上海锦正保险公估有限公司2019年概况

上海锦正保险公估有限公司(以下简称“公司”)是经中国保险监督管理委员会批准、上海工商管理局登记注册的有限责任公司，是上海市保险同业公会公估分会主任委员单位，连续获评上海市保险专业中介机构信用评级“五星级”。公司于2008年3月成立，总部设在上海，由保险及其他行业高级专业人士合资组建成立。

公司为委托人提供风险评估、防灾防损、查勘、定损、理算等专业性服务，并从事中国保监会批准的其他业务。公司的经营服务理念：“诚信、责任、专业、高效”。“诚信、责任”是公司的品行，“专业、高效”体现公司的实力，两者相辅相成，树立公司品牌。公司的经营服务目标是获得委托方的认可。为此，公司的硬件配置，内部管理制度，整套业务流程紧紧围绕这一经营目标实行。公司建立了公估师业务培训制度，进行全方位培训，提高每个公估师综合素质和案件处理能力；建立了严格的案件处理过程和案件质量控制流程，保证案件处理的整体服务质量。现场查勘由专业公估师完成，涉及查账由专业财务人员提供支持，公估报告由保险专业人士审核。

公司拥有多位专职的资深风险评估、损失鉴定、理算专业公估师，具备建筑、机械、电子、电气、纺织、化工、运输、船舶及进口货物检验等各方面的专业评估能力。此外，公司与有关高校、研究所及大型企业合作，建立了专家网络，为公司提供技术支持。 近几年，公司将原有的以车险为主的模式，逐步向非车险转移，业务规模多元化发展，拥有水险及非水险、车险、人伤及调查三大公估服务板块，“三驾马车”齐头并进。公司自成立以来，已先后接受并顺利完成众多中外资保险公司及保险经纪公司8000余件非车险业务委托。在受理公估案件过程中，公司团队以“快捷、高质、公正、负责”的工作作风，获得了委托方的认可和好评。

在新的一年里，公司主要聚焦于三个方面：一是稳定现有业务，主抓业务质量，缩短结案周期，提高客户服务满意度。二是提高员工职业技能，增强执行力、责任心、进取心，增加公司硬实力。三是利用科技优势，融合AI智能、5G网络、线上化，降本增效，提高工作效率。