TCL 从未停止的前进步伐

陈晨

2019年起，各大手机品牌厂商都開始推出折叠屏新机。就在大部分人还在讨论折叠屏手机是该“内折”还是“外折”的时候，TCL却在2020年3月把全新形态的柔性屏手机——全球首款可以“卷起来”的手机“云卷屏”概念机带到世人面前。

“TCL居然做手机了？还是听起来这么厉害的手机？”相信很多人都有同样的疑问。对于TCL的认识，可能很多人还认为它只是一家大型家电厂商。其实，如今的TCL早已转型，在多个领域都取得了不少成绩。

2020年2月6日，TCL公告称，公司名称由原来的“TCL集团股份有限公司”改为“TCL科技集团股份有限公司”。

此次公司名称的变更，可以理解为TCL持续战略布局升级，是进一步深化科技领域全球竞争力的重要举措，也是通过增加“科技”二字来凸显TCL10余年来深化核心主业的同时，积极开辟新赛道的科技战略布局。

多元化发展站稳脚步

TCL创立于1981年，前身为中国首批13家合资企业之一——TTK家庭电器（惠州）有限公司，最初是从事录音磁带的生产制造，后来拓展到大家耳熟能详的电器产品，如电话、电视、手机、冰箱、洗衣机、空调、小家电、液晶面板等领域。

20世纪80年代，TCL进入音响领域，尽管最初是靠音响相关产品起家的，但是音响产品并没有成为当时TCL的主导业务。

到了20世纪90年代初，TCL发现彩电产业有很大的发展前景。当时的市场对于彩电有个结构性需求，就是高清晰度和大屏幕，然而那时中国还没有。TCL认为，虽然市场相对平缓，但仍是一个存在需求的空档，是大屏幕彩电领域成长的大好机会。当时，国内制造商还没有注意到这个问题，也没有这个制造能力，而与之相比，国外的彩电品牌又价格昂贵。这是一个很大的市场空间，于是TCL开始进入彩电行业。

之后的几年里，TCL利用当初在彩电行业的品牌积累，开始多元化的发展。

1997年-1998年，TCL开始通过手机作为切入点，进入IT行业。当时中国信息产业还在继续发展，虽然可能对于国外市场有所延迟，但是从中国前景来看，无论是成为制造业基地还是市场需求，都有很大的发展空间。TCL认为，中国的这个领域还可以去挑战。

2000年以后，TCL成为最早进行业务全球化拓展的家电企业。随着中国市场向全球进一步开放，中国企业也需适应从国内业务向全球化业务转型。也是在这个阶段，TCL并购汤姆逊彩电业务和阿尔卡特手机业务，正是这两次大型跨国并购让TCL在短期从中国企业变成全球化企业。

不仅在IT行业有所建树，TCL同时也抓住国内产业整合和国际产业转移的时机，利用OEM等形式进军白色家电。在2004年TCL与东芝电器携手成立制造了电冰箱、洗衣机等家电的新公司;之后，在2006年与威士电器联合投资近1亿元建立了冰箱生产基地。

2009年，面对当时中国“缺芯少屏”的局面，TCL投资245亿自主建设TCL华星项目，成为扭转不利局面的领军企业之一。

近些年的TCL又在强调集团的“7+3+1”战略。从起步到如今，可以看出，TCL前进的脚步一直没有停歇过。

TCL在多元化发展的时候，不盲从，不单打独斗，很多时候会去购买所需资源或者与拥有这些资源的企业合作。比如当初TCL进军彩电和电脑行业的时候，就选择了与有互补资源的公司进行合作。在进入彩电行业时，TCL与彩虹集团等进行合作;在进入电脑行业时，选择了给惠普集团电脑做OEM的致福电脑等。TCL致力于用较少的成本，快速获得进入新行业所需的资源。

品牌对于一个多元化的企业而言，可以扩大企业品牌优势，增强市场影响力。可以看出，多元化发展，不断创新，已成为TCL发展壮大不可或缺的存在。

全球化多方面布局

除了多元化发展，TCL对于全球化发展也非常重视。

TCL国际业务始于1989年，从初次尝试到如今，在全球已拥有8万余名员工，业务遍及全球160多个国家和地区。

1999年，TCL在越南投资办厂，于2003年拓展到印度、东南亚等地区，开始全球化的“早期探索阶段”。

伴随着不断发展，TCL进入跨国并购的行列中，然而这一切并不是一帆风顺。2004年，TCL接连完成了对法国汤姆逊彩电业务以及法国阿尔卡特手机业务的并购，由于对当地没有做足文化融合调整以及技术风险等多种原因，期间过程可谓是“一波三折”，遭遇了巨大挑战。然而TCL并没有就此退缩，在2007年突破困难，整体实现了扭亏为盈。

TCL制定了全球化再出发战略，通过全球化市场建设，品牌营销等方法，实现品牌输出，全球化进入全面爆发与增长。

TCL在2018年的全球化发展可以说是扩张迅猛，其中包括全球范围内渠道拓展加速、品牌认知提升和销量提升。群智咨询（Sigmaintell）的调查数据显示，2018年全球彩电出货量为2.398亿台，同比增长了4.3%。其中，TCL出货量为2785万台，仅次于三星（3995万台），跃居全球出货量第二位。可以说，这一年的TCL用事实惊起了彩电行业的波澜。

2018年，在西班牙，TCL彩电1月-10月销量同比增长171%;在美国，从7月开始，TCL连续4个月销量稳居第二名;在印度，1月-10月同比增长350%。海外渠道拓展提速，这是2018年TCL销量居高不下的关键要素之一。从线上到线下，从传统卖场到体验专区，TCL紧贴用户的销售策略起到了立竿见影的效果。

即使在中国企业出海过程中，多次出现“折戟”的南美市场，TCL也取得了令人瞩目的成绩——在巴西，2018年电视销量同比增长高达75%，其中高清、大屏市场份额达35%以上。

虽然在全球化的道路上也遭遇过滑铁卢，但是TCL以失败为经验，和曾经相比有了更多准备。TCL根据全球不同地区的用户需求，针对性地提供产品服务，如TCL产品在巴西的零售价是根据当地生活水平定价的，且巴西市场更加青睐TCL 50寸、55寸和65寸等大尺寸4K高端产品。要知道，打破边界的共赢发展本质上是本地化运营，后者决定了一家企业能否真正在不同海外地区实现扎根立足。

TCL打破边界的共赢发展，受到了諸多品牌的认同。仅以南美市场为例，其在巴西、阿根廷等国家均有合资公司，分别与巴西老牌家电巨头SEMP、阿根廷第三大家电巨头RADIO VICTORIA先后携手成立合资公司，还在厄瓜多尔、乌拉圭等国家与当地代理商紧密合作。

这种携手合作不仅帮助TCL深入扎根当地市场，充分了解消费者需求变化，还同时为当地人民创造了大量就业机会，造就了民众口碑、消费者认知度和好感度等多个软实力，为企业成功本地化奠定了坚实基础。

除此之外，在TCL的全球化战略中，除了产品全球化、运营全球化之外，品牌全球化也是最核心的组成部分，通过当地资源打通主流品牌曝光、消费者沟通渠道。

还是以南美洲为例，TCL在2018年就签约了巴西国民球星内马尔作为TCL全球品牌大使，也签下了被誉为“小内马尔”的球员罗德里戈。之后的2019年，TCL不仅成为了美洲杯官方合作伙伴，还通过巴西合资公司SEMP TCL签约成为巴西男足国家队官方合作伙伴。TCL由此在消费者群体心目中快速建立起品牌认知度和知名度，推动本土化体育IP资源的营销合作落地，与当地人群达成情感连接。

除此之外，TCL还强调本土价值观与因地制宜。

在2019年美洲杯时，TCL就在里约热内卢机场开展了一场以“打破边界”为主题的创意活动。因为足球是巴西乃至南美洲地区的重要文化符号，而美洲杯又是当下巴西地区的足球热点事件。

TCL利用足球的热度，将机场行李转盘创意性地涂装成“足球场”，让旅客的行李掉落在传送带的中奖区域即视为“射门得分”，行李掉落在互动区域的旅客，还可以通过参与陌生人拥抱、微笑挑战等互动小游戏赢取相应奖品。TCL选择了与足球相关的元素，搭配上创意活动玩法，无形中减少了文化差异带来的壁垒和陌生感，从而轻松在巴西地区收获大量好感和注意力。

事实上，美洲杯品牌营销只是TCL在品牌全球化落地的一个缩影。2019年3月，TCL在美国市场超越了三星，之后更是在南美新兴市场创下销量历史新高。

总的来看，从企业层面全维度的全球化战略落地，无论是深耕新兴技术研发产品落地，还是围绕不同用户需求提供用户所想的产品服务，抑或是扎根本土化市场提升企业软实力，保证各方向齐头并进、协同作战，都是TCL成功走向全球的关键保障。

顺应潮流开启智能化

2018年发布的《中国数字经济发展和就业白皮书（2018年）》显示，中国数字经济规模在2017年达27.2万亿元，占GDP比重32.9%，同比名义增长超过了20.3%。这组数据实际上也表明了中国数字经济规模持续高增长的趋势。

可以说，现在的传统行业纷纷“触网”转型升级，企业数字化可谓是大势所趋。

然而，国内的中小型制造业企业在过去几十年的发展过程中虽成长迅猛，但绝大多数企业由于其业务特性导致其数字化转型经验相对不足。

此时，凭借在生产制造和通讯行业累积的经验，TCL拥有了走向数字化的基础。

2018年年底，TCL集团董事长李东生对TCL进行业务的重组，并于2019年4月17日正式完成业务重组，TCL控股也正式成立。以前的TCL相信很多人都认为是家电公司，而现如今的TCL逐渐成为科技公司。

其实现在的TCL，主要利润已经不再是家电业务了，华星光电在2018年的时候净利润达到了23.2亿元，占比达到了50%以上，而TCL的家电业务毛利率只有15.51%。

随着现在电子产品的快速发展，传统家电行业也在不断地进行改革。现如今的家电更多的是科技的融合，李东生表示，TCL的重组也是为了应对时代的变化而作出了众多改变。在全新的技术支持下，全新的商业模式也在被开发，这一次能否成功地抓住发展的浪潮可以说对TCL是相当重要的。

2019年4月，TCL完成重大资产重组，开始聚焦资源发展以TCL华星为核心的半导体显示技术和材料业务，转型为智能科技产业集团。TCL聚焦智能终端及新兴业务，更加专注智能终端产品的开发和制造。

从2019年开始，TCL已经在推动整个数字化运营系统的转变。面向未来，TCL将继续践行AI和IoT发展战略，为用户提供更加丰富多变的产品服务，利用自身优势，充分发挥“硬件+软件+连接+融合”创造出的全新价值。

TCL高级总裁王成对于公司数字化智能化的变化表示：“现在我们比较关注的，不仅仅是行业里的竞争，因为有可能他在行业之外，用新的一种用户体验，新的一种设备来把你取代掉。所以我们也在大力提高我们的产品力，不管是音质还是画质，包括智能，包括智能家居，同时整个TCL电子也不仅仅局限于整个电视。智能家居、智能家电，甚至其他的智能单品等等一些新的，包括耳机、soundbar等，这个我们也在探索其他的一些方式，怎么样给用户带来更好的用户体验。所以我觉得电视本身的，我们也在做互联网化的一些过程。”

根据时代发展，TCL也在不断发展，尽管前方道路或许并不是一片平坦。TCL能否在产业的更迭中持续性保持竞争力，让我们静观其变。