治愈经济 让职场人多些满足

季临

社会经济发展越来越快，对于职场人的要求也越来越高，相对带来的也是很多职场人都想放松身心，获得“治愈”。可到底什么是“治愈感”？人们又究竟是被什么东西“治愈”的？这个其实很难一概而论。

我们可以看到，被打上“治愈”标签的产品，要么是呈现给人的感觉极为舒心;或者运行起来极为顺畅，不需要多多思考，比如痛快地大吃一顿自己一直想吃的美食;又或许是引导人在和它们互动的过程中完全沉浸其中，从而舒缓了压力——想想當初风靡一时的涂鸦画本《秘密花园》，自己在拿到这本书时聚精会神填涂颜色的样子，是否就是被“治愈”了？

“治愈经济”让人降低孤单感

或许越来越多的职场人觉得，工作压力和周边环境或多或少开始让自己感受到辛苦和疲惫。

2018年1月，脉脉数据研究院对上万名职场人进行了一次“孤独感”调查，并联合小猪短租，共同发布了2017年度职业数据白皮书《孤独经济》。该白皮书的数据显示，当代都市职场人中有61.47%的人，平时会感觉孤独;在孤独感出现的频率上，偶尔孤独的人占51.77%;每天都会孤独的占21.01%。调查显示，孤独的来源是多元的，也因此，治愈经济中的各类产品，也是有针对性开发的，“治愈系产品”也开始变得越来越多。

现在随着社会发展，远程办公和自由职业呈上涨趋势发展，这导致越来越多的人缺少了以前在工作中与同事的沟通和交流机会。

长期出差在外的小李表示，自己作为一个“空中飞人”，对于孤独感深有体会：“以前不需要我经常出差的时候，会经常在办公室和同事们聊聊家常，虽然说工作上不容易交朋友，但是这样的互动我认为也是能帮助提高团队合作的。现在因为经常出差，见到的更多的是客户，哪怕是商量一起吃饭的人都没有几个，有时候真的有点孤单。”

现代的职场人可能会因为异地打拼，或者高压生活等原因困扰于孤独。各行各业的商家也借此看准商机，瞅准这些“孤独”消费者对解压、释放情绪的需求，将自身的产品与服务贴上解压、放松的标签，“治愈经济”就此应运而生。

商家们可以通过一系列现代职场人的需求来进行定制化产品，对于“孤独感”，可以利用凸显家庭温暖、社交温暖、职场的温暖等等，让社会情感温暖走进治愈经济的核心当中，令职场人群感受温暖。

可以说，被“治愈”的地方在衣食住行方方面面都有。摆脱孤独、减缓焦虑和寻找心灵温暖是都市“治愈经济”消费群体的主要目标。随着城市单身人群的增多，领养宠物、小火锅、个人旅游等“治愈系”产业得到了发展。然而，能治愈当代青年的，也许不是“享受孤独”，而是“拥抱温暖”。

消费者小吕之前就感受过一次“治愈”服务，她曾经一个人去海底捞独自用餐，店员当时贴心地提供了“陪吃”服务，将一个等身大的娃娃作为朋友摆放在她面前，并为娃娃添加碗筷，让她感受到了被陪伴的氛围。

“虽然我也知道海底捞会有很多很贴心的服务，但是说真的当店员把娃娃拿出来的时候还是有点害羞。其实我觉得自己一个人吃火锅也不算什么大事，但是这个娃娃的存在让我体会到了店家的用心，还挺好玩儿的。”小吕说自己虽然有点不太适应，但是能感受到被“治愈”了，很有趣。

在职场中，感受到孤独是正常现象，而由孤独所产生的负面影响也在所难免。孤独感的产生不需要有所芥蒂，而应更直接地去面对、去解决，不论是职场人自己主动寻找被“治愈”的快乐，还是去尝试和别人多多交流，都是驱赶职场孤独感不错的选择。

多样“治愈”让自己快乐

日本社会学家三浦展在自己的《第4消费时代》一书中说过，所谓追求“治愈”，其实也就是人们在追求一种精神层面的健康，特别指精神压力的消除、内心的自我控制。它最早于20世纪90年代在美国风靡，然后在日本引发热潮，当人们从“吃饱穿暖”“追赶超越”的基本消费理念，开始迈入更加讲究精练考究的生活方式之后，就会开始追求“治愈感”。

面对我国愈来愈热的“治愈经济”，财经评论员吕国舜也和三浦展有着相同的想法，他表示“治愈经济”不是我们的原创，国外早已有之，它一定程度上有助于缓解消费者的焦虑感。

吕国舜表示：“治愈经济，其实在日本之前就比较普遍了，在日本有很多这样的店铺。比如说陪你一块吃饭，包括可以与猫共处的咖啡馆。”他解释，“治愈经济”在更大程度上反映出现代人消费观念的变化，随着消费升级，更多地会偏向于定制化、独特化和细分人群。

随着我国开始消费升级，“治愈经济”也开始越来越多。在互联网时代，伴随着人们对于“治愈”的追求，这种消费经济可以说是大势所趋。

除了如今在电商平台可以搜索到的“治愈系”产品以外，“治愈系”旅游和一些“治愈系”视频影像等也非常受欢迎。甚至现在还有以陪伴、聊天等形式作为服务的商业行为出现。近几年仍不断有新鲜形式出现，其中“云吸猫”可以说是非常有人气的“治愈陪伴”。

所谓“云吸猫”主要是指自己没养猫，却痴迷于网上看猫的图片和视频的行为。只要你还刷微博、抖音、朋友圈，一定见过各种爆火的萌宠视频和各种动图，而这些萌宠视频里，尤以“猫片”让人欲罢不能，一刷就停不下来。

“最近开始喜欢上了‘吸猫，不过因为自己刚毕业还没有足够的能力去养好一只猫，所以现在暂时还是‘云吸猫的状态。”毕业没有两年的金萌表示最近的工作压力都是靠网上的猫陪伴自己来缓解的，网上的各种猫的视频和图片就成了疲劳生活后的一点精神食粮，“真的非常治愈我，有时候实在是想看看真的猫，就会去家附近的猫咪咖啡馆或者去有猫的朋友家，也算是一种陪伴吧！”

有研究称，陪伴经济或许是下一个百亿级市场。其中，陪伴类型手机软件，也有不少市场。比心陪练APP在2020年2月发布的数据显示，2020年春节期间，日均新增用户是平时的1.6倍，日均订单量是平时的2倍;1月24日-2月29日期间，用户累计下单完成超过6000万局游戏。可以看出，除了已经具有最基础的生活消费以外，精神上的“治愈”消费也是现在职场人越来越热衷的了。

除此之外，如今不少旅行产品都以治愈、解压作为卖点，意图与“打卡式”旅游区分开来。北京凯撒旅游相关负责人表示，近年来国内消费者在旅游的方式和选择上更为多样，一些主打放松身心的旅行产品，如徒步、瑜伽、修禅等，均受到了都市消费者的青睐。

不管这些“治愈”是属于互联网共享思维的“云治愈”，还是实际生活区体验或者花钱“买治愈”。当物质的丰富无法满足心中的小怨念时，购买治愈感，也就成了追求更高层次精神生活的方式之一。

从各种火热的“治愈”产品可以看出，职场人对于“治愈”的要求多种多样，有人可能需要“治愈”的是自己的孤独感，有人则是为了锻炼身体放松心情来“治愈”自己的身体。这些“治愈”产品的出现，能让职场人在工作的时候获得更多的快乐，在闲暇之余，从琐碎的工作中解脱出来，为接下来的工作获得更好的能量。

工作的时候也可以获得“治愈”吗？

其实，职场本身也可以利用“治愈”产品来获得轻松。比如可以用比较温柔的浅色系装修以及偏自然风格“治愈系”的家居装饰，先让工作环境变得“治愈”;或者在需要的时候放些最近流行的“治愈系”轻音乐;又或者在茶水间放些使人放松的茶点饮料。这些小举措让职场人在获得“治愈”的同时，心情上的愉悦也会让工作效率有所提高。

简单来说，“治愈感”其实有点像小说《哈利·波特》里的魔法复方汤剂。每个人的复方汤剂都要有不同人的头发做药引子才能成功，每个人觉得有治愈感的东西也有各自不同的感人的地方。“治愈经济”可以说已经在当今社会无处不在了，职场人可以按需去消费，从中获得幸福感和满足感，让自己在平时的工作和闲暇生活中拥有更好的心态。

我们可以将“治愈经济”理解为如今现在生活消费升级的一种表现，也可以从中发现，这些商品的存在让人们有了更方便、高效、放松的生活方式。