基于全过程的造价咨询企业知识管理成熟度研究

杨波

摘要：工程造价咨询业到目前为止发展了近20年的时间，在建设工程造价中发挥着不可替代的作用，其主要包括概算、预算与决算等三项内容，并实现了建筑项目全过程的覆盖。最近几年，人们意识到全过程造价管理的重要性，本文主要研究了全过程造价咨询服务的各项内容，指出了全过程咨询服务的重点与难点，希望有利于促进全过程造价咨询服务的顺利开展。

关键词：造价咨询企业;全过程;造价管理;投资主体

在投资主体日益增多的情况下，大量建设部门要求提供全过程造价咨询管理服务。因此出现了一定数量的造价咨询企业，其不再局限于传统意义上的预结算编审工作，而逐步发展为全过程造价管理咨询服务。全过程造价管理指的是工程造价管理人员利用本身掌握的专业知识与技能，为了保证工程建设项目各个阶段工程造价管理工作的顺利实施而开展的有关活动。笔者结合自身实际工作经验，根据建筑项目全过程造价咨询管理技术的应用，认为提高造价咨询管理工作必须要做好下面这些工作。

全过程工程造价咨询的内容主要分为三个阶段，分别是准备阶段、实施阶段和竣工阶段。在准备阶段中，造价咨询企业应该对工程项目的实际环境等进行合理科学的勘察，了解建设工程项目设计的具体情况从而合理科学的给予咨询意见和建议。在工程实施的阶段，咨询企业应该要对施工过程的建筑材料采集、人员管理支配、承包单位资质等内容进行合理科学的调查，并给建设单位以合理科学的咨询意见，便于建设单位做出合理的决策。在竣工阶段，执行企业应该对建设工程项目的整个成本投入进行总体上的把握，还应该为建设单位提供合理科学的投资意见和建议。

1 细化合同条款

造价咨询企業要结合本身专业技能、人才情况、风险应对水平、业务数量等实际情况全面评估承担项目的服务要求、施工时间、施工质量、投入成本等各项内容，并作出最终决定。

在签订咨询合同时要注意下面这些问题：

第一，全同期限。合同条款要明确不同施工阶段的时间要求，并明确提出工作时间应该处于各种资料准备齐合后。第二，工作内容。要判断是否存在“清标”，要准确规定清标应该哪一个阶段进行。第三，项目资金使用计划。编制项目资金使用计划是否只涉及建安工程费还是也涉及工程建设其他费用。第四，竣工结算。假如应用全面审核的办法，要确定是否还应用其他方法，这是合同应该规定的内容。第五，合同约定。工程质量标准要以国家与行业规定为原则，假如存在更高的要求，咨询企业则需确定费用情况。第六，咨询人赔偿金。咨询人赔偿金数量不多，全部赔偿数量要处于酬金总量以内。第七，合理化建议。奖励合理化建议要依据有关规定进行，存在不同意见可以协商。第八，营改增。包括合同酬金中含有的增值税情况，合同主体基本情况，发票种类，付款时间、违约责任等。第九，如果由于其他原因引起合同有效期延长、工程规模变化、服务范围改变等各种问题时，服务酬金必须要经过再次协商，要本着公平公正的方法，不能只考虑到减少的情况。

2 提高成果文件质量

造价咨询成果文件要与国家、行业规定相一致，假如委托人出現较高的质量要求，则需充分考虑。在落实过程中，不但不得出现与相关规定不一致的行为，而且也要防止出现投入过大的情况。

当前国家还没有针对全过程造价管理技术制订有关标准，因此现在工程造价咨询以建设工程造价咨询规范为依据，只有个别省市推出了有关技术标准。

3 保证投资估算、设计概算的准确性

在实际操作过程中，投资评估与设计概算具有非常重要的地位，审核通过后的投资评估是总体投资目标，同时也是限额设计的主要内容，通过审核的设计概算要分别处于招标策划时期的不同阶段中，指导不同标段的造价控制工作。要想提高投资评估与设计概算工作水平，不但要应用正确的编审措施与合理的标准，还需拥有与工程相似的技术经济指标与参数。积累指标时要同时兼顾标准的相同点与处于不同地区不同时期存在的不同点。

4 积极开展清标工作

假如咨询合同规定存在清标服务，咨询部门则需以合同规定为标准出示清标报告，并上报给委托人与评标专家。因为评标不具有较长的时间，评标专家不具备较强的专业技能等各种原因，当前大量评标没有引入清标工作，虽然招标文件中针对投票人的报价与组价提出了大量限制性条件，但得不到全面实施，因此不利于今后造价控制工作与结算工作的顺利开展。全过程造价咨询单位在签订施工合同前，要积极针对中标人商务标的清标进行研究，虽然需要投入一定的时间与精力，但有利于造价控制工作的顺利进行。在开展全面分析的基础可以明确单价组成是否合理，掌握非合理报价与出现不平衡报价的主要原因，并深入研究措施费、总承包费等各项费用是否合理，假如存在让利情况，还需考虑让利的落实措施，一旦发现存在严重问题要马上与委托人联系，在签订合同时要制订妥善的应对措施。

5 开展竣工结算编审工作

竣工结算编审工作要做到下面这些内容：

5.1 开展期中结算工作

单项工程或单位工程完成后，要结合合同规定进行结算，对得到大家认同的结算结果，如果不存在工程变更或返修情况，竣工结算时不再重新计算，可直接应用于最终结算当中。

5.2 及时组织有关人员协商

对于合同没有明确规定的内容要及时组织有关人员协商，第一，提出议题要求大家协商。第二，参会人员必须拥有一定的权力。第三，形成书面条件。

5.3 防止发生审计风险

最近，全国人大法工委要求各地认真审核制订的与审计工作有关的法律法规，并结合实际情况予以修改。假如政府投资项目施工合同没有规定竣工结算时间，则会为造价咨询单位带来大量操作风险，因此要高度重视这一问题。

6 提高工程造价档案管理质量

全过程造价管理咨询工作需要较长的时间，为了推动企业的健康发展要高度重视工程造价档案管理工作，第一，建立完善的档案管理制度。第二，规定归档时间，可以按照不同施工时期或过程文件归档，为行业监管创造有利条件。第三，可以实行电子档案的管理方法，在档案管理中引入计算机技术。第四，引入全过程造价管理专业软件，保证不同时期成查信息随时共享。

最近，国务院办公厅对建筑业健康发展提出了更高的要求，要求造价咨询企业必须高度重视全过程造价管理咨询工作，造价咨询企业只有不畏艰险、提高技能、敢于拼搏、大胆改革，才能拥有大量客户。

参考文献：

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[2]佚名.造价咨询企业全过程造价管理咨询服务探讨[J].工程经济，2018，v.28;No.245（08）：5-7.

[3]杨登辉.建设项目全过程造价管理咨询业务现状分析和发展思考[J].工程经济，2014（06）：19-23.

（单位名称：内蒙古绅源工程项目管理有限公司）