三星财产保险(中国)有限公司2019年概况

三星财产保险(中国)有限公司(以下简称“三星财险”)，是韩国三星火灾海上保险公司在中国设立的具有法人资格的独资财产保险公司。业务范围涵盖货运险、企业财产险、机动车辆保险、责任险、保证保险和其他经营范围内许可的险种。

公司始终严格执行各项监管规定，坚持“遵守法律和伦理，保持廉洁的组织文化，尊重顾客、股东、员工，重视环境、安全、健康，履行国际企业的社会责任”的五大经营原则，不断提高公司服务水平。2019年公司偿付能力充足率达到356%，为持续稳定经营提供了足够的保证。

2019年，实现保费收入9.82亿元，其中车险保费收入3.21亿元。全年综合赔付率59.07%，综合费用率35.95%，综合成本率95.02%，税前利润7331.95万元，承保盈利2351.82万元。

2019年，公司秉承“夯实基础、稳健经营，力求经营利润可持续增长”的发展思路，采取“综合成本率”管理模式，强化“增长是伴随利润增长”的稳定发展理念，争取经营效益的持续增长。

在非车险业务方面，深挖集团业务、拓展优质本土分入业务，尝试高品质新风险业务。直接业务由依靠传统企财险、货运险扩张转变为集中深入开发团意险、扩大手机保险业务，不断发现并满足客户的新需求。此外，顺应国家政策，积极尝试开发安全生产责任险、环境污染责任险等新风险产品，针对既有客户进行推广。

在车险业务方面，通过线下及线上相结合的方式进行全渠道推广，其中，线上业务通过电销及网销开拓直接业务，线下业务主要通过代理、车行进行营销。大力开拓车险个人客户，重点发展韩资合作企业及战略合作公司的客户，长期开发家庭自用车业务。公司始终强调客户理赔服务，将韩国车险服务理念与中国车险理赔市场特点相结合，以客户为中心，紧紧围绕公司“快速、方便、信赖”的服务宗旨，创新车险理赔服务。

三星财险始终秉持“取之于民，还之于民”的信念，努力做“中国市场好伙伴”的角色，重点围绕农村、儿童、学生、残疾人等四类人群，举行教育、扶贫、助残、环保等公益活动。 4月，自愿加入中华骨髓库的公司员工与社会患者成功配对，完成造血干细胞的捐赠。5月，公司员工自发组织在闵行区城市道路及闵行区公园内举行“绿色出行，城市净坛”活动，携手拾取烟头等垃圾，美化城市环境。三星财险与中国残疾人福利基金会协作，每年捐款20万人民币，为中国残疾人事业带来福音。2019年，公司启动全新公益项目，联合上海虹桥镇党建中心，走访善淘网的各家线下慈善商店，了解其运营模式与所需物资。12月，在上海万象城园区内开展“情系社会，与爱同行”的断舍离公益慈善活动，获得虹桥镇政府高度好评，并被评为年度“最佳公益团体”。