用AWS云上资源低成本、批处理的方式标记数字资产，已经在银行、证券、保险领域率先得到客户青睐；AWS上的BigBlueButton，让教育机构或服务商可以在AWS建一套自己的在线会议系统，尤其适合当前急剧增长的在线教育需求。

这些行业应用场景解决方案经过客户验证成熟之后，AWS把它们转化为行业解决方案，赋能APN合作伙伴，拓展给更多的行业用户部署使用。

2020年9月10日至11日，2020 AWS技术峰会正式在线上举行。今年的峰会以“构建 超乎所见”为主题，除了展示AWS最新的云服务，探讨前沿云端技术及企业最佳实践外，还重点聚焦垂直行业的数字化转型和创新。AWS宣布一方面加大自身在垂直行业的人力和资源投入，组建行业团队，充分利用AWS的整体优势，以更好的发掘、定义、设计、架构和实施针对垂直行业客户的技术解决方案和场景应用；同时携手百家中国APN合作伙伴发布联合解决方案，重点覆盖金融、制造、汽车、零售与电商、医疗与生命科学、媒体、教育、游戏、能源与电力九大行业，帮助这些行业的客户实现数字化转型，进行数字化创新。峰会期间，AWS还宣布与毕马威KPMG、神州数码分别签署战略合作关系，推动企业上云和拥抱数字化。

亚马逊全球副总裁、AWS大中华区执董事张文翊表示，“AWS一直致力于不断借助全球领先的云技术、广泛而深入的云服务、成熟和丰富的商业实践、全球的基础设施覆盖，安全的强大保障以及充满活力的合作伙伴网络，加大在中国的投入，助力中国客户的业务创新、行业转型和产业升级。在数字化转型和数字创新成为‘新常態的今天，我们希望通过AWS技术峰会带给大家行业的最新动态、全球前沿的云计算技术、鲜活的数字创新实践和颇具启发性的文化及管理理念，推动中国企业和机构的数字化转型和创新更上层楼。”