大学生疫后心理疏导要做到“五到位”

蹇登绯

为更好地帮助大学生顺利适应新学期学习生活，切实保障广大学生生命安全和身心健康，大学生思政工作的一线教师和高校辅导员应着力加强大学生心理疏导，防范化解“疫后综合征”。

思想认识要到位。疫情发生后，由于学生长期隔居在家，部分大学生出现了一些心理困扰方面的苗头性问题，如害怕、恐慌、焦虑及家庭成员关系紧张等。复学后，加之学生青春叛逆期、就业压力大等叠加交织，学生无所适从，尚不能完全适应，这些“疫后综合征”，不同程度地给大学生身心健康带来了不良影响。高校辅导员应高度重视，把针对疫情的心理辅导服务以及心理危机干预、防范化解“疫后综合征”纳入学生思政工作的重要内容，科学评估应对，及时化解部分大学生当前存在的心理健康问题。

危机识别要到位。在开学前后，辅导员应及时对所带班级学生身心健康状况摸底，通过线上线下调查沟通，充分了解大学生受疫情影响的情况，进行心理危机识别。采取合适方式，在保护学生隐私和自尊心等前提下，对学生心理健康问题、家庭关系、近期行为等情况开展一次“拉网式”排查，掌握每一个学生思想动态。重点摸清沉迷网络等虚拟世界、有不当消费行为、家庭关系复杂、就业压力大、学业焦虑感强烈、单亲家庭等学生情况。开学后通过学生自我报告、日常观察、专业心理评估等方式，掌握困扰学生的具体压力来源和情绪行为问题。根据摸排情况和学生的反馈信息，有针对性地开展心理健康教育。

疏导方法要到位。辅导员要增强发现有心理问题学生的能力、掌握基本心理疏导方法、掌握特殊情况的应急处置和报告方法，在充分了解症结的基础上，点对点提供及时、有效和精准的心理辅导服务。要预判开学复学后学生可能存在的适应不良问题，做好学生线上教学和课堂教学的有效衔接。在教学安排上预留调整适应期，可提前发布开学后的教学计划安排和作息时间表，让学生早知情、早安心、早准备，平稳度过开学第一周。在符合疫情防控要求前提下，创新学校文化活动形式，营造温馨和谐、积极向上的校园氛围。要上好“开学第一课”，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装师生头脑，用马克思主义唯物论占领学校意识形态阵地，引导和指导大学生牢固树立科学的世界观、人生观和价值观。

人文关怀要到位。辅导员要多与学生交心谈心，关注学生思想动态变化、言行变化、学业心理负担、家庭情况等，及时发现问题，及时疏导化解。特别关注在疫情前就有心理问题的学生，开展追踪评估，提供预防性心理辅导；特别关注来自重点疫区或身边有亲人感染新冠病毒并对此感受到焦虑和压力的学生，提供支持性心理辅导，积极改善其周边人际环境，减少潜在的排斥和歧视；特别关注在疫情期间出现明显情绪问题、沉迷电子产品或行为偏差等情况的学生，提供干预性心理辅导，开展行为矫正，协助其回归正常学习生活；特别关注情绪波动较大的学生，提供陪伴性心理辅导，建立同伴互助小组，协助其学会接纳和调节自己的情绪；特别关注贫困、留守、流动、单亲、残疾、遭遇校园欺凌、丧亲等处境学生并给予重点关爱，必要时开展心理干预。

家校协同要到位。辅导员要做好家校沟通，细化沟通内容、沟通频率、沟通形式，完善沟通流程，提高家长预防、识别子女心理行为问题能力，共同做好学生心理健康工作。定期开展线上家校活动，就如何培养孩子的自律自学能力、如何控制电子产品使用、如何与青春期孩子沟通等困扰家长的典型问题开展专题讲座，对学生家长开展心理健康知识培训，引导家长科学教育子女，及时疏导学生和家长间存在的抗拒、厌烦等不良情绪状态，缓解疫情期间家庭亲子矛盾，协助家长建立良好亲子关系。